醫療溝通技能

醫療溝通技能,該書籍是由人民軍醫出版社於2008年印刷出版發行的。

基本信息

內容簡介

本書以高等醫學院校學生為主要對象,以人文科學理論為基礎,結合現代醫學模式和醫

醫療溝通技能

療工作實際,詳細闡述了醫療工作中的人際關係及溝通的基礎理論和基本技巧,包括人際關係、醫患關係、醫患糾紛、醫阧關係的理論知識,人際溝通、醫患溝通、語言溝通、非語言溝通、特殊情況溝通的方法和技巧,以及醫療溝通禮儀等。內容涉獵面廣,闡述人情人理,將人文特色及醫療專業特色兼收並蓄,並精選了部分典型案例和思考練習題,對提高醫務人員的人文素質修養和醫療溝通能力具有重要指導作用。本書不僅可作為高等醫學教育和醫院繼續醫學教育的基本教材,也可供各級各類醫務人員學習參考。

目錄

上篇

第一章人際關係

第二章醫患關係

第三章醫患糾紛

第四章醫際關係

下篇

第五章人際溝通

第六章醫患溝通

第七章醫者的語言溝通

第八章醫療語言溝通的個體化策略

第九章醫者的非語言溝通

第十章醫療溝通禮儀

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