圖書信息
出版社: 中國經濟出版社; 第1版 (2010年8月1日)
平裝: 240頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787513600323, 7513600325
條形碼: 9787513600323
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.8 cm
重量: 422 g
作者簡介
朱江，1989年畢業於北京航空航天大學研究生院，工學碩士，獨立工作人，企業經營管理顧問，人文素養和職業素質培訓專家？
已出版《精要精妙“千百匯”》《敬業確實有道理》《中層管理執行手冊》《原則》《以人為本實施戰略與細節》《青蛙啟示錄》《20幾歲，做最強的自己》等書籍。
內容簡介
《辦法總比困難多:轉動管理的"電風扇"》內容簡介：辦法總比困難多！一句響亮、振奮人心的口號，激勵人們堅持不懈地努力。但是，現實生活和工作中的困難實在太多，找到真正的好辦法、高效率低成本地解決問題並不容易。如何將口號變為實踐，這是一個不容易跨過的門檻。《辦法總比困難多:轉動管理的"電風扇"》通過介紹一系列實際有效的辦法，將“辦法總比困難多”從一句口號變成了現實。作者結合自己的工作實踐，總結了七十多個成本低、效果好、操作簡單的實用管理工具，幫助各類企事業單位低成本、高效率地解決管理中的各類難題。
目錄
一、突破管理難點的“電風扇”
1．調動員工管員工/3
2．瘋狂的行動/6
3．特種部隊/13
4．特務行動/16
5．手挽手同舟共濟/19
6．開會的規矩/25
7．直擊利害/30
8．自律宣言/34
9．先苦後甜/37
10．以“分”為單位來定時/40
二、變革進步的“電風扇”
1．便捷的心聲渠道/45
2．為公司做“體檢”/50
3．向我開炮/53
4．“工作外露”活動/57
5．傾聽離職員工的心聲/59
6．刨根問底/61
7．定期反省變革/65
8．跳三步舞/70
9．及時充實工作系統/72
三、減少錯誤的“電風扇”
1．明確的原則/79
2．細緻的手冊/84
3．實用的表格/89
4．下達指令有標準/92
5．分類管理/96
四、激發員工熱情的“電風扇”
1．讓員工臨時當領導/103
2．留個缺口給下屬/105
3．鼓勵員工內部跳槽/108
4．招聘機會內部優先/111
5．請員工推薦新人/114
6．全員參與管理/116
7．讓員工靈活自主上下班/119
8．特別的愛給特別的你/123
五、營造文化氛圍的“電風扇”
1．企業文化委員會/129
2．稱呼規定/132
3．向員工表達尊重/136
4．無障礙溝通/139
5．豐富又精彩的標語/143
6．奏響平等的樂章/149
7．員工互助基金/151
8．到同事家裡做客/153
9．管理員工的業餘時間/156
六、打造團隊的“電風扇”
1．招聘真正合適的人/161
2．“相親”式的面試/165
3．招聘一個團隊/167
4．“三不”招聘方針/168
5．熱情地吸引新人/169
6．把新人快速地拉進團隊/171
7．反省、道歉與感謝/174
8．公平基礎上的額外激勵/176
9．保留工齡和待遇/178
七、獎懲員工的“電風扇”
1．章法分明地獎罰/183
2．不花錢的表彰獎勵/187
3．靠積分評選優秀員工/190
4．性質重於數字的處罰原則/193
5．強度遞增的處罰措施/195
6．禁閉反省/197
7．登台曝光/199
8．超越常規的重罰/200
八、推動員工前進的“電風扇”
1．震撼心靈的警告/205
2．醒目的提醒/208
3．組織員工看電影/211
4．布置和管理自學任務/212
5．布置和考核實踐作業/215
6．組建素質進步互助小組/218
九、贏得客戶的“電風扇”
1．主動獎勵客戶/223
2．主動購買客戶的產品/224
3．用組合拳對抗單一套路/226
4．把客人當成熟悉的朋友/227
5．用強烈的反差來誘惑顧客/229
6．用情調創造價值/231
7．勸客人別浪費/233
8．半份半份地賣/235
9．組成刺激消費欲望的“搭檔”/237
10．用技巧提升印象分/239
