簡介
轉單寶網站整合了全國相關行業4萬餘家配送商信息,為全國3百餘家中小型網商提供了跨區域的合作夥伴,解決地域局限性問題的同時,也保障了資金的安全。
轉單寶為網商解決貨源、發貨問題,為實體店增加業務,實現了實體店與網路的完美結合。
發展歷程
2015年12月,註冊商家數突破10000家;
2016年11月,註冊商家數突破23000家;
2017年5月,註冊商家數突破40000家;
產品與服務
2015年
2015年1月轉單寶pc版上線
2015年5月上線觸屏版
2015年8月上線微信版
2016年
2016年1月底安卓端app上線
2016年4月份IOS端app上線
2017年
2017年5月份IOS端app疊代至1.4.7版
2017年5月份安卓端app疊代至1.3.9版
轉單寶優勢
1、嚴格的審核制度,確保每一家入駐的店鋪都有一定規模的實體花店。
2、完善的交易保障體系,保證每一筆訂單資金的安全。
3、全面且穩定的API接口保障淘寶、天貓、餓了么、美團外賣、一號店、京東到家、京東商城等電商用戶,極速轉單。
4、通過樹立相關服務標準,在供應商中優中選優,節日訂單售後率已經低於2%。
5、強大的訂單數據分析及子賬號管理系統,有效提升團隊的訂單處理能力。
6、4萬餘家線下實體店入駐,保障訂單的配送範圍覆蓋全國90%的縣、市。
核心業務模式
現轉單寶支持兩種派單模式,分別是搶單模式、指定模式。
搶單模式:當網店以搶單模式發布訂單時,所有店鋪都能看到。在該訂單配送地址的同城店鋪都可搶單。
指定模式:網店編輯好訂單後,指定給某一家店鋪,只有該店鋪可以看到訂單。
售後仲裁:如出現交易糾紛,雙方可通過售後功能協商處理,如雙方協商未果,可申請轉單寶介入仲裁解決交易糾紛。
轉單寶相關功能
報價競單
實體店鋪可以通過“報價競單”功能,對訂單報價。在轉單寶上,所有成交的訂單價格都是協商價。
線上溝通
如網店和實體店在接轉單的過程中,都使用轉單寶APP。通過“線上溝通”功能,雙方可以協商好訂單信息以及價格。極大的降低了溝通的成本及時間。
店員管理
主賬號使用“店員管理”功能添加多個子賬號,開設不同許可權,有效提升團隊的訂單處理能力。
網店統計分析
接入淘寶、京東、天貓、京東到家、美團外賣、餓了么、一號店的網店用戶,可以通過該功能掌握以下三種核心數據:
1、訂單總量及各狀態下訂單數量和占比。
2、了解網店訂單的區域分布占比。
3、了解各員工處理訂單的情況,針對性提升團隊的訂單處理能力。
合作店鋪
通過添加“合作店鋪”,能夠實現極速轉單,100個訂單一秒自動指定到合作店鋪。極大提升了訂單的處理效率,同時降低訂單售後率。目前只對個別網店用戶開放。