軍休所主要任務：就是落實軍休幹部的 “兩個待遇”（政治待遇和生活待遇），做好軍休幹部的服務管理工作。軍休一所為了認真做好軍休幹部的服務管理工作，根據老幹部的實際情況，以人為本，科學和諧，勇於探索、開拓創新。開展了軍休幹部片區片長服務、社會化服務等。所領導及片長深入老幹部家中，及時了解軍休幹部的所想、所需，樹立了軍休幹部無小事的服務理念；同時社區資源為老幹部服務。
做好軍休服務管理工作，就是要緊緊圍繞認真落實軍休幹部“兩個待遇”開展工作，軍休所教育和引導全體職工認真開展：熱愛軍休所、熱愛軍休幹部、熱愛軍休老幹部的“三熱愛”活動，改變工作作風，視軍休幹部為親人，嚴格各項規章制度，細化工作服務流程，真正把軍休幹部的服務管理落實在實處。
多年來，軍休一所經過全體工休人員的共同努力，先後取得了市民政局文明單位、鎮江市文明單位、省文明單位創建工作先進集體、省民政廳授予的《和諧軍休家園》等光榮稱號。軍休幹部對軍休所的服務管理工作給予了充分的肯定，在年度工作考核中，軍休幹部對工作人員的滿意率達到100%。軍休幹部們說：工作人員就是我們的親人，軍休所就是我們的家。
