內容簡介
本書從不同方面,引用大量生動事例,精闢論述了說話說得好聽給日常生活和人們的事業帶來了不可估量的效益,並提出些許建議,以供參考。
編輯推薦
只要你說話招人愛聽,就可以在社會上左右逢源。世間有一種能力可以使人很快完成偉業,並獲得世人認可,那就是說話令人喜悅的能力。本書從不同方面,引用大量生動事例,精闢論述了說話說得好聽給日常生活和人們的事業帶來了不可估量的效益,並提出些許建議,以供參考,能助你掌握說話訣竅,或許本書能引起你的深思,相信廣大讀者看完後,一定受益匪淺。
唱得好不如說得好,辦事牢不如說得妙。
只要你說話招人愛聽,就可以在社會上左右逢源。世間有一種能力可以使人很快完成偉業,並獲得世人認可,那就是說話令人喜悅的能力。
目錄
第一章揀好聽的話說——好聽的話才能引起聽者共鳴
1.善用恭維巧得人心
2.適度的讚美,人人都愛聽
3.用讚美撓其“癢”,讓對方舒服
4.說到心坎兒里,他人才舒心
5.馬屁要拍在正處
6.背後的讚美更“動聽”
7.讚美要深入細緻,切忌浮誇
8.避免讚美中的陳詞濫調
9.多給別人戴“高帽”
10.領導要懂得適時誇獎下屬
11.日常交談言語多,禮貌說話總沒錯
第二章幽默的話最招人聽——幽默是智慧的體現
1.語言幽默啟示深刻
2.語言詼諧生動感人
3.幽默能拉近你與他人的距離
4.幽默帶來歡樂
5.說笑話是培養幽默感的起步
6.幽默言語打圓場
7.幽默一刻,上下和諧
8.家庭中也需要幽默
9.幽默的五大招
10.名人的幽默
第三章委婉的話聽起來順耳
1.該委婉時,就不要直白
2.委婉話讓人如沐春風
3.反對的話繞彎說
4.說話要有分寸,不可口無遮攔
5.實話有時也難聽
6.活水好喝,活話好聽——模糊的藝術
7.委婉說話,給人台階下
8.話里藏話,旁敲側擊
第四章說得好不如說得巧——巧言勝過千軍萬馬
1.以巧解困,妙趣天成
2.實話巧說,壞話妙說
3.巧妙說話,平息怒火
4.巧用話題推銷自己
5.綿里藏針,春風化雨
6.妙語激將,巧達目的
7.巧言妙語,生活精彩
8.設計巧妙的開場白
9.窘境下說話以“暗”補圓
10.緊急情況以巧避“險”
11.巧說話的九個句型
第五章給批評加層“糖衣”
1.良藥何必苦口
2.把批評的話委婉表達
3.打一巴掌給個甜棗吃
4.甜言蜜語地“批評”,領導易接受
5.批評有道,下屬歸心
6.批評朋友要委婉
7.批人先批己
8.使批評達到良藥治病的效果
第六章說服有術使人心悅誠服
1.將心比心說服對方
2.說服別人的四個步驟和九個秘訣
3.說服並非壓服
4.巧妙暗示,潤物細無聲
5.從一開始就讓對方說“是”
6.言傳身教,現身說服法
7.以史為鑑,啟發說服
8.巧妙提問,為說服下個“套”
9.出其不意,巧妙服人
10.巧用比喻,講理說服
第七章拒絕何必傷人心
1.先說好聽的再拒絕
2.拒絕委婉,不傷人感情
3.輕鬆說“不”
4.採取明智的拒絕態度
5.委婉拒絕領導委託的某些事
6.拒絕求愛要恰到好處
7.逐客也要講點“人情味”
8.切忌這樣的拒絕
9.拒絕別人的16種小技巧
第八章絕不說不該說的話
1.不說負面的話,多說肯定的話
2.說話不要踩上“雷區”
3.絕不觸犯他人忌諱
4.別貶低別人,抬高自己
5.常說話,但不要說得太多
6.不可隨意開玩笑
7.說話不揭人短
8.說話不傷人自尊
9.不問不該問的事
第九章甜言蜜語情暖一生
1.把愛巧妙地說出口
2.緣定終身一張嘴,甜言蜜語多多益善
3.戀愛會說話,愛情有豐收
4.以女友喜歡的話題為中心
5.假話當成真話說
6.男女需要不同的甜言蜜語
7.與其嘮叨抱怨,不如甜言蜜語