鍾少白

鍾少白

鍾少白髮型設計公司(現稱鍾少白投資管理有限公司)建於1988年,是一家專業的美發連鎖機構,目前在西安有多家連鎖店。在早期,以嚴厲處罰為主的管理方式在當時西安的理髮店、美容場所較為普遍,鍾少白公司也不例外。後因員工反對太強烈,公司才停了這種管理方式。

基本信息

鍾少白簡介

鍾少白 標誌 鍾少白 標誌

老總跪地自罰

鍾少白店面 鍾少白店面

11月1日上午9時,西安15家鍾少白髮型連鎖店店經理在公司總部集合。這是一次“兌現承諾”會,因上個月業績目標未完成,兩個店要在這次會上兌現當初承諾的懲罰。據悉,其中一家下達的營業額是32.8萬元,實際完成27萬多。鍾總曾在大會上承諾,一個店業績未完成他罰自己20個耳光。

那天鍾總先講話。小玲感覺鍾總就在她眼前來回走動,情緒激昂地講話。突然,當鍾總說到“我要實現我的承諾”時,就把話筒往旁邊助手手裡一遞,突然雙膝跪地,左右開工摑打自己的臉頰。“那是使全勁在打耳光。”整個會議室里“劈啪”的聲響不絕,鍾總一邊打自己耳光,一邊還說著“我要打死我自己,我不是人”。一會兒就看見他一側的眉角出血,許多人又難過又害怕,現場抽泣聲一片。40個耳光摑完,鍾總的臉上已是血跡斑斑,場面近乎血腥。

老婆助手接著罰

但懲罰才剛剛開個頭。接下來,掛在會議室前的一幅螢幕上出現鍾總愛人的畫面。因為去北京學習,出發前她錄了這段影像。錄像中,她同樣左右開弓,一直打了自己40個耳光。

再接著,鍾總的一位女助手完成100個伏地挺身,最後是被別人扶著才下去。另外一位尹部長因是男生數目增至120個,他幾次趴在地上起不來,鍾總還說:別拉讓他做,這就是用生命捍衛承諾。

全體員工觀看處罰錄像

罰招一

繞城牆跑一圈

鍾少白店面 鍾少白店面

這一處罰方式發生在小寨店。因為上月營業額未完成,按照當初的“承諾”,由一名區域經理帶隊,店經理和十幾個店員繞著城牆跑了一圈。他們從南門出發,繞城牆一圈又回到南門,距離將近15公里,許多店員跑了4個多小時。跑到最後,幾個女店員累得手扶著腰直喘氣,但都堅持跑完了全程。

罰招二

女經理扮乞丐

這是一名姓任的區域經理的自我處罰方式。11月1日大會結束後,這位女經理就來到東郊的金花店,跪在店門前,扮成乞丐向過往行人乞討。為了扮得像,女經理披散開頭髮,當天氣溫稍低,但她還是換上一件短袖,在後背還潑了一片墨水。從下午3時許一直到晚上7時,這位女經理共討得31.2元。

罰招三

光著腳走大街

10月的一天,因為下達的業績未完成,另一名姓黨的區域經理帶著南新街店的店經理和店員,共十幾個人光著腳從南新街店出發,一路走到端履門店,幫端履門店刷洗完廁所之後,又光腳走到案板街店,刷完廁所,光著腳再回到本店。十幾個大人光著腳走在大街上,當時還引起許多人圍觀。

罰招四

從1樓蛙跳到27樓

上個月土門店的全體員工因業績不佳接受的處罰是蛙跳。就在公司總部的大樓,在區域經理的帶領下,店經理和十幾名店員蹲下身子,雙手抱著後腦勺,從1樓開始,一直蛙跳到公司所在的27樓,中間還有公司的人給攝像。

罰招五

在辦公室吃住7天

也是在上個月,百匯店未完成下達的營業額,百匯店的經理被罰在龍騰大廈27樓公司的辦公室里吃住一周。7天168小時,這名經理除了上廁所,其餘時間不能離開辦公室,吃飯都是電話叫上來,至於睡覺,沙發、辦公桌瞅哪睡哪。

罰招六

生吃苦瓜

由於黨經理負責的7個店營業額未完成目標,被罰生吃苦瓜一個,儘管吃得齜牙咧嘴,但這位女經理還是硬撐著吃完了一整個苦瓜。

罰招七

女經理剪短寸

同樣在上個月,案板街店因為未完成任務,女經理被罰剪成短寸。這位女經理以前一直留著頭髮,也很注意自己的形象,但剪掉頭髮的她讓以前的朋友都有點認不出來。

三個月花了十幾萬學來了這套制度

記者(以下簡稱記):聽員工說那次你打自己特別狠,為什麼要那樣?

鍾偉清(以下簡稱鍾):以前我是做過承諾的,我是在兌現我的承諾,如果我都不認真對待,下面的員工就會看我的樣子也會馬馬虎虎,那樣的話,我想建立的企業管理制度也就成了空的。

記:這種制度9月份開始在你的公司實行,為什麼會制定這樣一個制度?

鍾:這種管理模式也是我學來的。今年上半年有三個月我一直在外面學習,花了十幾萬元,受到的啟發很深,回來後就制定了一套兌現承諾的制度,希望在我的店裡打造一種承諾文化,就是說到做到,說了做不到就要受到處罰。

鍾少白“老總跪地自發激勵員工”事件,引起各界關注。作為一家私企老總,鍾總紀律嚴明、誠信承諾、高度責任的經營態度如同當今物慾橫流、道德淪喪的社會裡的一泓清泉,讓人倍感驚喜,同時他這種嚴以律“己”、以“身”作則的“體罰”經營模式又讓人大跌眼鏡、啼笑皆非。

這不禁讓我想起曹操斷髮的軼事,曹操用劍斷自己的頭髮懲罰自己,讓軍隊和老百姓都大吃一驚,他們沒想到曹操會如此誠實守信。曹操此舉不僅體現了嚴以律己、以身作則的誠信,又給屬下強調軍令如山倒的嚴謹,可謂一舉兩得、

鍾總自摑與曹操斷髮雖同屬一門,卻又大相逕庭,異曲同工。同是“管人”,但現代管理應致力於跳到人的積極性和創造性,其核心是激勵、約束機制。判斷“管人”是否科學,當讓要從經濟效率做出判評,更應該從企業所採取的具體管理方式的“先進性”上來判斷。

各位同仁大家好,今天就鍾少白一事,我覺著我們應該用這卻的態度去理解,首先給大家講個故事:

屈原是深深愛國的,甚至他愛祖國愛人民已經超乎了自己的生命。他渴望為國家出一臂之力,卻無法實現抱負,看著自己的祖國由強盛轉衰弱,直至滅亡,對於一個愛國的有志之士,那是何等的悲痛!當秦國已經攻入,戰火繚亂,百姓痛苦流涕,已經年邁的他站在江邊,你讓他能做什麼!?他還能做什麼!?讓他抑鬱悶而終!期許身心受挫、折磨至死!或者客逃異鄉等待老死,他唯一能做的且願做的,唯有拋出自己僅剩的殘殼,去喚醒人民的鬥志,他甚至還幻想著有一天國民團結而起,一起守衛住自己的國家,那一躍,千古留名。

他是傻嗎?他為了喚醒人民的鬥志,犧牲了自己,這是一個詩人能做到的,傳承了,而不是他的人千古留傳,是他的事跡,他的精神千古流傳至今。

白是一個中小型企業,現在他們也是在別人的指責聲中摸索前進的道路,而我們看過以上古代名人的事跡之後那大家認為我們後人應該效仿屈原那種動作嗎?還是去指責屈原做事太極端?我覺著更能體現出的是一種精神,我去過鍾少白,在西安做的還可以,絕對不是吹出來的,是做出來的,那么多家店,在西安也算是這個行業的佼佼者了。

鍾少白,在鍾少白店裡發現他們的員工都比較年輕的一代人,差不多都是80後的人,而面對這樣一群人,在管理上需要投入的更多,鍾少白老總採取這樣的管理方式去管理激勵員工,未免不是一件好事,鍾少白老總作為一個企業的老總,我相信他把員工視為自己的親人一樣去看待,才會這樣以身作則去激勵員工,他領悟到的這種精神,並把這種精神傳授給自己的員工,可以說算的上是一位很稱職的企業管理者了。

我覺著這樣的管理方式,他本身就不是簡簡單單的一種動作,而是一種精神,他讓員工學習,學習這樣的精神,而不是讓員工去效仿他的那一種動作,可以看的出這是一種非常敬業的精神。

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