集成產品開發(Integrated Product Development, 簡稱IPD)
基本定義
集成產品開發是一套產品開發的模式、理念與方法。IPD的思想來源於美國PRTM公司出版的《產品及生命周期最佳化
法》 (簡稱PACE——Product And Cycle-time Excellence)一書,該書中詳細描述了這種新的產品開發模式所包含的各個方面。最先將IPD付諸實踐的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市場競爭下,遭遇到了嚴重的財政困難,公司銷售收入停止增長,利潤急劇下降。經過分析,IBM發現他們在研發費用、研發損失費用和產品上市時間等幾個方面遠遠落後於業界最佳。為了重新獲得市場競爭優勢,IBM提出了將產品上市時間壓縮一半,在不影響產品開發結果的情況下,將研發費用減少一半的目標。為了達到這個目標,IBM公司率先套用了集成產品開發(IPD)的方法,在綜合了許多業界最佳實踐要素的框架指導下,從流程重整和產品重整兩個方面來達到縮短產品上市時間、提高產品利潤、有效地進行產品開發、為顧客和股東提供更大價值的目標。
IBM公司實施IPD的效果不管在財務指標還是質量指標上得到驗證,最顯著的改進在於:
產品研發周期顯著縮短;
產品成本降低;
研發費用占總收入的比率降低,人均產出率大幅提高;
產品質量普遍提高;
花費在中途廢止項目上的費用明現減少;
在IBM成功經驗的影響下,國內外許多高科技公司採用了集成產品開發(IPD)模式,如美國波音公司和深圳華為公司等,都取得了較大的成功。實踐證明,IPD既是一種先進思想,也是一種卓越的產品開發模式。
核心思想
IPD的關鍵要素包括:跨部門的團隊、結構化的流程、一流的子流程(如:項目計畫與監控、數據管理、共享模組、技術管理、管道管理等)、基於平衡記分卡的考核體系、IT支持等。它的核心思想主要有:
1、把新產品開發作為投資決策,並通過預算來管理項目對於高科技工業企業來說,新產品開發不但是投資決策,而且是最重要的投資決策。因為投入的不光是資金,最重要的還有資源。對於任何一家企業,資源總是有限的,選擇了A項目,往往意味著不能選擇B項目和C項目,正確的選擇給企業帶來利潤,選擇失誤,造成的不僅是資源浪費,更可怕的是失去市場機會和企業發展的機會。
IPD對新產品開發進行分階段投資,加強階段決策,減少投資失誤,即使失誤,也能使損失降至最低。
2、基於市場來定義新產品開發的目標
不管企業採用什麼樣的策略,新產品開發的目的無非是為了企業贏利(包括未來能贏利),所以新產品開發只能面向當前或未來(能預見到的未來)的市場需求。IPD強調基於市場的創新,為達此目的,IPD把正確定義產品概念、市場需求作為流程的第一步,著眼於一開始就把事情做正確,並且在產品的整個生命周期都從客戶的要求出發制訂有關計畫。
3、協調高效的項目團隊
在項目初期即由不同功能部門共同參與,組成產品開發的跨部門核心項目小組,由核心小組組長統一協調指揮。
4、大量採用並行工程
並行工程是縮短新產品上市周期(TTM)的重要手段,它通過嚴密的計畫、準確的接口設計把原來的許多後繼活動提前進行。並行工程不光是產品設計活動的並行展開,也包括其它相關部門的活動。很多企業的新產品開發往往只關心如何把產品“成功”地開發出來,而不關心(至少是在開發階段不關心)如何及時地把產品生產出來並銷售出去,這也是影響TTM的重要原因。
5、結構化與非結構化之間的合理平衡
產品開發是一種創新活動,但不是什麼都從頭做起,是有限度的創新。IPD流程也是有限度的結構化,它在結構化與非結構化之間找到了合理的平衡點。這不同於生產流程,理想的生產是拷貝,強調全程固化的流程以保證產品的一致性。