圖書信息
作 者：劉桂英，王鐵豐 編著
出 版 社：中國經濟出版社
出版時間：2006-2-1
版 次：1
頁 數：250
字 數：189000
印刷時間：2006-2-1
紙 張：膠版紙
I S B N：9787501714520
包 裝：平裝
內容簡介
在實際生活中，人們與金融部門息息相關，存款要到銀行，交費要到銀行，貨款買車、買房要找銀行，購物消費要有銀行卡等等，幾乎衣食住行都無法離開金融部門。然而在人們與金融部門交往增多的同時，由於人們金融知識及金融部門服務等多方面的原因，金融消費者與金融部門的各種糾紛也越來越多，如何用法律保護自己的合法權益成為人們關心的話題。
該書歸納總結了近100種客戶與銀行的糾紛具體情況，包括觀點提示，典型案例剖析和經驗之談三方面的內容，使讀者能夠了解法院對不同的金融糾紛的一般處理方式，從而得到啟發和教育，學會在辦理各種銀行業務時自覺地依法辦事，在自己的權益受到侵害時，會用法律武器保護自己。
圖書目錄
存、取款
1 因存摺和身份證丟失、密碼泄密使活期存款被冒領
2 因活期存摺（儲蓄卡）丟失、密碼泄露造成存款被冒領
3 因泄露存款信息和密碼而造成存款被冒領
4 因泄露了存款信息而造成存款被冒領
5 因銀行違反大額取現規定而導致存款被冒領
6 銀行卡被騙走或丟失導致存款冒領
7 銀行卡密碼泄露導致存款冒領
8 持卡人自泄密碼致存款被支取，銀行不承擔責任
9 由存單被冒領引起客戶和銀行的糾紛
10 因存摺被克隆導致存款被冒領
11 定期存單（未設密碼）丟失而使存款被冒領
12 信用卡異地被冒領引起糾紛
13 因存摺丟失而被別人用假身份證掛失密碼
14 儲戶存摺丟失可電話或口頭掛失
15 儲戶存款掛失後銀行方面不得單方面撤消
16 儲戶有過失的掛失糾紛
17 代理掛失並取走存款金融機構有何責任
18 銀行卡掛失後透支由誰負責
19 銀行因未能鑑別出偽造印鑑而使客戶存款被冒領
20 因存摺被調包而將錢款存入他人帳戶
21 因輸出帳號將錢款匯給陌生人
22 當麵點清對銀行同樣適用
23 離櫃概不負責任的假幣糾紛
24 當存單數額大小寫不一致時
25 當存摺內容與底賬記載不一致時
26 銀行不當賠償儲戶短款損失
27 客戶與銀行的短款糾紛
28 網上銀行巨款遭劫銀行負主要責任
29 殘損人民幣競換被拒絕
30 面對假幣收繳你如何維權
31 實名制下“實名”不實銀行擔責
32 因銀行違反服務承諾使客戶遭受損失糾紛
33 因銀行違規操作給儲戶造成損失要賠償
……
擔保、借貸
票據
保險
股票
