內容簡介
誰說創業就要辭職？開個微店就可以在餘閒時兼職增收了。《開微店，超簡單》 這本書用最輕鬆的彩色全圖解形式，全面教你如何借用微店提高收入。選行業、找貨源、開店裝修、商品上架、推廣行銷、物流財務等關於開微店的幾乎所有環節你都可以從這本書中輕鬆了解。同時，各個環節里的操作步驟，這本書也是用圖解的形式為您展現，方便您更快地掌握核心要點。
作者簡介
謝昶(西北羊肉哥)，80後創業達人，河南蝸牛快跑農業科技有限公司總經理，鄭州正奇電子商務有限公司創始人，9年電子商務老兵，新媒體行銷研究者和實踐者，因為借力網際網路將甘肅環縣灘羊肉銷售到全國各地，月銷百萬，而被稱為“西北羊肉哥”。
圖書目錄
前言
PART 1 微店：電商新時代的弄潮兒
第 1 章 微店全攻略
一、微電商將成為電商新趨勢
二、什麼是微店
1. 微店正規軍--微信小店
2. 微店游擊隊--微店APP
3. 微信小店VS微店APP
第 2 章 微店創業指南
一、微店商機點撥
1. 餐飲行業
2. 服飾行業
3. 特產經營
4. 諮詢服務業
5. 其他創業方向
二、微店創業全分析
1. 微店特色
2. 微店VS實體店鋪
3. 微店VS傳統網店
4. 哪類人適合微店創業
5. 跨越微店創業心理誤區
第3章 你做好開微店的準備了嗎？
一、做好開店的各項準備
1. 調整心態：成功並非手到擒來
2. 微店的必要硬體
3. 微店的必要軟體
二、前期調研
1. 明確自身優勢，選擇特色道路
2. 微店中哪些商品最好賣？
3. 朋友圈要什麼，我們就賣什麼
三、全方位渠道幫你找貨源
1. 實體店、網店進貨渠道
2. 批發市場進貨渠道
3. 廠家第一手貨源
4. 批發網站尋貨源
5. 地方和民俗特產
6. 海內外代購
7. 手工DIY商品
8. 微店中的賣家市場
四.進貨技巧--優質貨源是成功的基石
1. 如何進貨才能壓成本保利潤？
2. 網上進貨的注意事項
3. 要領在心，別讓人把你當"菜鳥"
第4章 微店開業：註冊微店是賺錢的開端
一、微店APP註冊
1. 如何註冊微信
2. 選擇第三方微店APP
3. 如何註冊微店
二、微信小店註冊
1. 如何申請微信公眾賬號
2. 如何進行微信認證
3. 如何開通微信支付
4. 申請微信小店
三、發布商品，開門迎客
1. 如何添加商品
2. 編輯商品信息
3. 淘寶搬家助手--批量商品添加工具
4. 將商品信息分享出去
PART 2 "點擊"是微店賺錢的推手
第5章 文案力：吸引用戶的第一張王牌
一、店鋪信息是微店的"身份證"
1. 給微店取個響亮的名字
2. 寫好店鋪公告與介紹
3. 調整店鋪資料，讓微店名副其實
二、裝修讓你的微店"容光煥發"
1. 確定店鋪風格
2. 設計視覺效果與信息並存的店招
3. 營造微店的整體色調與背景
4. 微信小店獨有功能--貨架模板
三、打磨商品詳情，讓你的寶貝誘人無比
1. 拍攝讓人讚不絕口的商品圖片
2. 圖片處理，讓圖片更美觀
3. 添加水印--圖片的"防偽標識"
4.商品詳情文案處理
5. 圖文布局，讓買家全方位接觸商品
第6章 行銷力：廣泛撒網，重點捕魚
一、行銷策略--全方位吸引客戶
1. 微信公眾平台是推廣的主戰場
2. 差異化推廣--有針對才能有興趣
3. 主動分享店鋪和商品
4. 友情店鋪--互推帶來訪客量
5. 分成推廣--充分利用推廣終端
6. 口袋直通車幫你"接客人"
7. 入駐市場--利用強大的市場做推廣
8. 促銷管理--行銷不變的主題
9. 店長推薦--商品推薦有講究
二、微店推廣工具大集結
1. 工具一：微信
2. 工具二：微博
3. 工具三：QQ和QQ群
4. 工具四：網路社區與論壇
5. 工具五：貼吧
6. 工具六：淘寶網
7. 工具七：線下推廣工具
8. 工具八：其他推廣工具
PART 3 微店運營：如何讓"點擊"轉化為"下單"
第7章 關係運營：快遞、買家，一個都不要得罪
一、快遞與運費，不可忽視的外在因素
1. 選好快遞，搞好關係
2. 包郵or不包郵，店主的經營決策
3. 微店APP運費設定
4. 微信小店運費模板
二、客戶關係：賺錢的核心是互動
1. 日常溝通是互動的基礎
2. 好內容帶來大關注
3. 建設一支"鐵粉"軍團
4. 老客戶永遠是寶貴的資源
第8章 推銷運營：上門的客戶必須留住
一、推銷出你的第一件商品
1. 尋找意願強烈的潛在買家
2. 將心比心，以買家的視角推銷商品
3. 歡迎詞和快捷短語代表客服質量
4. 自動回復能夠大幅提升溝通效率
5. 異議處理--消滅買家的"藉口"
二、多種支付方式，促進訂單更快完成
1. 微信支付
2. 微信紅包
3. 微信轉賬
4. 第三方微信電商
5. 支付寶錢包
6. 貨到付款和當面交易
三、訂單管理，讓"點擊"變"轉化"
1. 查詢訂單狀態
2. 未付款訂單，要跟蹤而不是放棄
3. 快速發貨是買家好評的來源之一
4. 悉心的包裝幫你帶來回頭客
5. 用真誠的態度處理投訴
PART 4 數據分析：你賺錢了嗎？
第9章 微店運營分析：到底賺了多少錢
一、微店訪問量分析
1. 店鋪訪問人數數據及明細分析
2. 店鋪訪問峰值和谷值
3. 店鋪訪問量SWOT分析
二、微店頁面分析
1. 店鋪頁面訪問數據和排名
2. 進入最多的頁面數據
3. 最終離開原因分析
三、客戶來源分析
1. 微店訪客統計
2. 客戶來源詳細統計
四、店鋪用戶分析
1. 用戶行業習慣分析
2. 訪問用戶地域分析
3. 用戶評價分析
五、競品分析
1. 品牌關注度
2. 競爭對手店鋪分析
六、財務分析
1. 成本分析
2. 利潤分析
第10章 微店運營改善：賺到更多錢才是硬道理
一、發現黑馬寶貝，打造爆款
1. 訪問量PK成交量，哪個才是黑馬寶貝？
2. 招牌特點：黑馬 "黑"在哪？
3. 定價，爆款不只引流量，也要引資金
二、最佳化店鋪首頁
1. 上新款必不可少
2. 今天，你有優惠嗎？
3.任何決定都要經過數據分析
三、提高口碑：讓名氣與銷量漲漲漲
1. 禮貌待客是店主的基本素質
2. 商品品質是口碑產生的源泉
3. 引導好評，處理差評
4. 用關係推動口碑傳播
