一、什麼是郵件中繼
郵件中繼（SMTP Relay Service） 指在不改變用戶郵件地址（發件人）的前提下，將用戶郵件通過多鏈路SMTP郵件轉發伺服器投遞到收件人郵件伺服器。
二、郵件中繼的作用
郵件中繼主要是為了解決郵件外發退信問題，主要針對自建郵件系統，例如Exchange，Domino,winmail,mdaemon,Icewap,WINWEBMAIL等，例如Exchange郵件系統外發遭遇大量的退信，IP被加入了RBL黑名單裡面，可以利用Exchange本身具備的郵件中繼功能，通過其他郵件主機轉發的形式，解決郵件退信問題。
三、海外電子郵件傳送問題
1．RBL（實時攔截黑名單）割裂郵件伺服器和海外通信
2．國際出口存在問題，海外TCP連線失敗機率高
3．IP位址未設定反向解析設定，或者被列入動態IP池
4．郵件伺服器設定和域名解析記錄設定未按RFC國際標準
四、郵件中繼主要針對客戶
1.大型外貿公司。
2.外資企業。
3.大型集團公司。
4.物流行業。
五、郵件中繼服務運營商如何解決郵件退信
現有絕大部分郵件運營商面對此問題都束手無策或建議用戶採用將郵件正文的內容拷貝到WORD文檔中並壓縮為RAR或ZIP檔案後，以附屬檔案的形式傳送。但此方式仍然無法解決海外郵件傳送及退信問題，因為國際出口問題，很多信件雖然採用壓縮方式傳送但是在傳送郵件內容之前，就被攔截了。
所有海外郵件投遞問題的解決，無論是接收還是傳送，都必須在物理上建立海外伺服器的方式，並且在海外伺服器和國內之間的傳輸上，採取加密措施，從而規避國際出口問題。如果無物理上的海外伺服器，或者是沒有有效加密郵件傳輸技術的，從根本上，都無法解決海外郵件傳輸問題。運營商提供海外伺服器和郵件加密傳輸技術，真正全面有效的為用戶解決海外轉發問題
