酒店接待英語

作品目錄

英語字母
第一部分 前廳用
第一課 禮貌用語
第二課 店門迎賓服務
第三課 我們的酒店
第四課 房間預訂
第五課 房間登記
第六課 行李員
第七課 打電話
第八課 問路 （I）
第九課 問路 （II）
第十課 訂票 （I）
第十一課 訂票 （II）
第十二課 接待訪客
第十三課 諮詢 （I）
第十四課 諮詢（II）
第十五課 結帳退房
第二部分 客房服務用
第一課 喚醒服務
第二課 房間清潔
第三課 洗衣服務
第四課 求醫
第三部分 餐飲用
第一課 早餐
第二課 預訂
第三課 迎客
第四課 點菜 （I）
第五課 點菜 （II）
第六課 上菜
第七課 解釋
第八課 付帳
第九課 酒吧
第四部分 其他服務用
第一課 在郵局
第二課 在銀行
第三課 購物
第四課 健身房
第五課 音樂茶座
第六課 美容廳
附 錄
辭彙表
菜譜
各國貨幣
漢英分類辭彙