金融行銷學(第2版)

基本信息

金融行銷學(第2版)

作者:陸劍清
定價:39元
印次:2-5
ISBN:9787302437086
出版日期:2016.05.01
印刷日期:2018.01.22

內容簡介

本書以金融消費行為與金融行銷策略的闡述為主線,通過介紹金融行銷基本概念與相關原理,提煉出金融行銷的觀念、特點及規律。全書共分九章,主要內容包括金融行銷導論,金融行銷環境分析,金融行銷中的客戶行為,金融市場區隔與定位,金融行銷計畫、組織與戰略,金融市場調查與行銷預測,金融產品與行銷策略,金融行銷與風險管理以及網際網路金融與行銷創新。

目錄

第一章金融行銷導論 1

第一節金融行銷的基本含義 2

第二節金融行銷的基本任務與作用 11

第三節金融行銷的演變歷程 15

第四節金融行銷在我國的興起 27

本章小結 35

複習思考題 35

第二章金融行銷環境分析 37

第一節金融行銷環境分析的基本含義 38

第二節金融行銷的巨觀環境分析 39

第三節金融行銷的微觀環境分析 46

第四節金融行銷環境變化的影響分析 51

第五節金融企業對環境機會和威脅的

評估和對策 52

本章小結 59

複習思考題 59

第三章金融行銷中的客戶行為 61

第一節金融客戶的含義與分類 62

第二節金融客戶行為的影響因素 65

第三節金融客戶行為的決策過程 76

本章小結 91

複習思考題 92

第四章金融市場區隔與定位 93

第一節金融市場概述 94

第二節金融市場區隔 100

第三節金融市場定位 111

本章小結 120

複習思考題 121

第五章金融行銷計畫、組織與戰略 123

第一節金融行銷計畫的編制與執行 124

第二節金融行銷組織的發展與控制 133

第三節金融行銷戰略的分類與實施 150

本章小結 172

複習思考題 172

第六章金融市場調查與行銷預測 173

第一節金融市場調查概述 174

第二節金融市場調查內容 177

第三節金融市場行銷預測 181

本章小結 192

複習思考題 192

第七章金融產品與行銷策略 193

第一節金融產品概述 194

第二節金融產品開發策略 198

第三節金融產品定價策略 208

第四節金融產品分銷策略 219

第五節金融產品促銷策略 226

本章小結 249

複習思考題 250

第八章金融行銷與風險管理 251

第一節金融產品風險和金融企業

風險 252

第二節金融企業行銷風險管理的目標

與內容 256

第三節金融產品風險的危害、評估

及處理 259

本章小結 272

複習思考題 272

第九章網際網路金融與行銷創新 273

第一節 網際網路金融行銷的基本含義 274

第二節 網際網路金融的六大模式 279

第三節 網際網路金融行銷創新 287

本章小結 295

複習思考題 296

參考文獻 297

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