企業簡介
都市巧嫂家政服務中心專注高品質家政服務，擁有超前的經營理念和完善的培訓服務體系。為您提供安全可靠，專業高效，高品質，高附加值的全方位家政服務。採用國際家政行業先進的管理模式和管理手段，為僱傭雙方提供完善的售前、售中和售後服務。
都市巧嫂LOGO 都市巧嫂始終把培訓放在核心位置，要求不達標不上崗。以誠實守信創造消費者信任的品牌。
都市巧嫂家政視每一個員工為品牌大使，把每一位客戶都當做事業發展的至尊夥伴。憑藉先進的服務理念，專業規範的管理模式，熱情周到的服務意識，認真塌實的工作態度獲得了眾多客戶的好評。
都市巧嫂致力提供專業優質的家政服務，涉及專業家政管家、鐘點工、保潔開荒、園林保潔、月嫂服務、催乳師服務、產後按摩服務、育兒師、病患特護、老人看護、老人按摩理療、醫院看護、孩子照顧接送補習、大學生家教、幼兒早教課程學習等各類家政服務。
管理團隊由具有豐富經驗的業內佼佼者組成，制定並落實科學的管理制度，為家政服務人員建立廣闊的工作平台和學習平台，為客戶提供專業、細緻、周到的服務，實現公司發展、員工發展、客戶利益的“三合一”式經營模式。
服務宗旨
服務前
指服務前期實實在在地介紹服務程式、規範、特性和優勢，通過不厭其煩地講解，為客戶答疑解惑。
服務中
指服務過程中通過努力儘量使客戶的煩惱趨於零，客戶至上，使客戶在購買服務時得到了全方位的滿足。服務後
指服務完畢後作好記錄登記與用戶保持聯繫，我們以百分之百的熱情服務來達到客戶百分之百的滿意，使客戶絕無後顧之憂。服務模式
一個結果——舒適滿意；
都市巧嫂家政服務二個心愿——帶走煩擾，留下舒心；
三個控制——投訴率小於萬分之一，不滿意率小於萬分之一，遺漏（失誤）率小於萬分之一；
四個不漏——一個不漏地記錄客戶反映的問題，一個不漏地處理用戶反映的問題，一個不漏地複查處理結果，一個不漏地將處理結果反映到業務、客服部門。
企業文化
企業使命
不斷創新，追求人類更高品質生活。
企業願景
致力打造中國現代家政服務，推進家庭服務管理社會化。
企業商業模式
統一產品和價格、統一服務理念、統一布局、統一形象、統一管理、統一服務。
經營理念
都市巧嫂致力於打造優質及高效率的一站式家居服務提供平台。
提供專業、貼身及以客戶為尊的管家服務，使顧客盡享健康、時尚悠閒的家居生活，竭力為再培訓人員帶來就業及持續培訓提升個人綜合能力機會，讓他們能自力更生並發展為都市巧嫂家政公司服務專才。
建立創新，可持續及具經濟效益的企業運營管理模式，提供物有所值及持續改善的服務。
標誌含義
都市巧嫂的標誌是由房屋，和心組成。
簡單的房屋寓意公司和員工是一家，員工和客戶也是一家，大家是一個整體的大家庭，不管是公司，還是客戶家服務都是用心服務，用心關懷家人，才能夠全面有效的照顧好每一個家人，把優質健康生活帶進每一個家庭。
