![錢伯斯[思科公司總裁兼執行長]](/img/f/671/nBnauM3XwMzMxQjMykTO1kTO0UTMyITNykTO0EDMwAjMwUzL5kzL2AzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLwE2LvoDc0RHa.jpg "錢伯斯[思科公司總裁兼執行長]")
個人經歷
擔任職務：思科總裁
當選代表情況：擔任美國總統貿易政策委員會成員。
錢伯斯錢伯斯在西維吉尼亞大學獲得商業和法律學位；在印第安那大學Kelley商學院獲得MBA學位；開始在IBM公司工作，1983年在王安公司負責亞洲地區銷售，1991年進入思科公司，1995年擔任CEO。
作為公認的最具有創新意識和進取精神的企業領導人之一，錢伯斯被選入柯林頓總統的貿易政策委員會。美國總統柯林頓與副總統戈爾都認為，錢伯斯是聯網工業界、美國經濟乃至全球經濟的真正領導者。美國的《商業周刊》稱他為“網際網路先生”，並且連續三年將他評為全球前25位高級企業總裁之一，最近，又把它放在了“50名最佳CEO”第一的位置。
前任布希總統國家基礎設施顧問委員會(NIAC)的副主席，負責提供行業經驗和指導，以保護美國重要的基礎設施。
曾在布希總統的過渡團隊的教育委員會中擔任職位；
曾經擔任柯林頓總統的貿易政策委員會成員；
曾於1998年和2001年訪華期間受到了前國家主席江澤民的接見；
於1991年加盟思科系統公司任副總裁， 1995年1月開始擔任思科總裁兼執行長；
曾在IBM 公司工作6年並負責銷售；曾在王安電腦公司擔任王安先生的副手，管理全球銷售達8年之久；
1974年榮獲西維吉尼亞大學法學和商業學士學位，1975年畢業於印第安那大學榮獲金融和管理MBA 學位；
錢伯斯出生於1949年8月23日；
約翰·錢伯斯是網際網路領域全球領先廠商思科系統公司的總裁兼執行長。自從1995年1月擔任這一職位以來，錢伯斯使思科公司的年收入從12億美元增長到了2004財年的220億美元。錢伯斯以其高瞻遠矚的戰略、對積極進取的企業文化的推行以及熱誠待人、坦白直率的品格贏得了政府領導人和全球眾多報刊雜誌的一致讚譽。
思科公司
錢伯斯最近，錢伯斯倡導了幾項重要的全球性計畫，包括與約旦國王阿卜杜拉二世以及全球經濟論壇共同舉辦的約旦教育計畫。2004年3月，《巴隆》和《投資者關係》雜誌第二次授予錢伯斯“CEO最佳投資者關係獎”，4月份，錢伯斯榮獲Scholars of the Smithsonian研究院Woodrow Wilson國際中心頒發的著名“企業公民Woodrow Wilson獎”。最近，Institutional Investor雜誌和Telecom雜誌分別授予錢伯斯電信行業“最具影響力的CEO”和“通信行業最具影響力的人物”稱號。此外，他還獲得了許多其他的獎項，包括Smithsonian終身成就獎和Ron Brown總統獎，這是商業委員會專門針對企業領導在促進員工、社會，商業利益發展等方面的創新成就而頒發的獎項。
公司上市使博薩卡夫婦一夜暴富，但也加劇了他們與摩格里奇的分歧，半年後，他們雙雙退出思科。姍蒂曾不留情面地批評瓦倫丁和摩格里奇：“他們只是一對生意人，只想借思科來賺錢獲利，而我們之所以引進外部資金，原是希望研發更好的網路技術，提供使用者更先進的網路產品。我與他們的理念，南轅北轍。” 在幾次激烈衝突後，夫婦二人變賣了自己2/3的股票，帶著1.7億美元，不無悵然地離開了一手創辦的公司。 然而事實證明摩格里奇並不是姍蒂評價的那種只會靠公司榨錢的糊塗蟲。摩格里奇清楚地認識到思科已不再是一個光靠技術研發就能發展壯大的小科技公司，它勢必要從家庭作坊式的經營管理中脫離出來才能成為一家制度化的業績高速增長的上市公司。這個目標絕不是光注重技術的博薩卡夫婦可以想像和達成的。當原來的小船成長為一艘巨輪，就需要為它找一個能駕馭它、帶領它乘風破浪的新舵手。摩格里奇選中的人就是錢伯斯(John Chambers)。
1976年，揣著西維吉尼亞大學法學和商業學以及印地安納大學金融和管理MBA的學位證，26歲的錢伯斯隻身來到加利福尼亞創業。他先在IBM的行銷部門工作了6年，然後進入王安電腦公司擔任市場銷售主管，後來躍升為美洲與亞太地區的資深副總裁。由於一直從事第一線的銷售與客戶服務工作，他深刻體會到滿足顧客需求的重要性，這一點與思科“以客戶為中心”的企業文化不謀而合。經過多年在IBM、王安等大公司的歷練，錢伯斯積累了豐富的市場銷售經驗，也形成了他獨到的經營管理哲學。而思科目前需要引入的正是這種既懂市場運作又具備大公司管理經驗的領導人才。
摩格里奇慧眼識英，抓住錢伯斯離開王安公司賦閒在家的時機，讓他以繼承人的身份加盟思科。從1991年開始，錢伯斯擔任思科的高級副總裁，他與摩格里奇親密協作，將公司的業績由500萬美元增長至1億美元，員工人數由34人擴充到幾千人。3年後，錢伯斯躍升為執行副總裁，全面負責研發、製造、行銷、管控等業務。1995年1月，他正式接替摩格里奇，成為思科新任CEO。
有趣的是，錢伯斯和摩格里奇有很多驚人的相似之處：兩人都在郊區長大，都與自己的高中女友結婚，都擁有MBA學位，都乾過銷售。其中最關鍵的是，兩人的專長都不是技術。正因為如此，他們也都不迷信技術。錢伯斯在這問題上有過慘痛的教訓：在王安公司供職時，由於公司依賴過時的技術，最終導致公司業績滑坡，為此他被迫領命裁掉5000名員工。事後，錢伯斯更加堅定“無技術崇拜”，這在後來也衍變成思科企業文化的另一核心。
秉承這種理念，錢伯斯不再滿足於公司自身對本領域技術的研發，他和思科的骨幹們密切關注市場上的風吹草動，隨時準備用從股市賺來的巨大資本來購買任何代表未來技術走向的新公司。“很明顯，這種收購可以使思科少走彎路，減少未來的不確定性，並且在長期的市場發展中節省資金。”錢伯斯說。
除了幫助公司節約自身研發的資金和時間，併購還擴大了思科在各領域的市場份額，加速了思科市場領先地位的確立。錢伯斯解釋道：“進入市場不是目的，重要的是要在每個市場占到第一名或第二名。如果思科自己做不到這一點，比如說，處於第六名，那就或者與這個市場中的前五名結盟，或者進行收購，一定要達到目標，否則就退出。”
從1993年思科首度為進入區域網路轉換器市場而收購Crescendo公司開始，錢伯斯在全世界範圍內掀起了一場“併購風暴”。他帶領思科斥資400多億美元，併購了不下百家大大小小的企業，一步步牽引著它從單一提供路由器產品的小企業走向一家提供“端到端”聯網方案的行業巨頭。思科的股票在幾年內躥升了80倍；營業額在1997年突破60億美元，打入《財富》500強，成為全球最具競爭實力的十大公司之一。由此他也當之無愧地獲得了“世界併購第一人”的稱號。
在危機中興盛
然而錢伯斯掀起的併購風暴再猛烈也沒能抵擋住網際網路泡沫的破滅。2001年股市崩跌，蒸發掉思科5000多億美元市值中的80%。先前大舉擴張也帶來產品線過於繁雜、經營成本高居不下、技術方向條理不清等問題。習慣於為併購“一擲千金”以享受戰利成果的錢伯斯嘗到了錢財化水、物極必反的滋味，“那是我生命中最黑暗的時刻”，他如此描述當時的境況。
痛定思痛後，錢伯斯大幅刪減投資項目和營業費用，宣布要在全球砍掉8000個職位，並把思科員工的工資削減18%。他本人和摩格里奇主動帶頭將自己的年薪降到1美元。而且錢伯斯發誓，他會一直拿這樣的報酬，直到市場承認思科的業績有了根本性的扭轉。
慘痛的經歷讓錢伯斯意識到，單純依靠併購刺激成長，只能炮製出一顆股市明星，而絕不能造就一家他想要的基業常青公司。他逐漸轉變了“收購取代內部創新”的單一策略，把公司的工作重心移到發展技術上。
正像當初摩格里奇大膽啟用自己一樣，錢伯斯任命了查爾斯·詹卡洛(Charles H.Giancarlo)擔任公司的CTO，讓這一職務在空缺了四年後，終於有人填補。從某種意義上，此舉也象徵著思科對技術的回歸。
查爾斯上任後的第一把火就是推出運營商路由系統CRS-1。這款投入5億美元、由500名員工歷經4年時間研發出的新產品具有前所未有的性能、可擴展性和靈活性， 可以為全球規模最大的電信服務供應商的網路提供支持，因而被錢伯斯譽為“思科在20年前首次推出路由器以來最重要的創新”。
錢伯斯思科在大力推進技術革新的同時，也沒放棄“併購”這柄利器，只是用得更為謹慎。當2003財年，思科創下淨銷售額189億美元、淨收入達36億美元、比上年將近翻一番的佳績時，人們終於打消對它大量收購導致消化不良的猜想，理解了它斥資4.8億美元收購占全球Wi-Fi家庭網路市場份額37%的Linksys公司的舉動，因為Wi-Fi設備銷售和其它新業務的銷售收入正是純利潤增長的主要原因。
在查爾斯的眼裡，併購與研發工作並不衝突，因為聰明的思科人已經將之有機地納入到創新策略中。“思科的技術創新主要通過三種手段，一是自主研發，二是與合作夥伴合作開發，三是通過併購。”查爾斯如是說。
憑藉“技術革新”和“併購”的合力，思科在沉寂了3年後，再次給世人交出一份漂亮的成績單，而且比以前的更紮實：2004財年淨銷售額達220億美元，比上年增長16.4%。錢伯斯興奮地說：“2004財年是思科真正實現突破的一年。”他也理直氣壯地拿回35萬美元的年薪，結束了三年多1美元年薪的歷史。
回首思科的歷程——在競爭成本尚低的創業初期迅速壯大規模，利用上市獲取進一步擴張的資金，通過併購進行優勢互補，發揚完善優秀的企業文化——許多大公司走了幾百年才摸索出的成功之路，思科只用20年就完成了，作為舵手，錢伯斯當然應該有信心率領這艘巨輪駛出逆境。只是前面的路還很長，華為、Juniper等競爭對手也在虎視眈眈，對思科將面臨的考驗，錢伯斯將如何應對？
卸任
5月4日訊息，剛剛思科正式宣布在經過20年任職CEO後，約翰·錢伯斯（John Chambers）將於7月26日正式卸任，接任者為在思科有著17年工作經驗的老員工查克·羅賓斯（Chuck Robbins）。
錢伯斯於1991年加入思科，1996年正式被任命CEO。此次任命交接正式完成後錢伯斯將擔任公司執行主席這一職務，同時還將繼續擔任公司董事會執行董事長。
