內容簡介
本書是專門為想要提高說話水平、增強表達能力的你編寫的。書中沒有講述高深的道理，也沒有玄妙的理論，而是引用了大量生動有趣的事例，對如何培養靈活的思維和巧妙得體、機敏過人的口才進行了較全面而具體的講解。融實戰性、技巧性、知識性、可讀性和趣味性於一體，是本書的一大特色。相信它會給每個希望通過自己的努力追求幸福生活和事業成功的人很多有益的啟迪。
目錄
第一章 採取正確的說話態度和自如的交談方式
要明確怎樣才是良好的談話態度
在交談時要對對方表現出足夠的尊敬
容易取得最佳溝通效果的談話技巧
使你的每次交流都富有成效的要領
在說話的態度和行為上一定要掌握好分寸
以怎樣的態度去面對情緒不太正常的人
振作精神，戰勝說話時的怯場心理
有效克服說話緊張情緒的方法
在說話的時候努力保持輕鬆的心態
克服自卑。充滿自信地去發表自己的意見
第二章 靈活開發話題，學會打破沉默
說第一句話要努力消除彼此的陌生感
見面時得體地道聲“你好”以拉近彼此距離
怎樣得體地向別人進行自我介紹
與人初次見面如何巧妙地打破沉默
和陌生人搭訕找出共同語言
如何避免因交談話題展不開而“卡殼”
怎樣引導沉默寡言的人儘量多講話
輕鬆地與別人進行信息交換和思想交流
通過更巧妙的提問促進彼此交談
自然地將談話從題外轉入正題
第三章 在準確用詞和巧妙表達方式方面下足工夫
儘量用平凡、樸素、簡潔的語言去表達
答對時要追求簡捷睿智、反應迅捷
努力克服說話�嗦、滔滔不絕的毛病
巧妙運用言辭，避免講那些空洞的話
靈活地運用不同類型的哲理性語言
巧妙“化用”，妙語連珠地表達
靈活地把陳腔濫調的舊比喻翻新
採用不同的句式，表達出音韻美
如何恰到好處地使用插入語
使你的語言通俗易懂富有親和力
使語言具體化，喚起聽眾對鮮明圖畫的聯想
選擇使用積極性使人振奮的辭彙
掌握運用暗示性語言談話的技巧
第四章 注意身體語言，用好語音語調
千萬不可忽視說話時的面部表情
理想的眼神表達應該注意的要點
站立和坐著說話時應注意的姿態要領
說話時在手勢方面應注意些什麼
幾種可以增強自信的身體語言
使你的談話更吸引人的說話方式
學會進行科學的發音訓練
根據談話的對象和場合調整好聲音
第五章 機智靈活、隨機應變避開難堪和尷尬
隨機應變、巧妙應答的幾種主要形式
怎樣迂迴曲折地提出問題
受攻擊時突破僵局的說話技巧
面對敏感話題時幾種常用的應變方法
巧妙曲解以應付困難問題，擺脫尷尬處境
沉著機智妙答記者問
日常人際交往中不失時機地打好圓場
怎樣幫助別人“打圓場”能收到最佳的效果
面對不同類型的人採取不同的談話策略
巧妙地將真實的想法或者事實掩蓋起來
積極避免因言語失誤帶來的難堪局面
曲徑通幽，委婉含蓄地表達
故意運用不確定的或不精確的語言
必要肘說一些與實際情況不符的謊言
冷靜沉著地做好即席發言
使你的座談發言主題突出更加精彩
第六章 在言談中如何得心應手地運用幽默
幽默風趣的語言是人際關係的潤滑劑
培養自己幽默感的基本要求
幽默的風味是可以非常靈活多樣的
容易形成幽默、給人帶來笑聲的語言
用精心安排的幽默語言來點綴自己的談話
運用幽默化解窘迫、被動的局面
拿自己“開涮”容易給人一種和藹可親的感覺
運用幽默靈活反駁別人的幾種常見形式
通過巧妙的顛倒產生幽默
利用語音或語義的多義性製造幽默
談吐幽默的常用方法和實用技巧
值得借鑑的古人常用的幽默方式
如何恰到好處地運用智慧的幽默
第七章 把人說得心服口服．讓人無可辯駁
學習和掌握一些語言和論辯的技巧是非常必要的
使你的忠告被人愉快地接受
必須先透徹地了解別人的意見再進行說服
依循一定的步驟，有效地說服別人
有效消除被說服對象的抗拒心理
不要因感情衝動而進行無謂的爭辯
先抓住對方的漏洞再反守為攻
從對方的弱點、缺點或謊言的疑點處發起攻擊
條理清楚、步步為營地進行說服
先將錯就錯，再以謬制謬
利用問句給對方造成銳不可擋的心理壓力
使你的反駁更富有力量的常用方法
第八章 怎樣說話才能抓住人心引起情感共鳴
使別人聽了你的話感到舒服愉快
揣測對方心理，把話說到他的心坎上
促使彼此在思想和感情上產生共鳴
使你的話更受別人歡迎應把握的原則
在交流中吸引對方注意力的三大秘訣
滿足對方的心理需求、贏得對方好感的說話技巧
了解對方的感情要求，讓對方積極相應
從心靈上說服和征服下屬的技巧
顧及對方的興趣，避免冷場的發生
讚美和誇獎能夠創造奇蹟
能滿足對方心理需要的讚美才有效
讓對方覺得你的讚美真實可信
得體地表達出你的感謝之情
多用・“我們”一詞更能抓住對方的心
第九章 如何把握好說話的分寸和尺度
說話滔滔不絕的人並不一定算有口才
太善於辯論的人要注意說話的禁忌
在生活中造成言談失敗的常見原因
與人交談必須要把握的基本原則
與不同身份的同事交談要採取不同的方式
插話時不能輕易打斷別人的發言
說話時對自我的地位和角色如何把握
領導者當眾演講受歡迎須把握的要領
千萬不可口無遮攔，失去分寸
自然而得體地結束一次談話
