類型
輔助代理商有以下幾類:
(1)訂單處理代理商
是指那些專門從事訂單處理的公司。每個企業都希望縮短從拿到訂單到交貨收款的時間,即“訂單~收款循環”。這個循環涉及許多步驟,—五五一包括銷售人員傳遞訂單,記錄訂單和檢查顧客信譽,制定存貨和生產計畫,發出訂單貨品,最後收到貨款。訂單處理代理商代替製造商、批發商、零售商執行一些或者全部的訂單處理任務。這個循環的時間越短,顧客的滿意度和企業的利潤就會越高。
(2)運輸代理商
運輸代理商包括所有基於公共基礎提供運輸服務的公司。
由於能夠實現規模經濟,這些運輸機構能夠比製造商、批發商以及零售商以較低的成本提供更有效的、更多的運輸服務。生產企業要在權衡成本、時間和安全等因素後,選擇成本效益最佳的運輸方式。
(3)倉儲代理商
主要包括專門從事出租場地進行貨物儲存的公共倉庫。許多公司在執行分銷任務過程中具有很大的彈性,有時候,渠道成員的貨物儲存在倉儲公司的倉庫中,而不是儲存在渠道成員自己的倉庫中。
(4)廣告代理商
專門向渠道成員提供銷售策劃的公司。主要包括,市場調研公司、廣告公司、各種廣告媒體和行銷諮詢公司等,他們幫助企業推銷產品、開拓市場、進行公關策劃等活動。企業對其選擇時,需對它們所提供的服務、質量、價格、創造力等方面進行有效評估後再做選擇。
(5)保險公司
主要指為企業轉移渠道成員在進行業務之中的風險的公司。如爆炸、火災、水災以及在運輸過程中的盜竊損失或損壞等風險。
(6)市場諮詢機構
在過去的幾十年中,市場諮詢機構發展很快。現在一些大城市都有市場諮詢機構提供廣泛的市場研究服務。當渠道成員自己的公司缺少獲得分銷渠道有關的市場信息的必要技能的時候,他們就會使用這些市場諮詢機構提供必要的信息。