陳可偉[上海交大MBA]

陳可偉，現任上海交通大學安泰MBA民營資本投資俱樂部會長；舜臣（上海）投資管理有限公司總經理；中國十大策劃家餘明陽專家團高級策劃師；著名投資理財專家段紹譯私人助理。

人物介紹

陳可偉[上海交大MBA]

資深職業經理人，長期從事企業經營與管理諮詢，注重創新與實戰。曾先後涉歷新聞傳媒、廣告策劃、物 流、禮品、企業培訓和諮詢等眾多行業領域，積累了豐富的行業經驗，對於把握不同行業本質特點與建立企業核心競爭力具有獨到的見解，尤其擅長品牌行銷、資本運作、中小企業融資策劃等。

主要教育背景和榮譽

1999年畢業於北京工商大學管理學廣告系，

1997-1999年擔任北京商學院學生會宣傳部長；

2009-2011年擔任上海交通大學MBA0912093班長；

2010年“誰能說服CEO "揚帆·壽爾福杯商業案例大賽冠軍；

2011年獲得上海交通大學工商管理碩士（MBA）學位；

2011年發起創建交大安泰MBA民營資本投資俱樂部並擔任會長；

主要理論成果

基於顧客價值管理的品牌忠誠度模型（PEC模型）

PEC模型

2011年提出基於顧客價值管理的品牌忠誠度提升模型，即感知價值（Perceived Value）－期望價值（Expected Value）－成本(Cost)模型，簡稱PEC模型。在PEC模型中，顧客感知價值是核心管理要素，同時顧客 期望價值和單位成本是另外兩項不可或缺的管理要素。其中顧客感知價值的直接影響因素包括產品、服務、品牌和價格四個方面。此外，PEC模型還包含兩方面的內在特性，即時間上的可持續性和空間上的可複製性。

通過PEC管理模型的運用，企業可以有效擺脫目前存在的各種顧客價值管理誤區，進而糾正產品同質化、品牌空洞化，宣傳誇大化、促銷隨意化、成本盲目化以及連鎖低能化等各類問題，從而提高企業的品牌忠誠度。

企業的PEC顧客價值管理戰略可以概括為：以創造品牌附加值為核心，並根據品牌定位設計產品價值、服務價值以及價格策略，同時有效控制成本和顧客期望價值，以獲得可持續、可複製的顧客感知價值競爭優勢，從而建立高度的品牌忠誠。