錦業社區利用“錦業線上”平台，做好低保戶、孤老、孤兒等弱勢群體的保障和維穩工作，建立格線內重點人群幫扶機制。並結合文化大繁榮年，打造金山家園，在金山麗園小區建立“百姓文化廣場”。
在特色創新工作上，錦業社區打造秀山家園多元化“步行街”――1.建一間黨員示範家庭服務站，站內設立黨員十大崗；2.建一個志願者服務基地，利用社會力量服務秀山弱勢群體，形成長效機制；3.建一間黨員愛心之家，黨員帶頭，依靠社會力量，為轄區孤老及孤兒提供無償或低價的食物；4.建一間黨員書墨室，針對小區內的老年人、青少年，開展精神層面的建設；5.建一間流動辦公室，為行動不便的群體就近提供服務；6、打造一條“彩虹”主幹道，通過宣傳櫥窗營造積極向上的社區文化氛圍。
錦業社區推行的是格線化管理工作模式，設民情聯絡站，分為6個大格線13個小格線，每個大格線由2名 格線員負責，實行全天候無縫隙服務。錦業社區將圍繞“五位一體”工作模式，通過格線化管理，強化社區自治功能，堅持以人為本，努力構建管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、生活便利的和諧社區。
社區黨建：長期以來結合全市開展的“一名黨員一面旗” 、“黨員身份亮出來，先鋒形象樹起來”黨員先進性教育，一直保持著共產黨員亮身份經營——懸掛“共產黨員經營戶”牌匾，這是錦業社區對非公經濟組織黨員管理的一大特色品牌。目前，有黨員掛牌經營戶45名，他們誠信經營、熱情服務，贏得了廣大消費者的依賴；錦業社區熱心公益事業，關愛社區“弱視群體”，為困難家庭子女捐款捐物、上門慰問孤寡老人，充分發揮了黨員模範作用；錦業社區服從商場管理、支持工商、公安等部門開展工作，湧現出了一批先進個體經營戶、優秀共產黨員典型，為個體經營戶作出了出色的表率。推動城鎮化、城鄉一體化進程，增加居民收入，著力抓好美化綠化淨化，改善街道環境，改變街道面貌。帶動全街道持續快速發展。在統籌經濟社會全面協調發展中，高度關注民生，促進社會公平，把城鄉居民的就業、增收、社保、宜居作為系統的民生工程來抓，讓改革發展的成果惠及千家萬戶，充分調動居民的積極性和創造性，建設幸福和諧的新型社區。
