基本信息
對企業來說，信息管理的主要任務是將企業內外的信息資源調查清楚，並按類別加以分析研究，找出那些對本企業的生存和發展有戰略意義的信息資源。
其他信息
信息調查
信息調查是蒐集資料獲得感性認識的階段，它既是對現象總體認識的開始，也是進行信息資料整理和分析的基礎環節。進行詳細的調查，摸清信息資源的情況，是信息管理的基礎。
信息調查是一種調查研究活動，是為了解決經濟、社會方面的有關現實問題和理論問題，運用科學的方法，有目的、有計畫，系統而客觀地蒐集、記錄、整理經濟、社會現象的有關數據。企業可以通過信息調查及時掌握市場機會和發現可能遇到的問題，為企業進行預測、編制計畫、做出生產經營決策提供依據。企業信息資源調查的主要目的不僅是要查清現在明顯的信息資源，而且更主要的是在發現對企業未來有重要意義的潛在信息資源。
(1)信息調查的基本任務和要求
按照所確定的調查方案，通過具體的調查，取得反映社會經濟現象全部或部分單位以數字資料為主體的信息。信息調查是信息管理工作的基礎環節，是信息整理和分析的前提，信息分析以調查總體為對象，利用調查資料，研究市場現象或經濟發展的數量關係，揭示經濟發展的過程、趨勢和規律。
信息調查的基本要求是準確和及時。準確性是指提供的資料應符合實際情況，保證資料真實可靠。調查必須尊重客觀實際，不允許虛構、偽造、篡改，否則調查的結果將缺乏說服力。對於及時性，一是指蒐集資料完成的時間符合該項調查所規定的要求，二是指調查結果是否及時進行使用。信息調查中準確和及時是相互結合在一起的，做到準中求快、快中求準，這樣才能達到信息調查的基本要求。
(2)信息調查的種類
社會經濟現象錯綜複雜，又處於不斷變化之中，根據不同的調查目的和調查對象的特點，選擇合適的調查方法，是信息調查的重要問題。只有調查手段適當，調查方法科學，調查的信息資料才能準確、及時、全面。信息調查每類方法都有其獨特的功能和局限性，要根據調查工作的具體情況加以選用。
①信息報表和專門調查。信息調查按其組織形式，可分為信息報表和專門調查。信息報表是國家各管理機構和各業務部門為了定期取得系統、全面的基本信息資料而採用的一種蒐集資料的方式。信息報表絕大部分是以定期報表的形式出現的。專門調查是為了了解某種專門情況或某個專門問題而專門組織的調查。常用的有普查、重點調查、抽樣調查和典型調查，這類調查多屬一次性調查。
②全面調查和非全面調查。信息調查按被研究總體的範圍分為全面調查和非全面調查。在全面調查情況下，被研究總體的所有單位都要被調查到。非全面調查是對被研究總體的一部分調查單位進行調查，如企業對部分產品質量進行抽查，對一定數量的職工家庭進行家庭調查。非全面調查主要是指抽樣調查、重點調查和典型調查等幾個調查方法。
③經常性調查和一次性調查。信息調查按照調查登記的時間是否連續，分為經常性調查和一次性調查。經常性調查是針對時期現象進行的，例如：企業對銷售情況、利潤狀態、原材料、燃料、動力的消耗情況進行經常的連續登記，才能隨時提供準確的數據。一次性調查是針對時點現象進行的，例如：人口數及其構成、固定資產原值、商業網密度、庫存量等，都可以間隔一定時間進行調查。
信息分類
根據研究的目的和研究總體的特點，按照某種標誌將研究總體區分為若干個性質不同的組成部分，稱為信息分類(分組)。對總體而言，是把總體劃分為性質不同的若干組；對個體而言，是把性質相同的單位組合在一起。
信息分類是信息管理工作認識研究的一種重要方法，是對信息管理研究總體的一種定性認識，可以反映信息總體在分組標誌下的差異結構及其分布狀態和分布特徵。信息分類也可以使零散的資料系統化。
在將信息進行分類前應根據研究的目的和任務，合理選擇分類標誌。在分類時，要確保組內各單位在某方面的共性，同時要體現組與組之間的差異性。信息分類的種類可以按照分類標誌和標誌的多少來劃分。
(1)按照分類的標誌進行劃分
按照分類的標誌可以劃分為品質分類和變數分類。品質分類就是按品質標誌對統計總體進行分類。變數分類就是按數量標誌對統計總體進行分類。
(2)按分類標誌的多少進行劃分
按分類標誌的多少可以劃分為簡單分類和複合分類。簡單分類就是對總體只按一個標誌進行分類；複合分類就是對研究總體按照兩個或兩個以上的標誌層疊起來進行分類，即先按一個標誌進行分類，然後按另一個標誌將已經劃分好的組再分成若干個小組。
信息匯總
信息調查所取得的資料經過了科學分類之後就要匯總各個指標的分組數值和總計數值，也就是需要計算出各組的和總體的單位總數或標誌總量以及相應的文字材料和檔案。具體的步驟如下：
①編製程序。按照研究對象的特點和信息管理的要求科學地規劃和系統地設計，用計算機語言編寫出匯總程式。
②編碼。根據程式的要求和信息管理的相應原則對相應的信息資料進行科學的編碼，編碼質量的高低會大大影響到信息管理的質量和效率。
③數據的錄入。把編碼後的數據和實際的數字輸入到計算機中。
④制表列印。將匯總內容列印成冊。
一套信息資源登記表、一份信息資源目錄和一份按部門的索引，這些還只是初步調查的結果，還可能有遺漏和不夠準確的地方，特別是對一些信息需求方面的情況，還缺少準確的分析研究，還停留在一般了解的階段，有待進一步深化。
分析研究
信息資料的分析和研究是信息管理工作取得最後成果的階段，其任務就是對已經加工整理好的資料，按照分析指標加以分析研究，揭示所研究現象的比例關係和發展趨勢，闡明現象的過程規律和特徵。分析工作不僅限於對過去的社會經濟情況進行分析評價，還應當對現象未來的發展變化情況進行預測和分析。對於企業來說，在信息資源的挖掘上投資也是為了獲得利益，所以要通過對信息資料的分析和研究找出對企業的生產和發展有意義的信息資源，並不是所有的信息都是企業需要的資源。
常用的分析預測方法有：大量觀察法、分組法、綜合指標法、動態數列法、抽樣調查法、指數分析法、相關分析法等。
