圖書目錄
第一章開業準備/1
——志高一籌者勝
玩物不喪志:寵物市場有商機/2
開店:勿以本小而不為/2
你是否具備寵物痞老闆的素質/3
開店:從商圈調查開始/4
商圈調查:懂一點就管用/5
初次開痞.如伺設定商圈/6
給你劃一個寵物市場大商圈/7
尋找生財之道.項a選擇有竅門/7
中小經營者選擇創業方向的八條‘定律’/8
寵物店顧客來源三‘亮點’/9
了解競爭對手也是一種準備,lo
資金是開店的血液/l0
小本開杏有五大資金來源/l2
借錢學問大/13
辦理營業執照虛具備的條件/14
申請證照必須提交哪些材料/14
I商營業執照辦理流程/l5
稅務登記一日通/l5
@啦期管理制度的構建:簡單就是殺手鐧/16
寵物市場的發展潛力與風險提示/l7
選擇時機進入市場/l7
開店苦與樂:聽一個寵物店老闆現身說法/18
第二章門點選址/21
——‘黃金寶地’不容錯過
選址決定開店成敗:信不信由你/22
寵物店門點選址須‘五問’/22
悄悄告訴你:什麼是開痞黃金寶地,23
開店選址上有技巧/23
看看交通條件。便知痞址好壞/24
如伺具體分析寵物店選址的交通條件/25
店址選擇要看客流規律/25
離競爭對手近一點還是遠一點/26
怎樣分析開店位置的物質特徵/26
選址不司不考慮城市規勘/27
m本經營者店址選擇的黃金法則/28
會畫。商圈圖。.必得好店址/28
對小老闆開店選址的幾條建議/29
學一學名店的選址經驗/29
匹}種地方是開店的‘死地’/30
寵物店選址太靠近餐飲店是不明簪的/3l
寵物診所不宜開在居民樓里/32
別墅區附近是經銷名貴寵物的首選之地/33
與眾不同選店址.或許能出奇效/33
店名取得巧.生意肯定好/34
痞鋪命名有‘兩忌’/35
如何租到適合自己的門面/35
租店經營如伺看待房租高低/36
第三章店面布置/37
——有匠心就有格調
店面布置從招睥設計開始/38
醒目招牌招來天下客/38
不拘一格選店版/39
寵物店外觀的幾種類型/39
合理設計寵物店外觀之必備因素/40
寵物店櫥窗要講究“藝術化”/4l
店面布置:商標、招牌、櫥窗三位一體/42
店面須給商品、店員、頓客都留出空間/43
空間格局不同.小店樣式就不同/43
以人為本就能突出座面風格/44
門店能“文化”一點。生意就興旺一點/45
寵物店內部裝潢須遵循三大原則/46
寵物店內部裝潢合理要看‘三維’/46
廣告也司甬來裝飾店堂/47
使用店頭廣告司增進銷售效果/48
裝飾廣告美化店堂的“四大注意”/48
精選裝飾材料.突出店面風格/49
店鋪商品陳列的基本原鼬及要點,50
商品陳列之基本大法/5l
寵物店商品陳列的主要種類/52
商品巧陳列司使小店蓬蓽生輝/53
第四章識貨選貨/54
——慧眼如炬.把握商機
寵物店合理進貨“三基點”/55
確定寵物痞進貨數量有兩種方法/55
靈活安排商品進貨時間/56
各種進貨方式“利”“弊”大比拼/56
進貨渠道選擇對頭.才能貨暢其流,57
要想聰明進貨.須作有心入/58
進貨談判技巧.一學就會/58
如伺對付供應商中途抬價的伎倆巧9
要當心|寵物也有假冒偽劣/60
採選犬類寵物要。五看/60
健嚷犬類寵物的體徵/6l
最受歡迎的十大犬種/62
三種攻擊性最強的犬種/62
如伺挑選松獅犬/63
採購犬類寵物如何保證初期權益/63
如伺挑選健嚷小貓/64
觀賞魚知多少/65
採購海水觀賞魚的注意事項/66
挑選金魚要六觀/67
如伺挑選健康寶貝寵物龜/67
挑選寵物m烏的方法/68
怎樣挑選畫眉/68
你會買八哥鳥嗎/69
芙蓉鳥的品種/69
百靈鳥的選擇/70
第五章商海爭勝/72
——謀事:在人,成事也在入
經商謀略源於三種深層“意識”/73
促銷:學會轉換.就有轉機/73
解析寵物促銷的影響因素/74
提高服務貢量是促銷2本/75
匹I類寵物促銷活動不容忽視/77
有效促銷的‘五大法寶’/77
開張:合理造勢才能把握商機/78
寵物經營:專業眼務口碑很重要/79
見縫插針避免盲目/80
靈活思考尋找突破/8l
淡市如伺從“負面”信息中挖掘商機/81
精研“關係學”多多抓客戶/82
痞鋪雖小。也要重視宣傳推廣/83
讓媒體為你做義務廣告/84
好的廣告是促銷的。尚方寶劍”/84
新觀念助你合理定價/84
不時調整價格吸引顧客“眼球”/85
寵物定價小竅門/85
高價?低價?各有各的妙角!/87
要價:需要一點耐心。需要一點技巧/87
討價還價要懂“讓步”與“追擊”/88
寵物銷售:降價之完全攻防策略/89
漲價:用好了就是妙計/90
促成交易須唱好“紅瞼”“白瞼”/9l
第六章顧客服務/93
——推已及人我心換你心
寵物市場顧客要鎖定。三種人“/94
還是那句話:顧客永遠是上帝/94
用實際行動保護“上帝”的利益/95
明明白白顧客心/96
誠信經營贏得顧客/97
少年兒童寵物消費的心理特徵/98
青年顏客寵物消費的心理特徵/98
女性顧客寵物消費的心理特徵?/99
老年顧客寵物消費的心理特徵/99
接待顧客要學會“因人制宜”/100
激發頓客購買慾其實有“套路”/101
“四快”技巧讓顧客成為“回頭客”/102
敬語甘如飴.滋潤顧客心/103
察言觀色.捕捉交易最佳時機/104
顧客的抱怨是珍貴的情報/104
成功的交易往往始於頓客的袍怨/705
‘八面玲瓏’就能消除顧客異議/106
瘦對額客異議有“三招”/107
‘逛客。也是客.不可怠慢/107
正確對待投訴顧客之絕對“要領”/108
顧客服務補救的‘秘裁良方”/108
第七章經營良策/110
——財來自有方
開寵物店之實兩經典方略/110
專營高檔寵物用品也是一條路子/112
寵物用品該如伺專賣/l12
有人喜好另類寵物。司適當投其所好/113
寵物咖啡屋:賺的就是主人的錢/114
開一間專門運送寵物的運輸公司/ll4
開寵物醫院.錢不會少賺/115
寵物“婚介所”:為名貴寶寶成雙配對/l16
辦一家寵物洗澡店肯定有生意/ll8
做個寵物裁縫.你看怎么樣/l19
寵物美容店怎么開/l19
水族寵物用品店怎么開/l2l
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