內容簡介
在壽險行銷行業中,銷售活動管理作為一項行之有效的基礎管理手段被越來越多的人所重視,通過科學有效的銷售活動管理方法,可以不斷地提升個人及團隊的銷售業績。然而,在實際日常經營活動中,銷售人員和主管往往因為缺乏系統科學的管理方法及手段,並沒有將銷售活動管理落到實處,而僅僅是流於形式,以致不能充分發揮銷售活動管理的重要作用。為了幫助主管掌握一套科學有效的管理方法,本書中我們將詳細地介紹銷售活動管理的內容和技巧。本書側重於銷售活動管理中各方面的操作步驟及運作要領。希望通過本書的學習,可以幫助銷售人員和主管學會銷售活動管理工具的使用方法,掌握個人及團隊銷售活動管理的技巧,以達到通過科學有效的銷售活動管理提升業績的目的。
本書共分為五章,第一章概述銷售活動管理的概念、內容及本質;第二章對個人銷售活動管理進行詳盡的闡述;第三章介紹團隊銷售活動管理的方法和技巧;第四章介紹多種銷售活動管理工具的使用;第五章從個險、銀保、團險三大渠道的不同特性描述銷售活動管理在團隊中的套用。
目錄
第一章 銷售活動管理的概述第一節 銷售活動管理的概念
第二節 銷售活動管理的重要性
第三節 銷售活動管理的內容
第二章 個人銷售活動管理
第一節 個人銷售活動管理概述
第二節 銷售活動中的目標管理和計畫管理
第三節 銷售活動中的時間管理
第四節 銷售活動中的客戶管理
第三章 團隊銷售活動管理
第一節 團隊銷售活動管理概述
第二節 會議經營
第三節 績效分析
第四節 督導
第五節 教育訓練