陸思博美國電信巨人朗訊終於盈利了。
對於陸思博(Patricia Russo)來說，這讓她達到了電信權力的頂峰。陸思博是朗訊的董事長兼CEO、美國總統喬治·布希的顧問、51歲的“女超人”。
任何挽救公司的使命都無異於走鋼絲，要么過關，要么跌落，陸思博接近前者。在訪華前夕，朗訊公布了一份財報，宣布自2000年3月以來首次實現季度盈利。這條信息讓華爾街震驚，此前沒有人相信朗訊還能走出虧損泥潭。
盈利的訊息幾乎讓人忘卻了朗訊的處境。
隨便看看一年多前有關朗訊的報導吧，“巨虧”、“裁員”、“瀕臨破產”、“垃圾股”，刺眼的標題到處可見。
當然，現在這位女強人仍肩負重任，但成功挽救朗訊於危難之際的業績，已足以媲美當年曾率領IBM實現復興的郭士納，畢竟朗訊的困境遠比IBM艱難。幾年後，她的書也許會像韋爾奇那樣暢銷，如果她想出的話。
陸思博的好運氣很多來自中國。
今年，朗訊在中國接連簽下幾筆大生意，總價值高達數億美元。實際上，今天下午在國際俱樂部的記者見面會，已是朗訊中國公司為自己的大老闆組織的謝幕式。
此前的三天，陸思博參加了青島朗訊科技通訊設備有限公司成立十周年慶典，並馬不停蹄地拜會了朗訊的重要客戶，名單中包括了聯通、電信、網通、移動等所有中國通信業王牌運營商。
僅有運氣是不夠的，“她擁有非凡的客戶關係處理能力和令人生畏的談判技巧。”跟陸思博接觸過的客戶介紹說。34年前，當學歷史出身的陸思博開始為IBM賣機器時，她就特別喜歡引用邱吉爾的一句話：決不、決不、決不放棄！
陸思博的“決不放棄”，讓那些曾經放棄朗訊的客戶與投資者擁有了信心。朗訊恢復盈利的訊息傳出後，立即得到了投資者的積極回響，朗訊股票當天漲幅達13.5%，並成為當日成交量最大的一隻股票。
一貫謹慎的陸思博向記者指出：朗訊已渡過了最困難的時期，但目前的市場環境依舊嚴峻，因此朗訊的業績可能仍會出現反覆。
分析師顯然比她樂觀得多，他們紛紛認為，對於朗訊來說，烏雲密布的日子已經過去，恢復盈利大大提高了朗訊的形象。
□我要還世界一個涅槃的新朗訊
陸思博的職業生涯始終與朗訊聯繫在一起。
輝煌時，她曾經領導過朗訊最大的業務部門，並成功完成了近400億美元的27次併購，因此先後三次進入《財富》雜誌全美最具影響力的五十位女性排行榜；危難時，她辭去柯達公司總裁兼營運長一職，擔負起挽救朗訊的重擔。
2001年1月，當陸思博臨危受命，面對的已不再是她所熟悉的朗訊。光通信領域的決策失誤和隨後全球電信市場曠日持久的低迷，公司市值在短短兩年內蒸發掉了90%，並數度瀕臨破產邊緣。還有數百萬失望的股東們……
所有這一切都使陸思博面臨著當時美國最為艱難的公司重整重任。媒體當時的評價是：“那是一個連造物主都感到棘手的困境”。
上任後短短几周內，陸思博就拜訪了19家全球最大的運營商，由於客戶分散在世界各地，陸需要多次穿行於各大陸之間，常常是一下飛機就直奔客戶總部，會談結束後又匆匆啟程趕往下一目標。
在從2001年開始的被外界稱作“浴血戰略”的實施過程中，朗訊先後削減了四分之三的運營費用以及占公司原有員工總數近三分之二的工作職位，場面之慘烈，由此可見一斑。
在降低開支的同時，朗訊成功遏制住了銷售下降的趨勢，僅在最近數周內，朗訊就贏得了來自中國聯通、斯普林特和紐西蘭電信總值達十幾億美元的訂單，由此成為“首家復元的電信公司”。朗訊還在其涉足的所有領域均保持了市場領先，並重新奪回曾一度失去的全球頭號光通信設備供應商的桂冠。
陸思博說：“我堅信，經過此番磨難，朗訊將變得比以往任何時候都更強大、更精簡、更具競爭力，並成為一家更專注於客戶的公司。”
□陸思博小傳
“身為女性並未使我錯過任何機遇”
陸思博來自新澤西州一個中產階級家庭，在家中七個兄弟姐妹中排行第二。父親的英年早逝和母親“驚人的樂觀主義”教會陸思博如何區分災難和困難。每當有人訴苦時，她就會注視著他們說：“真的有那么嚴重嗎？”
陸思博從小就非常熱愛運動，12歲起就開始打高爾夫球。高中時，她曾擔任女籃及拉拉隊長，並熱衷於足球和網球。她回憶說：“我經常與鄰居的男孩們一起踢足球，打網球。從某種意義上講，我的成長道路與其他女孩子很不一樣。對於我來說，似乎從來沒有什麼是不可以玩的，無論是高爾夫球、滑雪還是網球，我都能自如掌握。”
1969年，剛剛大學畢業的陸思博進入IBM，隨後成為藍色巨人首位面向大客戶的女性銷售代表。客戶僅僅因為她是女性就拒絕與其做生意。這些壓力更加堅定了陸思博的決心。
1981年，陸思博加盟AT&T後再現了這一成功，並成為AT&T百年歷史上首位女性業務部門領袖，歷任商業通信系統部總裁、企業網路部執行副總裁以及服務供應商網路部執行副總裁兼執行長等職。
1996年，陸思博作為創始人之一，在朗訊從AT&T分拆的過程中立下汗馬功勞。但陸思博從不喜歡就性別問題“小題大作”，她表示：“我始終信奉結果決定一切，身為女性並未使我錯過任何機遇。”
在公眾和媒體面前，陸思博表現出來的更多是完美的職業作風和嚴肅的工作方式。對於某些人認為她有時顯得過於謹慎的評價，陸思博另有看法：“我總是力圖通過深思熟慮，做出需要做出的決策，並使屬下承擔可以勝任的工作。我並不認為這是小心謹慎。”
在拜會客戶或與員工交談等非正式場合，陸思博則會放鬆下來，受訪者甚至可能還會發現她在巡視辦公室時還不時發出咀嚼M&M豆的聲音。
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