公司簡介
江蘇邦佳物流有限公司是中國物流百強企業,主要經營公路零擔貨物運輸、公路整車貨物運輸、貨物快遞、綜合物流、農業物流、物流園區,同時可提供代收貨款、代簽回單、保價運輸、專業打包、直送服務、開箱驗貨、等通知簽收、代收運費等增值業務。邦佳物流在東北、華北、華東、華南、西北、西南共二十五個省級區域設有800多個服務網點;並以此為依託,輻射全國各地,真正實現貨通中國; 邦佳物流在山東省內第一個成功實現了小批量、多頻次訂單在齊魯大地上的無盲點配送服務,為電子商務交易模式提供了物流配送方面的保證。
2006年2月份,公司引進並全面推行ISO9000質量管理體系,2008年2月1日,公司第四版質量管理體系開始實施,基於ISO9004:2000的第四版管理體系,是在融合標準化管理、人力資源管理、全面預算管理和風險評估管理的基礎上,結合公司的現實和未來發展而研發的適合公司的新管理體系。
在信息化建設方面,運輸管理及跟蹤查詢系統、電子倉儲系統、辦公自動化系統、邦佳物流GPS車輛監控系統、客戶服務系統、集散倉庫電子監控系統、人力資源管理系統、電算化會計系統、電話區域網路系統等一一建立完善起來,為邦佳物流的信息化、自動化服務能力提供保障。
面對新的形式和新的機遇,邦佳人始終發揚"創新務實、協同高效"的企業精神和"重諾守信,為客戶創造價值的最大化"的服務理念,堅持"工作程式化、講究有效溝通"的管理理念和"老老實實做人,勤勤懇懇做事"的做人理念,讓公司宗旨"員工滿意、用戶滿意、股東滿意"真正落實到實處。
企業文化
邦佳精神文化公司願景:致力於成為客戶首選的供應鏈服務提供商
公司使命:創新中國物流業發展模式
公司精神:創新務實,協同高效
公司的價值觀:創新、寬容、正直、誠信、責任、規則、愛心、效率、質量
服務理念:物流服務從點點滴滴做起,為客戶創造價值的最大化
整合理念:有效整合社會閒置資源和優勢資源,為我所用
管理理念:管理標準化,溝通親情化,決策民主化
做人理念:老老實實做人,勤勤懇懇做事
人才理念:賽馬不相馬
文化理念:邦佳是家,我愛我家
成本意識:努力以儘可能少的成本付出,創造儘可能多的使用價值
質量意識:像對待自己的孩子一樣對待客戶的貨物
邦佳行為文化
質量文化、安全文化、規範文化
邦佳員工規範行為:迴避制度、首問責任制、邦佳誡勉歌
邦佳形象文化
邦佳員工的職業素養:術業有專攻,舉止有方寸,處事有追求
邦佳員工的素質模型:吃苦耐勞,正直誠實,服務意識,學習進取,團結協作
邦佳員工的形象要求:
對外:舉止文明 精神飽滿 敬業
對內:友愛協作 獨立進取 專業
邦佳的宣傳口號:
邦佳物流,貨通中國
邦佳代收貨款,更快更安全
擔保服務
物流配送服務公司下轄全國物流近500家分點,在華南、華東、華北、西北、西南、華中、東北各地均設有邦佳快運分撥中轉站。公司有網路幹線運輸車輛200餘輛,專線協作運輸車500餘輛,服務範圍覆蓋全國各大城市,其中廣東、海康、西安、廣東等地均實現了無盲區派送。各分拔中心均分別配裝卸輸送帶和分揀流水線,均安裝了先進的電子監控系統,幹線運輸車輛裝置GPS衛星定位系統,保證了倉儲及運輸途中的貨物安全。公司總部與分點及各地中轉站,共享邦佳快運E3+物流管理系統,並配有國際先進的新型條碼採集器、電子稱等硬體設施,構成網路收派件入出倉掃描、問題件查詢處理、運費結算、代收貨款及貨單返還等信息跟蹤和管理平台,保證了貨物的安全性、快捷性、準確性。
快件包裝須知
一、全程經陸路運輸的國內件禁止收寄物品:(1)貴重物品:金磚、銀條、現金、鉑金等。
(2)可議付的物品:信用卡、電話卡、車票、支票、非現金票證、空白的旅行票證等。
(3)古董和工藝品:如明代的瓷器、精緻的玻璃製品等。
(4)醫學樣品:診斷樣品、血樣、尿樣、人體組織等。
(5)易燃易爆、腐蝕性、毒性、強酸鹼性和放射性的各種危險品。如:火柴、雷管、火藥、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精(液體和固體)、硫酸、鹽酸、硝酸、有機溶劑、農藥以及其它列入化學工業出版社出版的“化學危險品實用手冊”中的化工用品。
(6)各類烈性毒藥、麻醉藥物和精神物品。如:砒霜、鴉片、嗎啡、古柯鹼、海洛因、大麻等。
(7)國家法令禁止流通或寄運的物品。如:文物、武器、彈藥、仿真武器等。
(8)含有反動、淫穢或有傷風化內容的報刊書籍、圖片、宣傳品、音像製品、雷射視盤(VCD、DVD、LD)、計算機磁碟及光碟等。
(9)妨礙公共的。如屍骨(包括已焚的屍骨)、未經硝制的獸皮、未經藥制的獸骨等。
(10)動物、植物以及它們的標本。
(11)難以辨認的白色粉末。
(12)液體類:海鮮、含酒精的飲料(啤酒、白酒等)、水劑等。
(13)易碎品:玻璃製品
二、航空禁止收寄物品(包括“全程經陸路運輸的國內件禁止收寄物品”的所有內容)
(1)威脅航空飛行安全的物品,指在航空運輸中,可能明顯地危害人身健康、安全或對財產造成損害的物品或物質。主要有以下幾類:
a、爆炸品:如煙花爆竹、起爆引信等;
b、氣體:如壓縮氣體、乾冰、滅火器、蓄氣筒(無排放裝置,不能再充氣的)、救生器(可自動膨脹的)等;
c、易燃液體:如油漆、汽油、酒精類、機油、樟腦油、發動機啟動液、松節油、天拿水、膠水、香水等;
d、易燃固體:自然物質,遇水釋放易燃氣體的物質,如活性炭、鈦粉、椰肉干、蓖麻製品、橡膠碎屑、安全火柴(盒擦的或片擦的)、乾燥的白磷、乾燥的黃磷、鎂粉等;
e、氧化劑和有機過氧化物:如高錳酸鉀;
f、毒性和傳染性物品:如農藥、鋰電池、催淚彈等;
g、放射性物質;
h、腐蝕品:如蓄電池、鹼性的電池液;
i、未加消磁防護包裝的磁鐵、磁鋼等含強磁的製品。
(2)任何藥品(注意與保健品的區別,固體狀保健品可適量收寄)。
(3)其他航空禁運品。如粉末狀物體(不論何種顏色)、液體(不論使用任何包裝)、外包裝有危 險標誌的貨品、沒有國家音像製品(含CD、VCD)、刀具、榴槤、磚塊、沙石、帶氣火機、涉及“武器”和“槍枝”概念的任何貨品(含玩具)等。
業務流程
接單:1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸傳送計畫。
2、公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
3 、核對單證。
登記:
1、運輸調度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。
2、司機(指定人員及車輛)到運輸調度中心拿提貨單,並在運輸登統本上確認簽收。
調用安排:
1、填寫運輸計畫。
2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊交接:
1、根據送貨方向,重量、體積、統籌安排車輛。
2、報運輸計畫給客戶處,並確認到廠提貨時間。
提貨發運:
1、按時到達客戶提貨倉庫。
2、檢查車輛情況。
3、辦理提貨手續。
4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。
5、辦好出廠手續。
6、電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤:
1、建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯繫送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯繫。
到達簽收回單:
1、按時準確到達指定卸貨地點。
2、貨物交接。
3、百分之百簽收,保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。
4、將簽收貨物回執單用EMS或傳真反饋至我們。
運輸結算:
1、整理好收費票據。
2、做好收費匯總表交至客戶,確認後交回結算中心。
3、結算中心開具****,向客戶收取運費。