簡介
服務包括:中小學生“名師承諾班”、“VIP一對一輔導”和“教員上門家教輔導”。金牌家教遵循“擇優推薦、至誠服務”的服務理念,擁有一支由省重點學校一線教師組成的“金牌名師講師團”,憑藉一流的師資,一流的教輔資料,一流的教學管理,在學生和家長中形成了良好的口碑。與時俱進,開拓創新,以卓越的輔導業績贏得了學生、家長和老師的認可,培養了一批批優秀的學子。金牌家教有健全的服務體系,嚴格的認證制度和完善的學員——教員匹配跟蹤服務,為家教雙方提供線上發布、預約機會,方便快捷,省時省力。中心根據學員的實際情況擇優推薦,提供一對一的優質家教上門服務。
師資力量
師資質量和數量是衡量一個家教機構實力的第一標準!金牌家教積累了豐富的教學資源,薈萃了一支高素質的師資隊伍,師資本科達標率100%,有大量來自華附、省實和執信等廣州市名校的在職教師,加上來自中大、華工、華師、暨大等高校的研究生和本科生以及其他各類專業的技術人員。這些老師都是素質高、能力高、敬業愛崗、嚴謹善導、師德高尚的優秀教師,滿足家長對高水平授課的需要,尤其為初三和高三階段家長的高端需求奠定了堅實的基礎。
服務管理
嚴格的質量管理和優秀的服務水平是衡量家教機構實力的第二標準! 金牌家教從成立之初,就極為重視“質量是服務的生命”的準則,做足工作。
大學生教員質量標準:大學生教員上崗前都要進行嚴格的認證,並進行必要的培訓,持證上崗,對於不適合做家教的教員一律不納入教員體系,為廣大家長會員提供安全和規範的家教服務。
專業教師質量標準:專業教師都要經過嚴格的證件審查,身份核實,教學水平考核,方可納入金牌家教專業教師隊伍體系。確保教學質量,讓家長不多花一分冤枉錢。
授課質量控制標準:除了對所有教員進行上崗培訓之外,還對所服務的客戶實行全程質量跟蹤,對教員教學質量實行評級和審核,定期對家長和學員進行回訪。同時,為每位教員建立電子化教學質量檔案記錄,對教學能力進行科學的考核和評級,實行定期報表,實時淘汰的教員管理制度,確保每位金牌家教推薦派遣的教員都合乎家長的教學質量要求和個性化需求。金牌家教通過各種措施保證所派遣教員的教學質量,最大程度提高所教授學生的學習成績和綜合素質,實現家長對孩子教育投資的高回報。
客戶服務體系標準:金牌家教對客服工作人員進行嚴格的定期考核,定期培訓,每個工作人員必須是精通教育,工作負責,禮儀規範,使每位家長的家教需求委託都能及時、準確、快速地執行。方便、快捷、易用的互動平台,讓家長朋友足不出戶,就可以通過網站提交需求委託,或打一個電話告知您的需求委託,其它煩瑣的工作都將由金牌家教的工作人員來完成,大量節省廣大家長和學員朋友的寶貴時間。
品牌信譽
品牌信譽度高是衡量家教服務機構的第三標準!一個好的家教中心必然會有較高的知名度和美譽度。金牌家教目前擁有極高的知名度和美譽度,無論是家長和學員,還是專業教師,及大學生校園,金牌家教都具有較高的聲譽,金牌家教奉行“擇優推薦、至誠服務”的理念,腳踏實地地工作,勤勤懇懇地服務。
服務範圍
傳統類家教輔導科目:金牌家教提供傳統的中國小語文、英語、數理化等文化教育項目,計算機、英語口語、各類外語考試、成人教育等綜合類項目。
文體類家教輔導科目:金牌家教會聚了大量文體類的高水平師資人才,在美術、繪畫、音樂、樂器、舞蹈等各種藝術類項目上也具有很強的優勢,能夠為廣大家長和學員提供各個級別、各個學科的文化素質教育綜合服務。
我們的口號:高效成就金牌!
我們的理念:擇優推薦、至誠服務。 我們的目標:用智慧和愛心打造廣州一流家教品牌,讓更多的學生夢圓學習金牌!
我們的優勢:專業、規範、品牌、高效。