內容提要
直銷是21世紀最賺錢的職業之一。在直銷業淘金,需要積極自信的心態、機敏冷靜的大腦、較強的心理調適能力、一流的口語技巧、堅決果斷的執行能力、良好的溝通技能、高效的客戶管理能力、高超的領導藝術和百折不撓的抗挫折力。
本書正是圍繞上述核心內容,精心設計了9堂訓練課,為廣大直銷員提供了完善備至的訓練內容、畫龍點睛的訓練指導、立竿見影的訓練方法。本書是每一位直銷員躍升為金牌直銷精英的“終南捷徑”也是每一個直銷公司打造無敵團隊的“黃金熔爐”。
編輯推薦
讓直銷新手迅速躍升為金牌直銷員。
精心設計的9堂訓練課,指導每一位懷揣成功夢想的直銷員躍升為直銷精英,幫助每一個直銷公司打造無敵團隊。
完善備至的訓練內容,畫龍點睛的訓練指導,立竿見影的訓練方法,妙趣橫生的訓練測試,點石成金的直銷能力。
目錄
第一課 金牌直銷員積極自信的訓練
1、積極的心態:金牌直銷員的特質
2、大聲地說:直銷工作很美麗
3、錘鍊自己必勝的堅定信念
4、調整心態,摒棄錯誤觀念
5、樂觀精神的自我訓練方法
6、創造自信的自我肯定訓練
7、增強自信的想像成功訓練法
8、增強信心的鏡子訓練技巧
9、培養自尊心的訓練步驟
10、通過合理飲食塑造積極心態
11、尋找自卑根源的訓練
12、克服自卑的訓練方法
13、你是一個自尊自信的直銷員嗎
第二課 金牌直銷員機敏大腦訓練
1、開發大腦的訓練原則
2、增強觀察力的訓練方法
3、做一個測試觀察力的遊戲
4、豐富創造性想像力的訓練方法
……
第三課 金牌直銷員心理調適訓練
第四課 金牌直銷員口語技能訓練
第五課 金牌直銷員執行能力訓練
第六課 金牌直銷員溝通技巧訓練
第七課 金牌直銷員客戶管理訓練
第八課 金牌直銷員領導藝術訓練
第九課 金牌直銷員抗挫折力訓練
附錄一 直銷管理條例
附錄二 禁止傳銷條例
參考文獻
書摘
書摘
12.培養幽默感的訓練
一個談吐風趣、性情幽默的直銷員,不僅有很強的感染力,能愉快地與顧客溝通,而且能保持自己身心的健康,延年益壽。
據報導,美國的一些醫院近年來開設了諸多的幽默室為病人療疾。幽默室一經開放即受到病人及其家屬的歡迎,一些病人病情迅速好轉,勝似“藥到病除”。如此奇效顯然得益於心理療法恰到好處的運用,使病人心頭的苦惱、憂傷和孤獨得以擺脫。諸如美國開展醫療幽默室之類的成功範例,無需高昂的經濟代價和高新技術,直銷員也不妨“拿來”一試。那么,直銷員應該如何訓練自己的幽默感呢?
(1)樂觀開朗,意志堅強
幽默與樂觀是孿生姐妹。很難想像,一個遇到困難和挫折便愁腸百結的人會具有幽默感。相反,一個具有幽默感的人卻能從自己不順心的境遇中發現某些戲劇性因素,使自己做到心理平衡。列寧的姐姐烏里揚諾娃說:“列寧巧妙的幽默使人胸懷開朗。”只有自己心胸開朗,才可能使別人心胸開朗;只有自身具有感染力,才可能感染別人。
(2)積極投入社會工作
幽默就是將兩種不相干的事情豁然串通起來,讓人產生驚奇和有趣的感覺。因此,幽默的創造者必須跳開常規的思路:具備豐富的經驗和獨創的能力。
(3)有意識地加強幽默訓練
在日常生活中有意識地加強一些幽默訓練的方法有:對周圍接觸到的人,只要你和他熟,除工作外,可常說些有趣的話,多讀一些中外幽默小品、名人趣事、歇後語等;遇事不妨度量大一點,想像讓一個富有幽默感的人處在我此時的位置上,他將怎么辦?此外,平時可試著調動起自己所看到的、聽到的、讀到的一切材料,或取其一點,或相反相成,或望文生義……加以聯繫、比較、生髮,說不定就能達到一語驚人的“幽默”哩!當然,幽默往往是猝然間誕生的,似乎容不得思索和考慮,這門藝術只有經過長期的學習和實踐才能獲得。另外,下面的遊戲也是很有意義和富有成效的。讓你體驗情緒在問題解中的強大作用。更可以訓練你的幽默和樂觀的情緒。
這個遊戲要求你和一些朋友一同做,而且要求你偏離你一貫的社會行為。遊戲的內容是要你學動物園裡動物的叫聲。
下面一表決定你要學的動物是什麼:
你姓氏漢語拼音的第一字母 動物名稱
A——F 獅子
G——F 海豹<
……