人物經歷
2001年3月,郭建強決定成立工業設計部。此前,東菱凱琴集團的主要業務集中在海外市場,而且基本是100%的OEM業務,郭建強意識到,東菱凱琴集團要發展,就絕不能滿足現狀,就不能長期依靠賺取價值鏈上最底層的加工費而生存,未來的東菱凱琴集團應該是一個逐步向自主創新、自主品牌拓展的企業,集團必須有自己的技術創新孵化基地,一個沒有核心技術的企業,就是一個沒有靈魂的企業,東菱的靈魂就在於通過創新設計將客戶、將工程師們的idea轉化成一個個讓客戶愛不釋手的精品。在郭建強的重視和系統籌劃下,公司陸續引進了一大批專業的設計師,並在當時資金非常吃緊的情形下,果斷、前瞻性的在工業設計領域進行了大量的投入,從2001年至今已投入資產3000多萬元,使公司擁有了國際最先進的CAID/CAD電腦輔助工業設計系統、進口的快速成型設備FDM,SLA、CNC加工中心,以及真空復模、3D雷射掃描設備等硬體設施,為公司創新設計奠定了良好的硬體基礎。
為主管集團日常經營的副董事長,郭建強清醒地認識到:公司的產品要占有廣闊市場,質量必須過關,他確立了公司的經營理念必須以“誠信”為基礎,必須時刻以顧客為中心,堅持與顧客、經銷商共享價值鏈,“人差我優,人優我精”,努力以雙贏原則滿足和超過客戶的期望及潛在要求,以此讓客戶信賴和滿意。國內的西式小家電不勝枚舉,但東菱凱琴集團憑藉著過硬的產品質量和時刻以顧客滿意為中心的服務原則,不斷受到客戶青睞,最終成為中國小家電行業的西征冠軍,為中國企業譜寫了一部如何以質量和信譽走出國門、參與國際化競爭的激昂樂曲。與此同時,東菱的品牌建設也不斷結出鮮艷的花朵,榮膺一項又一項的榮譽:東菱牌電水壺等多個產品獲得中國名牌產品或廣東省名牌產品,東菱電水壺成為廣東省乃至全國第一家小家電出口免驗企業,公司獲得廣東省重點培育與發展出口品牌。作為一名睿智的企業家,郭建強既看到了企業發展的希望,同時也清楚市場競爭的殘酷。郭建強帶領團隊經過反覆的探究和摸索,提出了“創新產品為主,擴大生產規模為輔”的發展思路,在典型OEM/ODM業務模型的基礎上,依靠成本領先和創新設計能力,走出了一條增值製造服務(EMS)特色模式。
社會活動
郭建強十分關心工人的物質和文化生活,每當工人在生活中碰到困難時,他總是全力為他們排憂解難。而在增加工人時,他總是優先招收下崗工人就業,目前在公司里上班的下崗工人接近1000人,超過員工總數的5%,同時他還積極回響政府的號召,安排殘疾人就業。公司多次被評為“廣東省先進職工之家”。此外,公司還成立了黨支部,充分發揮了基層黨支部在思想工作上的先鋒戰鬥堡壘作用,東菱黨總支多次獲得廣東省、佛山市、順德區各級黨委的嘉獎和好評。
在郭建強帶動下,東菱凱琴集團堅持和諧發展,積極參與和諧社會的建設,用對社會各界的愛心接力棒塑造了一種良好的企業形象。從抗擊非典,到搶險抗洪、戰勝雪災、扶貧就難,再到汶川大地震,東菱人承擔著一份責任。1997年開始至今,公司共投入近千萬元贊助佛山市、順德區、勒流鎮各級文體部門組織的各類文體活動,2005年一次性贊助50多萬元用於順德勒流中學和勒流職業學校的校園建設改造;公司投入200萬元成立“東菱教育獎學基金”,幫助800餘名困難家庭兒童重返校園;2008年在雪災、四川地震等自然災難發生後,公司分別捐款20萬和80萬元。多年來,郭建強在構建和諧社會中的一次次善舉和不遺餘力的做法,受到各級黨委黨政府的高度表揚。2008年5月,郭建強作為順德勒流鎮的唯一奧運火炬手,參加並順利完成奧運聖火在福建泉州站的傳遞。2008年10月16日,中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋來順德視察格蘭仕、萬和、東菱凱琴集團等龍頭企業時,郭建強作為企業負責人代表認真向汪洋書記匯報了東菱凱琴集團在加強自主創新、加快海外自主品牌建設、企業構建和諧社會和學習實踐科學發展觀過程中的一些做法,深受汪洋書記好評。