基本信息
金融行銷學(第2版)
作者:陸劍清
定價:39元
印次:2-5
ISBN:9787302437086
出版日期:2016.05.01
印刷日期:2018.01.22
內容簡介
本書以金融消費行為與金融行銷策略的闡述為主線,通過介紹金融行銷基本概念與相關原理,提煉出金融行銷的觀念、特點及規律。全書共分九章,主要內容包括金融行銷導論,金融行銷環境分析,金融行銷中的客戶行為,金融市場區隔與定位,金融行銷計畫、組織與戰略,金融市場調查與行銷預測,金融產品與行銷策略,金融行銷與風險管理以及網際網路金融與行銷創新。
目錄
第一章金融行銷導論 1
第一節金融行銷的基本含義 2
第二節金融行銷的基本任務與作用 11
第三節金融行銷的演變歷程 15
第四節金融行銷在我國的興起 27
本章小結 35
複習思考題 35
第二章金融行銷環境分析 37
第一節金融行銷環境分析的基本含義 38
第二節金融行銷的巨觀環境分析 39
第三節金融行銷的微觀環境分析 46
第四節金融行銷環境變化的影響分析 51
第五節金融企業對環境機會和威脅的
評估和對策 52
本章小結 59
複習思考題 59
第三章金融行銷中的客戶行為 61
第一節金融客戶的含義與分類 62
第二節金融客戶行為的影響因素 65
第三節金融客戶行為的決策過程 76
本章小結 91
複習思考題 92
第四章金融市場區隔與定位 93
第一節金融市場概述 94
第二節金融市場區隔 100
第三節金融市場定位 111
本章小結 120
複習思考題 121
第五章金融行銷計畫、組織與戰略 123
第一節金融行銷計畫的編制與執行 124
第二節金融行銷組織的發展與控制 133
第三節金融行銷戰略的分類與實施 150
本章小結 172
複習思考題 172
第六章金融市場調查與行銷預測 173
第一節金融市場調查概述 174
第二節金融市場調查內容 177
第三節金融市場行銷預測 181
本章小結 192
複習思考題 192
第七章金融產品與行銷策略 193
第一節金融產品概述 194
第二節金融產品開發策略 198
第三節金融產品定價策略 208
第四節金融產品分銷策略 219
第五節金融產品促銷策略 226
本章小結 249
複習思考題 250
第八章金融行銷與風險管理 251
第一節金融產品風險和金融企業
風險 252
第二節金融企業行銷風險管理的目標
與內容 256
第三節金融產品風險的危害、評估
及處理 259
本章小結 272
複習思考題 272
第九章網際網路金融與行銷創新 273
第一節 網際網路金融行銷的基本含義 274
第二節 網際網路金融的六大模式 279
第三節 網際網路金融行銷創新 287
本章小結 295
複習思考題 296
參考文獻 297