內容提要
《銷售回款實戰教練:最有效的應收賬款清欠技能》帳面存在卻沒完沒了的三角債，奔波勞碌卻無所作為的銷售人員，表面紅紅火火卻連工資都發不出的企業……一提到回款，銷售人員總是滿腹怨氣，企業更是傷透了腦筋。他們幾乎每天都在絞盡腦汁地琢磨，希望能夠找到一條解決“回款難收”的最佳途徑。
解決回款難收的辦法到底是什麼呢?作者在上一本書《請記住，回款比銷售更重要》中已然提到：回款難的主要原因在於很多銷售人員常常為了業績盲目增加銷售額，而忽略了銷售回款的重要性。所以，假如能夠將回款放在第一位，讓銷售活動全面圍繞回款來設計和操控，那么，回款也許真的很簡單！
本書正是遵循這一思路，從回款的整個過程入手，針對各個環節中可能引發的問題進行了深入的分析和講解，並配合實際案例進行說明。
編輯推薦
本書內容詳實，操作性強，是廣大銷售人員必備的銷售回款實戰指南。
目錄
前言你還在捧著飯碗沒飯吃嗎?
第1章回款難，一個不爭的事實
信用危機——最大的攔路虎
賒銷，銷售中的紅罌粟
風險難控，收款難有保障
客戶拖欠成癮加重收款困難
第2章要回款，必須鋪平催收前的路
成功回款從提升自我開始
好的售後是回款的無形利器
回款的日常管理必須常抓不懈
做好回款的內部控制是關鍵
幫客戶養成按時回款的習慣
第3章順利回款之常用技巧
誰說打電話不能收回欠款
催款函要這樣寫才管用
上門催討必須講究策略
催收回款，選準時機最重要
不同場合，催款手段巧實施
回款策略還要因人而異
切記：四種催款方式勿使用
第4章 特殊討債絕招幫你擺脫回款風險
舍小利才能“誘出”大回報
回款難收，就把風險轉讓吧
“三妙招”為回款保駕護航
讓人脈關係助你回款成功
聯合起來催款才能更有效
第5章回款高手的經典示範
案例一：下好魚餌釣大魚——周常秋以“小利誘大利”達成所願
案例二：感情攻勢有時更管用——趙立冬靠積攢人脈成功催款
……
第6章 成功回款，從源頭開始
後記
