通路行銷

通路行銷

通路行銷是指在渠道建設上,集中力量、通過與經銷商的強力合作或直接控制終端市場,迅速形成區域市場的相對優勢,伺機擴張,推廣產品。

基本信息

投資建言

企業在品牌工程的投資上,針對通路行銷的領域,有以下建言:

1.真實的通路調查決定整體的通路策略與資源分配

儘管大家認為通路行銷重要,但就像一份由美國Deloitte德勤顧問做出的調查顯示,90%的店頭促銷並沒有回本,推估店內促銷會以每年2%的幅度減少。深究事實發現,除了廣泛性的業績目標數字外,並沒有準確評估通路行銷結果的標準;相較於花大錢於電視及平面等傳統媒體,是因為已經認同了這些媒體的可被衡量性。

最近外電報導美國Prism市調公司用電眼掃瞄器,監測多少人走過貨物陳列架,與實際購買產品的比例,以作為測量店頭行銷的方式,每年花5億美元預算在店頭行銷的P & G公司,便考慮以此調查資料為根據。

2.進入新興的通路藍海行銷

電視購物頻道及網路購物是這幾年新興的通路,品牌製造商進攻這虛擬通路的企圖心卻不大。綜觀現在及未來的影響,品牌在這2塊的通路行銷,其實大有可為。

前景分析

根據經濟部的統計,目前台灣傳統市場整體營收約3000億,連鎖便利商店的營業額是2000億,量販店1500億,超市900億,平均下來,單家便利商店一年營業額可達1億元,比較起去年電視購物頻道7台,創造將近350億元營業額,平均每台購物頻道每年創造60億元營業額,實體通路算是小兒科。

另外電視購物頻道還擁有高達45%的毛利率,加上1年就能賺進一個資本額的誘惑,成長可期。網路也不遑多讓,資策會預估,台灣線上購物市場規模將達1800億元,明年將大幅成長36%,達到2500億元,逼近傳統市場,製造商焉能忽視!

電視購物與網路購物所運用的手法,與實體通路的行銷方式有極大差異,因此創新的機會處處可見,但目前許多行銷作法都帶有實驗性質,許多新興成功的網拍業者及電視購物業者的共同心聲是,忙得黑天暗地,賺得一倉庫的商品庫存,需要有企業家冒險的精神。

電視購物與網路交易入門容易,成為新品牌發展的天堂,大品牌即使涉足也只投資低預算,殊為可惜。特別是網路興起只有16年歷史,預期未來將有高成長,入口網站Yahoo與搜尋網站Google引導流行,每天都有新創意,是品牌揚名所需。電視購物台兼具電視廣告的效應,一檔40分鐘節目,幾百元的商品也有能力成交上百萬驚人業績,靠的僅是購物專家的舌燦蓮花、低成本製作的廣告展示與快速的促銷手法!

虛擬通路完全顛覆一步一腳印的品牌建立原則,沒有知名度的商品也能暢銷,商品行銷端視創新與速度,通路行銷卻因此可以實現化無為有的技巧,不僅能創造品牌,還可以累積資源。

策略方針

創造有價優質的動態主題吸引消費者

現在的實體零售通路大量引用整合行銷的概念,創造話題,將通路與媒體的效果發揮得淋漓盡致;量販店的主題周如中元節、過年,搶走不少傳統市場的生意,7-11及全家掀起收藏卡通公仔的風潮,至今方興未艾。

大型的消費品牌製造商過去從爭取排面,到購買陳列位置,或是成立店中店,已經投資了非常多的固定成本。未來建議業者,多從品牌的體驗行銷著手,利用商品優勢話題,多多創造動態活動,貼近消費者,才能化費用為收入;最近一例是把迪斯尼商品常在百貨公司舉辦免費促銷活動的經驗,提升為非常特殊的派對活動,讓零售通路及消費者不僅願意付錢舉辦派對,也間接購買了禮物商品。

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