業務簡介
通信助理是中國電信為廣大的移動手機用戶提供的增值服務套用,是用戶全天候的私人助理。
業務功能主要包括:
•漏話提醒:所有漏接來電以簡訊方式通知給機主
•機主留言:主叫可以在用戶遇忙或不在服務區的時候收聽用戶預先設定的留言信息
•電話代接:當用戶不方便接聽電話的時候,可以將電話轉移到人工助理代為接聽
•日程提醒:用戶可以設定日程計畫,並根據需要在指定時間以文字或語音簡訊提醒用戶
•簡訊代發:通過人工服務,用戶可以傳送簡訊,並根據需要定製相關的簡訊業務
•電話代撥:幫助用戶撥打所需要的電話
•改號通知:用戶更換手機號時,原用戶的聯繫人撥打原號碼可以收到用戶已經更換新號碼的提示簡訊
客戶端簡介
是北京移數通電訊有限公司開發的用於安卓手機的通信增值服務類軟體,在中國電信服務省份可以使用,且完全免費的漏話提醒軟體;安裝本客戶端可使用戶的手機在關機或者手機信號不好的狀況下,查詢未能接到的來電信息或留言,從而在忘帶手機時,也可及時回復重要來電。
在核心業務功能外,客戶端還提供了常用的輔助功能,讓用戶管理自身的通信錄、來電記錄、私密通信等等。
使用技巧
1、使用前確保手機沒有處於停機狀態、並且SIM卡已經裝入手機。
2、手機SIM卡具有呼叫轉移功能。
3、漏話查詢:用戶在關機或無法接通狀態下或智慧型應答模式(有意拒接)下所有來電提醒信息,同時狀態欄也會有提醒。在此可以查看漏話、回撥電話、傳送簡訊。針對某個列表或者列表內的某一行長按,出現功能列表,可進行刪除、加入黑名單、加入白名單等操作。
4、智慧型應答,可以根據自身處理事務的場景便捷設定當前狀態下的回鈴音,告知主叫用戶當前的狀態:
1) 智慧型應答開啟時,鈴音以智慧型應答設定為準。
2) 當智慧型應答關閉狀態,鈴音以個性鈴音界面設定的為準。
智慧型應答是最快捷的拒接來電形式,用戶可以選擇打開與關閉模式並對拒接名單,時間段和個性化鈴聲做設定,可以設定白名單/黑名單/陌生號碼等多種組合規則為用戶輕鬆應對不想接的電話,真正做到禮貌拒接來電,盡顯人性化設定。
智慧型應帶默認有兩個模式:默認模式和免打擾模式,默認模式是手機處於關機、不在服務區等狀態時,對漏接的電話在用戶開機後或恢覆信號後進行提醒;免打擾模式是在免打擾期間內主動拒接來電,並提醒用戶有拒接的來電。
5、黑/白名單:不想接的打入黑名單,想接的加入白名單,配合情景模式使用。
6、邀請好友:使用簡訊方式,邀請好友使用通信助理。
7、私密空間:可以在手機內快速隱藏用戶想要隱藏的聯繫人,包括簡訊、通話記錄等。
8、日程提醒:以簡訊方式提醒用戶之前設定的事件、不消耗用戶自身的簡訊條數。
9、套餐精靈:方便用戶實時查看自身的套餐使用情況,無需再擔心超額的話費。
10、設定:用戶可根據自身需求對軟體進行系統設定,如選擇漏話提醒進行開啟或關閉、設定顯示來去電號碼歸屬地的開啟和關閉、軟體是否自動升級並可以查詢到軟體的相關信息和手機相關信息。
11、對通信助理所有操作的幫助說明及問題答疑。
12、更多功能,期待用戶們的探索。
微信公眾服務簡介
業務用戶,除了可以使用客戶端的服務,還可以關注“通信助理”微信公眾賬號,在微信內使用簡化版的功能、包括我的助理、碰手氣、號碼通,三大核心功能。
我的助理,提供包括漏話查詢、日程提醒設定、智慧型應帶設定的業務功能,還可以使用智慧型客服,快速解答用戶的疑問。
碰手氣,可以測試用戶當時的運勢,吉星高照時不妨來參與下活動,每期都有大獎等用戶來認領。
號碼通,讓用戶可以快捷大查詢到常用號碼及用戶需要的聯繫方式。