銀聯商務股份有限公司

銀聯商務股份有限公司

銀聯商務股份有限公司是中國銀聯控股的從事銀行卡收單專業化服務的全國性公司,成立於2002年12月,總部設在上海。 自成立以來,在中國人民銀行和中國銀聯的指導下,銀聯商務一直致力於中國的銀行卡受理市場建設,著力改善銀行卡受理環境、著力解決公民的支付便利、著力提高企業的資金運轉效率。 長期以來,銀聯商務一直把社會責任放在首位,在發展市場的同時,高度重視業務風險,高度關注公民和企業資金安全;在發展直轄市和省會中心城市受理環境的同時,積極改善二級地市和縣、鎮鄉的銀行卡受理環境。承擔著銀行卡受理環境建設的社會任務和責任。 截止2013年6月底,銀聯商務已在全國除台灣以外的所有省級行政區設立機構,市場網路覆蓋全國337個地級以上城市,覆蓋率100%,服務特約商戶231.3萬家,維護POS終端313.7萬台,分別占銀聯聯網商戶和聯網POS終端的32.5%、37.8%。服務ATM 1.35萬台,服務自助終端11.5萬台,便民繳費終端67.84萬台,是國內最大的銀行卡收單專業化服務機構。 2011 年5 月26 日,銀聯商務首批獲得人民銀行頒發的《支付業務許可證》, 涵蓋了銀行卡收單、網際網路支付、預付卡受理等支付業務類型。支付業務許可證的頒發體現出監管機構對銀聯商務業務模式與合規措施的充分認可,更為公司拓展服務領域、提升服務水平創造了更為有利的發展條件。

基本信息

公司理念

實力奠定優勢,夢想點燃希望。秉承“做銀行卡服務專家,創客戶首選品牌”、“服務社會、方便大眾”的理念,依託銀行卡受理市場的傳統優勢,面向未來,銀聯商務將以更加豐富的服務渠道、更加靈活的服務手段、更加專業的服務技術,努力為客戶提供全方位、差異化、高品質的綜合支付服務,繼續為改善銀行卡受理市場和國內綜合支付環境貢獻力量。

依託“銀聯”民族銀行卡品牌,銀聯商務努力創建 “優質、高效、規範、專業”的服務品牌,得到了人民銀行、商業銀行和廣大商戶的充分認可,在國內享有良好的市場聲譽,並具有一定的國際影響。

截至2009年底,銀聯商務專業化服 務已經覆蓋到全國314個地級以上城市,形成了強有力銀行卡專業化服務網路,可滿足不同行業客戶在全國範圍的各種銀行卡增值服務需求。

銀聯商務已在全國除台灣以外的所有省級行政區設立機構,在國內銀行卡專業化服務領域占據了近50%的市場份額 ,是國內最大的銀行卡專業化服務機構,處於行業領先地位。

銀聯商務擁有一支經驗豐富的技術開發隊伍,在金融網路系統集成和套用開發方面,具有強大技術實力;在金融終端機具研發方面,處於全國先進水平,擁有自主智慧財產權的遠程終端( POS )管理系統、綜合業務管理系統、公共支付業務處理系統等。

截至2009年底,銀聯商務已服務特約商戶達82.5萬戶,維護POS 終端113.8萬台。公司擁有的豐富的市場資源,客戶遍布全國各地,為產品研發、開展個性化的客戶服務奠定了堅實基礎。

發展歷程

2002年

2002年7月

北京博思銀聯科技發展有限公司在北京成立。

2002年12月

銀聯商務有限公司在上海成立;

山東銀聯商務有限公司在濟南掛牌成立;

江蘇銀聯商務有限公司在南京成立。

2003年

2003年3月

銀行卡信息服務提供商—上海卡友信息服務有限公司在上海掛牌成立,銀聯商務占股41.76%。

上海銀聯商務有限公司成立。

2003年5月

銀聯商務控股深圳市銀聯金融網路有限公司。

2003年6月

上海付費通信息服務有限公司成立,銀聯商務參股15%,為上海市各類公用事業提供收費服務平台;

廈門銀聯商務有限公司掛牌成立;

在長沙開發無銀聯地區專業化服務系統平台,並投入調試。

2003年7月

江西銀聯商務有限公司在南昌掛牌成立,這是銀聯商務在無銀聯地區成立的首家分支機構;

廣東銀聯商務有限公司在廣州成立。

2003年7月16日 福建銀聯商務有限公司在福州正式掛牌成立。

2003年8月

銀聯商務與中國移動、北京博升共同出資成立北京聯動優勢科技有限公司,實現與中國最大的移動運營商的技術和業務合作;

銀聯商務有限公司哈爾濱分公司掛牌成立,是銀聯商務在無銀聯地區成立的第一家分公司;

銀聯商務有限公司天津分公司掛牌成立。

2003年9月

新疆銀聯商務有限公司在烏魯木齊掛牌成立。

2003年9月8日 銀聯商務有限公司西安分公司成立。

2003年10月

海南銀聯商務有限公司在海口成立。

2003年10月

銀行卡專業化服務研討會在海南召開,這是銀聯商務成立以來首次大型研討會,萬建華董事長在會上提出了“市場第一,客戶第一,服務第一”的市場經營理念。

2003年11月

銀聯商務有限公司河南分公司在鄭州掛牌成立;

無銀聯地區專業化服務管理系統在哈爾濱分公司、西安分公司投入運行;

吉林銀聯商務有限公司在長春掛牌成立。

2003年12月

銀聯商務有限公司浙江分公司在杭州掛牌成立;

銀聯商務有限公司湖南分公司在長沙掛牌成立;

銀聯商務註冊資本增加到15000萬元,進一步增強了公司的資本實力。

2003年12月18日 銀聯商務有限公司山西分公司在太原正式成立。

2004年

2004年2月

2月5日 銀聯商務有限公司雲南分公司在昆明掛牌成立;

2月25日——2月28日 2004年度銀聯商務經營工作會議在上海召開,這是銀聯商務公司成立以來的首次經營工作會議。該次經營工作會議為2004年全年的工作提出了指導性思想:堅持“市場第一、客戶第一、服務第一”的經營理念,以市場為中心,以服務為宗旨,全力拓展專業化服務市場,深化內部經營管理,打造“優質、規範、高效”的銀聯商務服務品牌,為把銀聯商務建設成為服務一流、管理高效、品質卓越的現代化銀行卡綜合服務企業而共同奮鬥。

2004年3月

3月10日 銀聯商務有限公司安徽分公司在合肥掛牌成立。

2004年4月

4月 軟銀亞洲信息基礎投資基金加盟銀聯商務,公司註冊資本增加到17400萬元,進一步增強了資本和資金實力;

4月20日 由銀聯商務有限公司控股的上海銀商資訊有限公司正式掛牌成立,填補了銀聯商務在積分業務領域的空缺。

2004年5月

5月18日 銀聯商務有限公司湖北分公司在武漢掛牌成立;

5月28日 銀聯商務有限公司成都分公司在四川成都掛牌成立。

2004年6月

6月8日 銀聯商務有限公司大連分公司在遼寧大連掛牌成立。

2004年8月

8月18日 銀聯商務有限公司遼寧分公司在瀋陽掛牌成立。

2004年9月

9月 財務軟體NC系統正式在銀聯商務各分支機構範圍內投入運行。

2004年10月

10月20日 銀聯商務有限公司青島分公司在山東青島掛牌成立。

2004年11月

11月 銀聯商務有限公司入股北京數字王府井有限公司;

11月5日——11月7日 銀聯商務2004年經濟活動分析會在廈門召開。總結以往經營成果與經驗,並對2005年的經營重點和預算工作做了總體部署;

11月26日 銀聯商務有限公司甘肅分公司在蘭州掛牌成立。

2004年12月

12月8日 銀聯商務有限公司河北分公司在石家莊掛牌成立;

12月6日銀聯商務有限公司廣西分公司正式成立。

12月22日 銀聯商務有限公司內蒙古分公司在呼和浩特掛牌成立。

2005年

2005年1月

1月1日 銀聯商務有限公司北京辦事處成立,主要負責與各商業銀行總行及中央有關部委的聯絡工作;

1月18日 銀聯商務泰國分公司(籌)實現銀聯卡泰國首筆交易,交易金額折合人民幣約為8000元。

2005年2月

2月28日——3月1日 2005年度銀聯商務有限公司經營工作會議在上海召開。會議回顧總結了銀聯商務2004年的工作,分析當前的形勢和任務,研究確定2005年的工作指導思想、工作重點和經營目標,鞏固市場基礎、擴大業務規範、增強公司實力,為創建一流的銀行卡綜合服務企業奠定堅實的基礎。

2005年4月

4月5日 銀聯商務2005年股東會、第一屆董事會第六次會議、第一屆監事會第三次會議在上海召開;

4月6日 銀聯商務重慶分公司掛牌成立。

2005年6月

6月1日 江西銀聯商務有限公司改制為銀聯商務江西分公司。

2005年7月

7月 總公司晉升為上海市檔案管理二級先進單位;

1月—7月,無銀聯地區11家分支機構的專業化服務管理系統全部接入中國銀聯上海信息處理中心。

2005年8月

8月1日-4日 銀聯商務2005年年中經濟活動分析會在江西井岡山舉行,萬建華董事長要求公司弘揚井岡山精神,堅定信心,抓住機遇,加速發展;

8月29日 銀聯商務第一屆董事會第七次會議、第一屆監事會第四次會議在上海召開。

2005年10月

10月 ePOS系統上線運行。

2005年11月

11月12日 2005年銀聯商務臨時股東會、董事會、監事會召開;

11月30日 新疆銀聯商務有限公司改制為銀聯商務新疆分公司。

2006年

2006年1月

1月,銀聯商務全面受讓中國銀聯產權POS終端資產,成為銀聯體系POS終端設備投資主體。

2006年2月

2月27日—3月1日,銀聯商務2006年經營工作會在上海召開,提出“擴大規模,提升服務,開拓創新,加快發展,努力打造銀聯商務核心競爭力”的指導思想。

2006年3月

3月10日,寧波銀聯商務有限公司掛牌成立。

3月21日,銀聯商務有限公司貴州分公司成立。

2006年4月

4月3日,2006年股東會、第一屆第八次董事會、第一屆第五次監事會及第27次執董會在上海召開。

2006年7月

7月15日-7月17日,銀聯商務2006年年中經濟活動分析會在山東威海召開,提出了“做銀行卡服務專家,創客戶首選品牌”的戰略目標。

2006年8月

8月,擁有自主著作權的金融MIS-POS軟體系統通過專家評審,並在全系統範圍推廣套用,市場反映情況良好。

2006年10月

10月11日,第一屆第九次董事會、第28次執董會在北京召開。

2006年11月

11月8日,新一輪增資工作完成,公司註冊資本達到30010萬元,整體實力進一步增強。

11月30日—12月2日,“銀聯商務2007年經營工作務虛會”在上海召開,研究確定了2007年工作指導思想及公司中期發展若干戰略問題。

2006年12月

12月,與中國銀聯達成協定,開展外卡收單合作業務。

2007年

2007年1月

1月27日-29日,銀聯商務2007年經營工作會議在哈爾濱召開,會議確定了“主動策應銀聯戰略,全面加快公司發展,進一步打造銀聯商務核心競爭力”的指導思想。

2007年2月

2月5日,銀聯商務2007年春節晚會在上海召開,晚會氛圍積極向上、融洽團結,充分展現了銀聯商務蓬勃向上的企業文化。

2007年3月

3月19日-20日,銀聯商務二○○七年股東會、第一屆董事會第十次會議、第一屆監事會第七次會議,第二十九次執董會在上海召開。

2007年4月

4月1日,公司正式啟動新一代專業化服務系統建設;

4月27日, 公司購置位於上海張江高科技園區張衡路1006、1008號新辦公樓,新辦公樓的購置和投入使用,將極大地滿足公司快速發展的要求,提升公司社會形象,為公司進一步更好更快地發展奠定基礎;

4月28日,總公司POSP上線接入中國銀聯上海信息中心。

2007年 5月

5月,因工作需要,經公司股東中國銀聯推薦,公司股東會、董事會審議同意,蔡劍波擔任公司董事、董事長,萬建華不再擔任公司董事、董事長。

1月-5月,完成貴州、吉林、內蒙古、山西、黑龍江等五家分支機構過渡前置系統上線;

3月-5月,公司領導帶隊,三支調研小組分赴十五家分支機構和二級地市對公司經營發展所面對的問題、難點、重點開展調研,為公司下一步明確工作重點和調整經營思路奠定了基礎。

2007年6月

6月19日-20日,銀聯商務2007年下半年經營工作務虛會在上海召開,會議結合上半年工作和公司領導分組調研,研究部署下半年工作重點和經營思路;

6月25日,IBM亞太零售創新中心懸掛銀商LOGO,公司正式成為IBM合作夥伴。

2007年7月

7月30日,銀聯商務客服系統正式進入項目開發階段;

7月,銀聯商務ATM運營機具總數突破1000台。

2007年8月

8月,公司完成新一輪增資工作,公司註冊資本增加到30570萬元;

8月8日-9日,銀聯商務有限二○○七年ATM業務工作會議在濟南召開,李凌總裁作了“承擔責任、調整思路、創新模式、克服困難、加快發展”的重要講話;

8月10日,銀聯商務有限公司二○○七年第二次監事會在上海召開;

8月14日,銀聯商務有限公司二○○七年第二次股東會、董事會,第三十次執董會在上海召開;

8月15日-18日,銀聯商務有限公司二○○七年年中經濟活動分析會在上海召開,深入探討了公司的發展策略、經營思路和工作重點。

2007年9月

9月10日,銀聯商務客戶服務系統取得計算機軟體著作權登記證書;

9月,銀聯商務維護POS機具突破50萬台。

2007年10月

10月30日,中國銀聯許羅德總裁親臨公司總部召開中高級管理人員座談會,充分肯定了公司2002年至今五年來的成績和貢獻,並為公司的進一步發展和戰略定位指明了方向;

10月,銀聯商務青海、寧夏業務部註冊成立。

2007年12月

12月6日,總公司新一代專業化服務平台上線試運行;

12月11日-13日, 銀聯商務2007年經營工作務虛會在上海召開,研究確定2008年工作指導思想及工作重點;

12月,銀聯商務BMS系統風險監控系統試運行;

12月,銀聯商務2008年度POS設備集中採購進行選型招標,POS終端採購價格大幅下降,有效降低了公司經營成本;

12月,銀商E銷存商業管理系統取得計算機軟體著作權登記證書。

2008年

2008年1月

1月22日,公司舉辦“銀聯商務五周年慶典暨2008年迎春晚會”。

1月30日,2008年經營工作會在上海召開,會議確定了“全力策應銀聯整體戰略,努力打造和諧市場環境,實現公司在新形勢下的健康持續發展”的指導思想。

2008年3月

3月27日,公司遷入上海市浦東新區張江潤和國際總部園區新址。

3月29日至30日,公司在山東泰安舉辦二級地市專題會議,研究加強二級地市基礎工作及市場拓展的措施和辦法。

2008年4月

4月13日至25日,李凌總裁率團赴美國就收單系統軟體、機具功能開發、收單服務產業架構、收單服務企業運營等課題進行商務考察。

2008年5月

5月28日,公司委派抗震救災小組副組長盧建魁副總裁赴四川分公司指揮抗震救災。

5月28日至6月27日,公司系統10名志願者與四川分公司15名員工參加了“銀聯卡應急取現志願服務隊”,在四川地震災區開展了歷時一個月的應急取款服務。

2008年6月

6月1日,蔡劍波董事長、李凌總裁一行趕赴四川災區指導工作,並代表公司向四川省紅十字會捐款150萬元。

6月1日至3日,公司與沃爾瑪(中國)投資有限公司在全國範圍內沃爾瑪105家門店開展聯合促銷活動,共發放帶有銀聯商務標識的環保購物袋30萬個。

6月16日至18日,公司在武漢召開2008年ATM業務研討會。

2008年7月

7月7日,銀聯商務市場專家諮詢委員會在北京正式成立,工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行總行銀行卡業務部門主要領導出席會議。

2008年8月

8月13日,公司與金鷹國際商貿集團就銀行卡受理服務和全面業務合作在南京舉行簽約儀式。

8月14日,公司2008年年中工作會議以視頻方式在上海召開。

2008年9月

9月4日,公司2008年第二次股東會、董事會及第三十二次執行董事會在上海召開

2008年10月

10月9日,公司召開風險管理工作視頻會議。

10月16日,北京公司邵闊義在“北京市2008年奧運會銀行卡環境建設工作總結暨表彰大會”上榮獲“北京奧運支付環境建設先進個人”稱號。

10月21日,青島分公司獲青島奧運支付環境建設暨金融服務先進集體榮譽稱號。

2008年11月

11月25日,銀聯商務被上海市高新技術企業辦公室認定為高新技術企業

2008年12月

12月17-18日,公司2009年工作務虛會在上海召開。

12月29日,銀聯商務市場專家諮詢委員會第一屆第二次會議在北京召開。

2009年

2009年1月

1月21日,公司舉辦“2009年迎新春晚會”,中國銀聯許羅德總裁出席並作重要講話。

2009年2月

2月11日,公司在上海召開2009年經營工作會議,貫徹落實中國銀聯工作會議精神,安排部署2009年重點工作。

2009年3月

3月16日,公司2009年第一次股東會、董事會及第三十三次執行董事會在上海召開。

3月17日,公司2009年第一次監事會在上海召開。

2009年4月

4月22日,公司在雲南麗江召開2009年市場工作會議。

4月23日,“銀聯商務後台服務中心落戶武漢簽約儀式”在武漢市人民政府禮堂舉行,公司將在武漢建設包括客戶服務中心和災備中心在內的後台服務中心。

2009年5月

5月14日,銀聯商務市場專家諮詢委員會第一屆第三次會議在北京召開。

5月18日,公司在山東濟南組織召開“銀聯商務專業化服務地區商戶風險管理工作會議”。

2009年6月

6月1日,以“新一代”專業化服務系統、客戶系統和綜合管理系統(BMS)為基礎搭建的ATM運維管理平台投產運行。

6月26日,公司與中國工商銀行股份有限公司在北京正式簽署銀行卡業務戰略合作框架協定。

6月29日,公司分別與深圳市金蝶移動互聯技術有限公司、用友軟體股份有限公司簽署戰略合作協定。

2009年7月

7月2日,公司黨委召開慶祝中國共產黨成立88周年暨“一先兩優”表彰大會。

7月23日,公司與惠普公司在北京舉行戰略合作簽約發布會。

7月27日,公司在吉林延吉市召開2009年年中工作座談會。

2009年8月

8月24日,公司與中國銀行股份有限公司正式簽署銀行卡業務戰略合作框架協定。

8月27日,公司在山東青島召開2009年ATM業務工作會議。

8月31日,公司通過華寶信託有限責任公司與中銀信用卡(國際)有限公司、萬行實業投資有限公司共同合資設立中銀通支付商務有限公司。

2009年9月

9月3日,公司與中國工商銀行上海市分行簽署戰略合作協定。

9月17日,公司與中國光大銀行簽署“自助設備聯合運營項目”商務協定。

9月22日,銀聯商務西藏分公司正式在拉薩開業。

9月29日,公司與招商銀行股份有限公司信用卡中心簽署銀行卡業務戰略合作協定。

9月29日,公司與上海銀聯電子支付服務有限公司、廣州銀聯網路支付有限公司完成股權重組工作。

2009年10月

10月15日,公司參展由湖北省政府、人民銀行、銀監會、證監會、保監會及武漢市政府主辦的“2009中國·武漢金融博覽會”。

10月15日,中國銀聯許羅德總裁視察銀聯商務武漢後台服務中心。

2009年11月

11月23日,青海分公司籌備會議在青海省西寧市召開。

11月24日,公司召開POS類終端資產管理會議。

11月30日,公司完成所持上海卡友信息服務有限公司股權轉讓。

2009年12月

12月3日,公司在海南三亞召開2010年工作務虛會。

12月9日,公司與中國農業銀行股份有限公司簽署銀行卡收單專業化服務合作框架協定。

12月10日,公司首屆專業化服務知識技能大賽在上海舉辦。

12月23日,寧夏分公司籌備會議在寧夏銀川市召開。

12月24日,吉林銀聯商務有限公司改制工作完成。

12月28日,公司2009年第二次股東會、董事會及第三十四次執行董事會在上海召開。

12月28日,公司2009年股東會、董事會在上海召開。

12月28日,公司2009年監事會在上海召開。

12月29日,公司召開全系統視頻會議,中國銀聯黨委副書記、常務副總裁、銀聯商務董事長蔡劍波宣布了中國銀聯黨委和銀聯商務董事會關於銀聯商務黨委和經營班子調整的決定和決議。

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銀聯商務成立時間超過10年,已在境內所有省級行政區設立機構,市場網路覆蓋全國所有337個地級以上城市,服務特約商戶超過264萬家,維護POS終端超過352萬台,服務ATM及自助終端超過17萬台,便民繳費終端超過120萬台。

違規整頓

2016年7月25日,央行通報了對銀聯商務有限公司存在未落實商戶實名制、變造銀行卡交易信息、為無證機構提供交易接口、通過非客戶備付金賬戶存放並劃轉客戶備付金、外包服務管理不規範等嚴重違規現象。依法沒收銀聯商務有限公司違法所得6,134,255.55元,處以罰款26,537,022.20元,對其總公司及五家分公司相關責任人給予警告並處罰款。

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