編輯推薦
美國近20年來的頭號銷售盛志書，全美公認銷售界天王，最能激動人心的勵志大師，解決700多種銷售專業經常遭遇的問題，提供100多種勝利成交的特殊方式。
金克拉這本書必定會大幅提升你銷售的表現和業績。——奧格·曼狄諾《世界上最偉大的推銷員》作者
稱金克拉為當今世上超級推銷員一點也不為過。本書詳盡搜羅的推銷秘訣，定能幫助讀者提高競爭力，開創成功的銷售事業。——理查·戴維士（Richard M.DeVos）安利直銷公司創辦人
金克拉是玫琳凱公司十年的朋友，他傑出的激勵和鼓舞人心的能力，推動我們公司的員工走向成功。毫無疑問他是我們時代最偉大的推銷員。——玫琳凱（mary kayAsh）玫琳凱化妝品公司創辦人
本書是所有想增進推銷業績者必備的經典。——Mike Frank 美國演說家協會主席
《金克拉贏家銷售書》是當代銷售界的經典巨著。——克萊蒙特·斯通 《成功》雜誌創辦人，著名勵志大師
內容簡介
大多數推銷員在從事推銷工作時對成交往往抱著僥倖的投機心理。然而對一位熟習行銷技巧的專業推銷員而言，成交絕非偶然。在本書中，金克拉先生以多年的經驗為讀者提供各項有效的推銷技巧和說服他人的藝術，必能幫助你開創更有意義的人生。
本書充滿有趣的故事、激動人心的例證，生動地闡釋了說服術的策略和技巧。本書不僅昌每位推銷員應該必備的，只要你在生活中需要與人溝通，說服人由“不”變為“是”，那么本書就是為你而寫。無論你是醫生、家庭主婦、牧師、父母、老師，還是專業銷售人員，你都需要“推銷”你的觀念或你自己。在本書中，金克拉這位全美國頭號激勵大師教會你最關鍵的一步：怎樣使他們說“我願意”。
作者簡介
金克拉，全美公認的勵志大師，90年代被美國媒體列為激勵大師的排行榜榜首。他極具熱忱，有一種吸引人的特質，能輕鬆地與男女老少溝通。<金克拉贏家銷售書>是他的代表作，被譽為美國近20年來頭號銷售勵志書。金克拉致力於推廣誠信、忠誠、可靠以及專業技巧，在美國和全世界範圍內都深受好評，曾三次獲得美國國會的表彰。
金克拉的推銷不強迫、不阿諛，客戶在心滿意足地購買他的產品時，更愜意地感受到了人性的光輝。他從一個苦苦掙扎不太成功的商人，到幾家公司的銷售冠軍，最後成為了風靡全球，使無數人一生為之改變的演講大師。正如他所描述的自身經歷一樣，他確實把他演講中的精華套用到了生活中去：“如果我們能夠幫助別人夢想成真，我們自己就會心想事成。”
目錄
金克拉給中國讀者的話
書評
前言
第一部 達成成交的心理學
第一章 超級女推銷員
第二章 使顧客成為贏家
第三章 信用：推銷員生涯的關鍵
第四章 常識性推銷
第五章 促進成交率的聲音訓練
第六章 專業的銷售與出貨
第二部 銷售事業的核心觀念
第七章 推銷的重要步驟
第八章 銷售之道
第九章 正確的心態
第十章 你對自己的態度
第十一章 你對別人的態度
第十二章 專業推銷的態度
第十三章 保持身心的最佳狀態
第十四章 建構心智的力量
第十五章 心中有愛
第三部 專業推銷員
第十六章 學習並運用專業的技巧
第十七章 專業推銷員的特質
第十八章 專業推銷員查克
第十九章 人人都是推銷員
第四部 創意與文字
第二十章 創意的銷售
第二十一章 創意銷售達成業績
第二十二章 套用語言圖像
第二十三章 以圖像追求大型、永久性的銷售
第五部 銷售的林林總總
第二十四章 異議：銷售成交的關鍵
第二十五章 應對不同客戶之道
第二十六章 巧妙應對客戶的異議
第二十七章 利用異議達成交易
第二十八章 提供買東西的理由與藉口
第二十九章 以問題來達成交易
第三十章 給直銷業的推銷員
第六部 成交的關鍵
……
文摘
開始學習
停！除非你手上有我要你準備的筆，否則別再讀下去。在書中你和我將參與一種誘導式的學習經驗，能使任何你想賣的東西都能賣得比以前更多。從開始讀到最後你都需要一支筆，因為實際上你會在每一頁去做圈點、畫線、標記。本書易讀又有趣，但身為作者的我，主要目的並非向你報告或取悅你，而是希望你能深入此種成長和行動的過程中，藉此也會得到啟發和實質
的報酬。
若現在你手上已準備了筆，那我們就可以開始學習成長。若你還沒有，容我問你一個問題：你是因為好奇？聽說過作者，7找尋奇蹟？還是你想要使更多的交易成交或是更能說服他人使之採取特定的行動？
若是最後一個——我期望就是——你走運了，因為這本書的方法、技巧都經那些成功的人證實有用，相信也會對你有用,但前提是你必須知行合一。那是個很大的假設，那也是你未來的許多銷售面臨的“成交”或“流失”的關鍵。
本書的作用
當在建立自己的客戶網而非只努力在達成交易上時，需要花相當的精神才能成為專業推銷員或使業績提高，若你想完全發揮銷售潛能就需要相當大的工作量。
這需要不僅僅是讀書而已，你心裡至少要跟著放輕鬆一點，容我向你保證，只要你讀完本書一遍，你一定會有許多心得。你會學到許多思想、觀念和感受，它們能加強你早已相信及感受到但卻從未相互連結的事物。你將會學到許多有力的言辭和特殊的字語，會使你原本的口才更加流利，也會被鼓勵多運用你已擁有的資源做更多的事，相信你在還未讀完第一遍時業績就已大大地改善了。你會學到新的心理觀點幫助你了解為何顧客對某些技巧和程式是那樣的“回響”或“反應”。
這很重要，因為若你知道如何做一件事而且能動手做出來，那對你而言就總是事事求人。若進一步的你知道事情為何要這樣做，那你可以當老闆或是可以成為所謂的業務經理。
更重要的是你會學到有關銷售和推銷業應有的態度和敏感度，而且對你的業務能力和在最刺激的行業(我自己和那些真正最成功的人認為是)長期生存能產生立竿見影的功效。服相信產品具有所介紹的價值，或至少像是相信而且仿佛要賣出去了，但是他並未被說服也未採取行動。
亞里士多德在任何時代都被公認為耀眼的智者，但在他的觀念中有一件事是錯的：他認為若有同質不同量的兩物體同時往下墜落，會有不同的下墜速率。這一觀念在比薩大學曾被公開教授。數年後，伽利略著手實驗求證，向
……
