圖書信息
出版社: 中國金融出版社; 第1版 (2009年6月1日)
叢書名: 建設一流現代銀行叢書
平裝: 370頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787504948526
條形碼: 9787504948526
尺寸: 23.6 x 16.6 x 2.2 cm
重量: 499 g
內容簡介
《銀行經營管理縱橫》以研究商業銀行如何適應新形勢，從而促進自身又快又好發展作為切入點，結合近年來商業銀行在改革發展實踐中進行的思考，對商業銀行面臨的巨觀經濟金融形勢與競爭態勢、主要的經營管理理念、發展戰略以及實施路徑展開了深入分析和研究，以期為國際金融中心建設和浦東綜合配套改革機遇下的商業銀行展開新思考、開闊新視野提供參考與借鑑。全書結構上分為"識勢"、"論道"、"謀術"三大篇共十六章內容。
目錄
第1章 轉型發展戰略/1
1.1 經營理念轉變是根本轉變/1
1.1.1 公司治理的理念/2
1.1.2 市場行銷理念/4
1.1.3 經濟資本的理念/5
1.1.4 全面風險管理的理念/7
1.1.5 金融創新的理念/8
1.1.6 國際化經營的理念/9
1.1.7 金融服務的理念/10
1.1.8 合規創造價值的理念/12
1.2 辦成?五個一流”的銀，行/12
1.2.1 一流的經營業績/12
1.2.2 一流的管理水平/13
1.2.3 一流的市場競爭力/13
1.2.4 一流的服務質量/13
1.2.5 一流的人才隊伍13
1.3 著力提升銀行核心競爭力/14
1.3.1 戰略目標新選擇/14
1.3.2 認識核心競爭力/16
1.3.3 核心競爭力七大途徑/19
1.4 區域分支機構發展目標/35
1.4.1 “五個最”的要求/35
1.4.2 零售銀行/36
1.4.3 信貸銀行/39
1.4.4 創新銀行/41
第2章 打造第一零售銀行/45
2.1 零售銀行業務的意義/45
2.1.1 戰略意義/45
2.1.2 實施途徑/47
2.2 個人高端客戶市場競爭/51
2.3 銀行財富管理髮展模式/54
2.3.1 銀行財富管理的特徵/54
2.3.2 財富管理髮展的問題/57
2.3.3 銀行財富管理的前景/60
2.3.4 財富管理的市場策略/63
第3章 公司金融業務轉型/73
3.1 調整和最佳化客戶結構/73
3.1.1 “合作與挖掘”策略/74
3.1.2 “穩健發展”策略/74
3.1.3 拓展客戶市場發展空間/75
3.1.4 發展“總部經濟”客戶群/75
3.1.5 打造“先進產業”客戶群/76
3.2 創新完善行銷手段和模式/76
3.2.1 分層行銷/76
3.2.2 先行先試/77
3.2.3 信貸業務流程/77
3.2.4 信貸盈利水平/77
3.3 開展綜合化個性服務/78
3.3.1 概念/78
3.3.2 外資銀行的經驗/80
3.3.3 大客戶劃分及其業務挖掘/82
3.3.4 適時變化的創新實例/85
3.3.5 轉型發展任重而道遠/86
3.4 公私金融業務聯動行銷新趨勢/88
3.4.1 理論依據/88
3.4.2 現實意義/89
3.4.3 加大力度推進/95
第4章 給中間業務插上翅膀101
4.1 從比較分析中找差距/101
4.1.1 經營範圍和品種的比較/101
4.1.2 業務規模和收入水平的比較/102
4.1.3 服務手段的比較/102
4.2 跨越式發展/104
4.2.1 轉變觀念，提升戰略地位/104
4.2.2 加強管理，促進快速發展/106
4.2.3 加快整合，建立有效機制/106
4.2.4 圍繞目標，明確跨越式方向/108
4.2.5 健全統計，強化指標考核/111
4.2.6 提供支撐，套用信息科技/113
4.3 混業趨勢下市場策略選擇/114
4.3.1 超前研究和開發/114
4.3.2 分層發展/115
4.3.3 產品、技術和服務的創新/116
4.3.4 利用客戶資源/117
4.3.5 產品開發與行銷聯動/117
4.3.6 定價策略/118
4.3.7 風險防控/119
4.4 人民幣同業代理結算業務/119
4.4.1 歷史回顧/120
4.4.2 對策建議/125
4.5 跨國企業現金管理服務/128
4.5.1 跨國企業現金管理需求/129
4.5.2 現金管理業務發展態勢/132
4.5.3 若干建議/134
4.6 銀行資產託管業務/135
4.6.1 國外銀行託管模式/136
4.6.2 國內銀行託管模式/138
4.6.3 對策建議/139
第5章 做產品創新的先行者/145
5.1 銀行產品創新潮流/145
5.1.1 發展現狀/145
5.1.2 順勢而為/150
5.2 跨市場融合性人民幣產品創新/159
5.2.1 國際跨市場融合性產品創新曆程/160
5.2.2 我國跨市場融合性產品創新需求/167
5.2.3 跨市場融合性人民幣產品創新前景/169
5.3 傳統信貸業務創新發展/174
5.3.1 生存發展壓力/174
5.3.2 信貸業務創新/178
第6章 將優質服務進行到底/187
6.1 成效、問題與對策/187
6.1.1 銀行服務“四個提升”/187
……
第7章 加強品牌與渠道建設
第8章 全面風險管理和內控
第9章 信息技術支撐
第10章 領導力和企業文化
後記
