銷售線索

銷售線索俗稱leads，在銷售管理體系中銷售線索處於客戶產生機會的最前端，一般由舉辦市場活動、網路信息、電話諮詢、消費者訪談等多樣方式獲得銷售的初級線索，銷售人員在持續跟進和推動線索的繼續延伸，到達成熟階段後銷售線索轉換為銷售機會，並通過在公司正式立項，銷售人員將作為銷售機會進行漏斗式管理和推進，經過幾個階段的談判、商務、產品和技術溝通，最終與客戶達成協定，並正式簽訂契約訂單。
銷售線索管理作為真正的銷售機會產生前將提供大量的真假不一的信息源，也是公司在客戶群產生商機的最基礎線索，在商業價值鏈中處於重要地位。