作品信息
作者: 陳剛 / 李叢杉出版社: 中信出版社
副標題: 激活大數據行銷
出版年: 2014-1-1
頁數: 208
定價: 35元
裝幀: 平裝
ISBN: 9787508643083
內容簡介
顛覆傳統行銷的第一戰略北京大學傳播專家和百度一線解決方案高手聯袂創作
告訴你如何利用搜尋引擎與大數據平台發掘無限客戶、價值與回報
“關鍵時刻戰略”大企業正在用，小企業正在學的行銷新概念
這是一本揭示百度大數據行銷戰略的著作。百度擁有大量具有潛在價值的大數據，同時擁有龐大的用戶量。基於大數據技術背景，本書提出了“關鍵時刻”的概念，並用“關鍵時刻”來描繪用戶的生活軌跡，描繪個性用戶的關鍵時刻地圖，進而滿足不同用戶的個性需求，也為企業實現最大商業價值提供具體的指導。
作者簡介
陳剛北京大學新聞與傳播學院副院長，中國廣告協會學術委員會委員，中國企業家協會廣告工作委員會專家組成員，中央電視台廣告部等大型企業和媒體顧問。曾擔任國家工商局全國公益廣告大賽評審、廣州日報杯全國報紙優秀廣告獎評審、創意無限全國戶外和雜誌廣告大賽評審、中央電視台AD盛典等多項廣告活動評審。研究領域主要有：廣告學，文化研究，美學研究。著有《創意傳播管理：數字時代的行銷革命》。
李叢杉
大數據驅動的“關鍵時刻”行銷理論提出者，百度大客戶解決方案部總經理。擁有多年網際網路行業行銷、運營、戰略管理從業經驗，對產業生態圈與價值鏈分析與建設、商業模式、行銷與戰略管理有深刻研究。2012年，提出了大數據驅動的“關鍵時刻”行銷方法論——“百度Moments”，並聯合享譽世界的“整合行銷之父”唐·舒爾茨教授將SIVA理論首次帶到中國。通過驅動和協同寶潔、雀巢、沃爾沃、賓士、卡地亞等知名品牌客戶，她與所帶領的百度團隊一起，共同將關鍵時刻戰略套用於行銷實踐，並幫助客戶取得了切實有效的大數據行銷成果。
目錄
推薦序 / VII序 / IX
前言 / XIII
第一章
該以怎樣的姿勢擁抱大數據 / 001
重新思考：百歲企業的逆襲 / 003
大數據驅動的“網際網路思維” / 005
第二章
顛覆性變革 / 011
數字生活空間 / 013
從消費者到生活者 / 017
企業的“服務化”轉型 / 020
傳統行銷模式的顛覆性變革 / 023
第三章
布局大數據時代的關鍵時刻行銷 / 027
大數據PK小數據：你被代表了嗎？ / 029
大數據時代，不再是霧裡看花 / 032
一種全新視角：關鍵時刻行銷 / 037
搜尋引擎：從解決問題出發的大生活服務平台 / 048
第四章
生活關鍵時刻 / 055
還原最清晰的生活者 / 057
從生活關鍵時刻到消費關鍵時刻 / 062
第五章
消費關鍵時刻 / 065
一枚資深吃貨的美食之旅 / 067
SIVA：大數據時代的消費者行為模型 / 068
消費關鍵時刻對企業的價值 / 072
把握消費關鍵時刻 / 077
第六章
夥伴關鍵時刻，下一盤更大的棋 / 091
你和你的小夥伴們還好嗎？ / 093
要協同，不要折騰 / 095
不一樣的小夥伴，一樣的親密無間 / 097
大生活服務平台提供大舞台 / 110
第七章
沃爾沃：讓安全更安全 / 115
百年品牌在數字時代的新困惑 / 117
消費者畫像：他們是“富二代”還是“創一代”？ / 118
競爭環境：誰在和沃爾沃V40搶消費者的心？ / 120
決策路徑：是什麼讓他們選擇V40 / 121
讓安全更安全的V40數字解決方案建議 / 124
第八章
為煙臺來一場說走就走的旅行 / 127
消費者畫像：山東小夥伴偏愛煙臺 / 131
旅行的真實需求：是休閒還是炫耀？ / 133
海濱、紅酒、婚紗——為煙臺來一場說走就走的旅行 / 134
把握旅行決策的關鍵時刻 / 137
關鍵時刻解決方案助力煙臺游 / 139
第九章
夜貓子們，啟力WANT YOU / 143
功能性飲料市場新生力量的困惑 / 147
生活關鍵時刻鎖定熬夜人群 / 149
啟力的消費關鍵時刻 / 152
第十章
抓住洗護髮產品的關鍵時刻，助力品牌新生 / 157
抓住你的去屑消費關鍵時刻 / 162
只有懶女人，沒有醜女人 / 165
百度解決方案推動品牌新生 / 169
第十一章
尋找平安的新藍海 / 173
車主生態圈中的生活關鍵時刻 / 177
隱藏的生活關鍵時刻 / 180
消費關鍵時刻中催生的解決方案 / 183
百度知心平台——平安與車主最相關 / 186
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