編輯推薦
陳廣思、陳斐斐編著的《道可道非常道:阿里巴巴的倒立邏輯》以“倒立”這種逆向思維的角度,來解密阿里巴巴集團一路走來贏得市場、贏得機會的原因。“倒立”對於馬雲來說意味著用一種與眾不同甚至截然相反的方式來理解世界和解決問題。換個方向,你就是**。用新的角度看待世界、看待商業,是馬雲帶給我們的重要啟示。
內容簡介
《道可道非常道:阿里巴巴的倒立邏輯》由陳廣 思、陳斐斐編著。
角度決定深度,視界決定世界。
換一種完全不同的方式看世界,世界也就會以一 種完全不同的方式展示出來。
倒立是阿里巴巴成長的邏輯,也是馬雲的成功邏 輯,它可以有多重的理解 和表現,但是唯一不變的是:只有雙手著地、另眼看 世界時,想像才會更 自由,夢想才會更接近,未來才會更清晰。 馬雲在阿里巴巴美國上市IPO短片的最後說:今天很殘酷,明天更殘酷,但後天會很美好。本書將帶你回顧阿里巴巴殘酷又希望的過去、現在和將來。
作者簡介
陳廣思,中國人民大學哲學博士,在哲學和企業管理方面有廣泛深入的研究。曾在雜誌社、國企和市場調研公司任職,任雜誌《贏在中國》特約記者時,曾採訪多名企業家,發表《公司精神——一個對公司連續性的闡述》、《DNA的啟示——肯·巴斯金的有機模式》、《造鐘,而不是報時》、《“3·15”杭州汽車消費調查報告:消費者上帝角色回歸》等文章。
陳斐斐,中共浙江省委黨校碩士,長期致力於企業管理和運營研究,有豐富的市場調研的知識儲備和經驗,有帶領團隊創業的實戰經驗。
圖書目錄
第一篇“倒立”的從商理念:利劍無鋒,出手無招
第一章“單手”撐起阿里巴巴
倒立怪傑:馬雲
把倒立的世界看成一個新世界
“無知”勝有知
非主流創新法:閉關禁語
成功的標準
認真生活、快樂工作
第二章一劍走遍天下
風清揚的劍
至上信條:永不放棄
不要尋找標準的答案
“還原”未來
相信“相信”
第三章另類公司:“土得掉渣”
最早的“BBS”
只服務普通人
《阿里巴巴的一千零一個錯誤》
只抓小蝦
第二篇“倒立”的戰略智慧:凌波微步,步步創新
第四章大時代,“小”創新
緊貼自己的客戶
扔掉“好”方案
2300元“買”誠信
“七劍下天山”
“阿里足球”
第五章“小”時代,大戰略
“達摩五指”
鋪開“天網”
打造“地網”
“天”“地”合一
從IT走向DT
第六章聲東擊西的宣傳方式
一個全世界人都知道的名字
“馬雲”二字屬於阿里巴巴
借“劍”論商
“深耕”娛樂
第七章來自太極的競爭智慧
守即是攻,攻即是守
虛虛實實的招數
“善待”對手
“大而化之”則天下無敵
第三篇“倒立”的創業方式:欲情故縱,欲盈先空
第八章“落地就跑”
生存的意義是想方設法活下去
賭博精神
“巧婦”的無米之炊
左手溫暖右手
第九章隱與顯的智慧
六個月不見媒體
“小草正在成長”
秘密檔案
諾曼第登入
第十章賺錢不是目的
要賺錢,必須要把錢看輕
三歲小孩不能賺錢
賺一塊錢的智慧
一天納稅100萬元
盈利之前不能融資
第十一章志同則道合,道同則相生相悅
唐僧的團隊
與“門外漢”合作
等了七年的緣分
“馬”“孫”會師
第四篇“倒立”的管理策略:大巧無工,大智若愚
第十二章“中國合伙人”
苦難鑄造團結
“不控股”的公司
平凡的人、平凡的事
壯士斷腕
從“創始人”到“合伙人”
第十三章“上帝”的分量
客戶第一
授人以漁
一塊布的理論
不要“老”客戶
第十四章阿里人的“地位”
第一or第二?
把錢投在員工身上
“你是吃苦來的”
“我只是攪和水泥”
第十五章融資:再窮也要挑肥揀瘦
要有拒絕投資的勇氣
讓投資者跟著企業走
“太多錢是壞事”
上市不是目的
第十六章“寒冬”戰略
在“寒冬”來臨前“痛下殺手”
冬天更要“接地氣”
守住自己的模式
“我們準備過冬吧!”
第五篇“倒立”的企業文化:六脈神劍,劍走偏鋒
第十七章最值錢的東西不是錢
修煉企業價值觀
強調使命感
企業的DNA:文化
把“擁抱變化”變成文化
“政委體系”
第十八章修“生”養性
退市“休養”
修“生”之道
養“性”之道
我守我界
第十九章道可道,非“常”道
贏在細節
“蒼生大醫”
止於大盛
阿里巴巴:一件藝術品
序言
序言 倒立的隱喻 阿里巴巴的“倒立”傳統可以追溯到多年前一場突如其來的災難——“非典”。
2003年,阿里巴巴有一個員工感染了“非典”,全公司500多名員工不得不回到家中接受隔離。在這個每一個噴嚏、每一聲咳嗽都會被疑為“非典”的氛圍里,員工們為了保持身體健康,在馬雲的倡導下每天都堅持做倒立運動,因為這是為數不多的無須藉助任何機械設備就可以完成的室內運動之一。“非典”結束後,倒立就成了阿里巴巴所有員工的另一項特長。
但是,賦予倒立以更深刻內涵的是馬雲關於一個時代的記憶。
20世紀80年代初期的中國,百廢待興,人們不僅在物質上非常貧乏,而且在思想上也缺乏一種上進和拼搏的激情。那時,20多歲的馬雲正如同大多數國內年輕人一樣,迷戀於日本偶像連續劇《排球女將》。此時的馬雲雖然血氣方剛、愛出風頭,喜歡為同學打抱不平,但是,連續兩次的高考失敗以及多次應聘工作失敗的經歷讓他的信心深受打擊。《排球女將》的主角小鹿純子永不放棄、頑強拼搏的精神深深打動了他,在寂寥迷惘的人生關頭,這個美麗、青春而活潑的異國少女通過螢幕一次又一次地激勵著馬雲,他決定參加第三次高考。多年後,在電子商務上已有所成的馬雲深沉地回憶起自己的高考年代說:“我覺得她(小鹿純子)影響了我們這一代人。我看《排球女將》時正讀高中準備高考。我覺得是她激勵了我們這一代人沒有放棄高考。”華勝:《馬雲傳奇》,中國經濟出版社2009年版,第24頁。
此後20多年,馬雲一直未忘記《排球女將》和小鹿純子,他甚至專門去了一趟日本尋找小鹿純子的扮演者荒木由美子。2003年9月,荒木由美子受邀來訪阿里巴巴。馬雲以《排球女將》中經常出現的倒立動作來迎接他年輕時代的偶像,他要求阿里巴巴的所有員工都提前練習好倒立動作,姿勢不限,樣式自選。由此,在荒木由美子眼前出現了一個奇怪、好笑但飽含真誠的畫面:十幾個員工姿勢奇異地在她面前倒立,這是一幅她們當年甚至也無法完成的畫面。
從此之後,倒立雖然沒有成為阿里巴巴迎接客人的獨特方式,但卻成了每個員工不得不完成的“行政任務”,每一個員工每年都必須通過倒立動作的考核,其重要性甚至不低於其他業績的考核。據說,在很長一段時期內,阿里巴巴每一個新進員工都必須在三個月內學會靠牆倒立,男的必須堅持30秒以上,女的必須堅持10秒以上,否則就得捲鋪蓋走人。瘦小而單薄的馬雲本人就是倒立運動的高手,他能夠單手倒立數分鐘而面不改色。
我們完全可以理解怪傑式的馬雲這種怪誕的行政要求,他相信,《排球女將》所宣揚的拼搏精神不僅屬於他年輕的時代,而且還屬於任何一個人的任何一個時代。20多年來的人生浮沉使馬雲賦予了倒立運動更豐富的文化內涵。
“為什麼要倒立?就是因為太多人跟我說‘不可能’,淘 寶的每個店小二都會倒立,我能單手倒立,我們還能倒立著疊羅漢。”華勝:《馬雲傳奇》,中國經濟出版社2009年版,第25頁。馬雲如是說。“不要跟我說不可能!”這是馬雲倒立文化的直接含義,他的邏輯是:既然我可以做到倒立,那么你也完全可以。這種邏輯更高層次的表述是著名的“馬雲定律”:“如果我能成功,那么世界上80%的人都能成功。”《馬云:風投也看文憑我們土八路創業融錢很難》,網易財經,2013年11月22日。
馬雲並非IT技術科班出身,他原來只是大學裡面的一名普通英語教師,與IT行業八竿子也打不著,但是,他創造了中國黃頁,創造了阿里巴巴,成為中國網際網路第一人,比絕大部分科班出身的人在IT上的成就都要大。不可否認,在這個奇蹟裡面,馬雲的倒立邏輯起到了不可估量的作用。一個人對於自己的潛能是無知的,如果他不首先想方設法去實現他以為不可能完成的事情,而是一開始就退縮畏懼,那么他就永遠也不可能超越自我,實現潛能:他已有的能力限制了他的想像,他已獲得的成就也就限制了他的未來。
1995年,對網際網路一竅不通的馬雲在美國首次接觸網際網路後,就決定辭掉大學英語教師的職位做網際網路公司。他說:“剛開始做Internet,能不能成功我也沒信心。只是,我覺得做一件事,無論失敗與成功,總要試一試,闖一闖,不行你還可以調頭;但是如果你不做,總是走老路子,就永遠不可能有新的發展。別說是盲人騎瞎馬,我當時可以說是盲人騎瞎虎。”華勝:《馬雲傳奇》,中國經濟出版社2009年版,第53頁。面對新事物,馬雲沒有對自己說“不可能”,他在自己的人生字典里刪掉了“不可能”這個字眼,因此也就刪掉了限制他想像力的種種因素,他的人生由此處處展示出一幅幅純粹而源初的圖像。在這些圖像中,未來被“還原”為純粹的未來,而不是任何過去的或當下的事物的複製品,由此世界也就以各種不同的、不可想像的甚至不可能的方式不斷出現、生成。對馬雲來說,其中有一幅圖像正是一個龐大的電子商務帝國——雖然彼時的馬雲根本不知什麼是網際網路,什麼是電子商務。
對馬雲來說,倒立運動還是一種認識世界的新方式。“每個人都要學會倒立,因為當你倒立起來,血液湧進大腦,看世界的角度和平時完全不一樣,想問題,也就能夠找到一個不可思議的角度。”沈威風:《淘 寶:倒立者贏》,浙江人民出版社2007年版,第12頁。
馬雲這番話在生物學角度來看是否合理,我們不必追究,它至少表明了另一種看世界的角度和方式。或者說,他找到了一種實現夢想的最“直觀”方法:用腦袋靠近大地。
角度決定深度,視界決定世界。換一種完全不同的方式看世界,世界也就會以一種完全不同的方式展示出來。古希臘哲學家泰勒斯很少低頭走路,而是習慣仰頭走路,這種異常的走路方式使他掉進泥坑中,但同時也使他窺探到世界的真正秘密。蘋果砸在牛頓的頭上,牛頓不是低下頭去尋找這個“罪魁禍首”,而是抬起頭思考是什麼力量促使蘋果往下掉而不是往上掉。哲學家說,只有當你將未來還原為一種純粹的可能性時,你才會更為真實、準確地領會到世界的真正面貌。
倒立需要用手甚至用腦袋支撐自己的身體,蘊含於其中的隱喻不是歐陽鋒的經脈顛倒移位,而是用以手著地的方式去想像未來、“還原”未來。馬雲雖然常常天馬行空,但很少踏空。他要建立一個影響全世界的電子商務公司,這個公司又必須是一個為中小企業服務的“公眾公司”,它不追求“高大上”,也不追求洋氣,而是要做最中國化、本土化甚至可以說土得掉渣的公司。阿里巴巴成立初期,馬雲手中有2500萬美元的風投,也曾經意氣風發過,他在海外建立了一大批辦事處和眾多無用的機構,甚至提出“避免國內甲A聯賽,直接進入世界盃”魏昕、石海娥:《馬雲帝國內幕》,新世界出版社2013年版,第98頁。的口號。但事實表明,這是一種燒錢的、不可能實現的做法。2000年,馬雲意識到問題所在,立刻提出B2C計畫(Back to China,Back to Coast,Back to Center,回到中國、回到沿海、回到中心),裁掉大批員工,將阿里巴巴總部搬回杭州。在危急關頭,倒立邏輯起了作用。它提醒馬雲,必須雙手著地、踏踏實實地“天馬行空”,夢想必須接地氣,否則爬得越高跌得越痛。幾年之後,倒立邏輯使阿里巴巴迅速成為國內最具發展潛力的電子商務公司,也使馬雲完成了一場“不可能”的戰役。“我們從正面一定打不過eBay,倒過來看呢……”正是這種倒立的邏輯,馬雲在阿里巴巴建立的短短几年時間內打敗了巨大的美國電子商務平台eBay,在一場幾乎所有人都認為不可能的螞蟻戰大象的戰役中大獲全勝。
倒立是阿里巴巴成長的邏輯,也是馬雲的成功邏輯,它可以有多種的理解和表現,但是唯一不變的是:只有雙手著地、另眼看世界時,想像才會更自由,夢想才會更接近,未來才會更清晰。