內容介紹
編輯推薦：本書為“實戰”2000版ISO 9001標準系列叢書之一。主要介紹了ISO 9000族標準基本概念、ISO 9001：2000標準條款要點、軟體和系統集成業的質量管理，給出了軟體和系統集成業按照ISO 9001：2000標準編制的質量手冊實例，以及該領域部分常用記錄的範例，對軟體開發、系統集成業貫徹ISO 9001標準及質量管理體系認證工作有很大的實際指導意義。作品目錄
第一章 ISO 9001：2000質量管理體系標準基本概念第一節 質量管理體系的由來和發展
第二節 ISO 9000：2000族核心標準的構成
第三節 質量管理體系基礎和術語
第四節 ISO 9001：2000《質量管理體系要求》條款要點
第二章 軟體開發和系統集成業的質量管理
第一節 軟體開發質量管理概述
第二節 軟體生存周期過程
第三節 軟體質量管理體系框架
第四節 系
