工作原理
軟水器常用的軟水技術有兩種，一種是通過離子交換樹脂去除水中的鈣、鎂離子，降低水質硬度；另外一種是 納米晶TAC技術，即Template Asisted Crystallization（模組輔助結晶），利用 納米晶產生的高能量，把水中游離的鈣、鎂、碳酸氫根離子打包成納米級的晶體，從而阻止游離離子生成水垢。軟水與自來水相比，有極明顯的口感和手感，軟水含氧量高，硬度低，可有效防止結石病，減輕心、腎負擔，有益健康。
主要特性
1. 自動化程度高，供水工況穩定，使用壽命長，全程自動，只需定期加鹽，不需人工干預。
2. 高效率、低能耗、運行費用經濟。
3. 設備結構緊湊合理，操作維修方便，占地面積小，節省投資。
4. 使用簡便，安裝、調試、操作簡單易行，控制部件性能穩定，可使用戶解決後顧之憂。
工作流程
工作(有時叫做產水，下同)、反洗、吸鹽(再生)、慢沖洗(置換)、快衝洗五個過程。不同軟化水設備的所有工序非常接近，只是由於實際工藝的不同或控制的需要，可能會有一些附加的流程。任何以鈉離子交換為基礎的軟化水設備都是在這五個流程的基礎上發展來的(其中，全自動軟化水設備會增加鹽水重注過程)。
再生周期
基本簡介
軟水器軟水器（Water softening equipment）再生完全至下一次失效的產水量，與樹脂的工作交換容量、樹脂填充量、原水的硬度及軟化器的工作狀況有關。周期產水量需在運行中監測。
水質中所含鈣、鎂離子的總量稱為水的總硬度，在日常生活及工業用水過程中容易生成難溶的沉澱物(水垢)，將給生活與生產帶來許多不便，如：硬度高的冷卻水會使熱交換器結成水垢，嚴重阻礙水流通道，使熱交換效果大大降低，還會產生穿孔性腐蝕損壞設備;作為鍋爐用水時會在鍋爐受熱面結垢，而導熱性能變差;紡織印染會造成織物的斑點，影響產品的美觀及質量等等。軟化器的工作原理是用離子交換樹脂中基團的交換作用，將水體中硬度成份如Ca2+,Mg2+等離子置換去除，以達到硬水軟化的目的，使後續管道及設備內部減少水垢帶來的危害，延長設備的使用壽命。經 JPYSF 單級或多級軟化器處理後的水質硬度 ≤0.02mmol/L 。軟化器失效需要用氯化鈉來再生，操作極其方便。
估算方法
一般的估算方法如下：
周期產水量（m3）=有效樹脂填充量（L）×樹脂工作交換容量（mol/L）÷全硬度（mg/L CaCO3）×50
再生周期=周期產水量÷額定出水量樹脂工作交換容量(mol/L)
超標原因
概述
軟水器按GB1576-2001工業鍋爐水質標準要求，蒸汽鍋爐的補給水硬度為≤0.03mmol/L，大於此值，便屬於超標。硬度超標可分為兩大類：
分類
1、在軟水器的取樣口檢測是合格的，但軟水箱中的水硬度超標，造成此現象的原因如下：
A、再生周期設定過大，或流量計故障造成的計量不準，使樹脂本該再生時未能及時再生，致使超標水注入軟水箱。
B、正洗時間偏短，使本應在正洗中被衝掉的廢鹽水被部分地帶到軟水箱中。
C、給水水壓不穩引發的鹽箱補水過少，吸鹽過少，正洗不足，其中任何一項都可造成該次再生後出水硬度超標，影響軟水箱水質。
D、在鹽箱中的鹽很少時，未能及時添加，造成某次再生的效果不佳。
E、操作不當，在某次再生過程中關閉給水閥。
以上錯誤中任何一項均可造成短時間大量超標水注水軟水箱，需要合格軟水長時間稀釋超標水才可使軟水箱中的水重新達標。
2、在軟水器的取樣口多次檢測，均不合格，將此情況分為新裝軟水器初次試水硬度超標及在用軟水設備硬度超標分別討論：
選購使用
超標原因
軟水器a 中心管與控制閥交接處的O形密封圈未形成密封，此時應檢查：
l中心管的長度是否夠，外徑是否符合要求
l 是否忘記裝O形密封圈
l O形密封圈是否破損
b 中心管上破損，有裂紋。
c 給水TDS值與樹脂層高度比值過大。
d 給水TDS值與樹脂交換容量的比值過大。
e 進出水口接反。
硬度超標
a 給水TDS值與樹脂層高度或樹脂交換容量的比值過大。與新樹脂初次試水相比，在用軟水設備對給水TDS值要求更嚴格，當樹脂層高度為1.5米，總硬度為13mmol/L，給水TDS值≧900mg/L時，確保軟水硬度≤0.03mmol/L將會比較困難。
b 樹脂中毒，老化引起的樹脂交換容量降低。由此種原因引起的軟水硬度超標是一漸進過程，不是突然出現的明顯超標。
c 鹽箱中的鹽量過少。當鹽箱中水量正常，而鹽的高度不及水的高度的1/3時，在吸鹽步驟的中後期吸上的鹽水很可能不飽和，致使經射流器稀釋後的鹽水濃度低於再生要求，影響再生效果。
d 鹽箱中的總水量過少，我們的經驗是樹脂罐中每100L樹脂，所需鹽箱中的水量約為35-40L，過多低於這一標準將會引發再生不充分。
e 吸鹽水太慢，在正常的時間內，不能吸入足夠的鹽水，其原因如下：
l 給水壓力過低
l 上下布水中泥沙等雜物堵塞嚴重
除氧器l 廢水軟管變形、折彎等引發的排廢水不暢
l 樹脂層內雜質太多
l 吸鹽管路上有泄漏點，使空氣被吸入
l 射流器中有異物
l 空氣逆止閥失靈，提前關閉或被堵塞
l 射流器選型偏小
3、樹脂罐中有大量氣體存在，該氣體可能來自於給水中帶氣，或慢洗過程空氣逆止閥關閉不嚴。
g 未使用大粒無碘鹽。
h 控制閥內部漏硬：一般的控制閥內部漏硬時，往往會出現軟水口與廢水口同時出水，但對於64D或74A系列，可能會通過陶瓷動片上的小孔形成內漏，如果是此種內漏，處於正沖洗位置，可在廢水口檢測到合格軟水，但轉入運行位置後，軟水硬度超標。
選擇
1.如果為節約成本可根據狀況選用手動型控制軟水器。
2.24小時連續用水可根據用水時間選用交替再生，一備一用軟水器。
3.根據用水水質要求：一級可配置多介質過濾器，用於去除水中的泥沙、鐵鏽、膠體及懸浮物；二級可配置活性碳過濾器，用於去除水中的色素、異味、生化有機物，降低水中的余氯值及農藥污染；三級配置軟水器。
4.軟水器出水質量達到國家低壓鍋爐給水標準。
市場前景
現狀
改革開放以來，隨著國民經濟高速發展，人民生活水平得到了大幅度的提高。但是，工業化卻帶來了日益嚴重的環境污染，其中對水質的污染尤其嚴重。人們對健康、文明、時尚生活的追求與日益惡化的飲水水質形成了尖銳的矛盾。以解決家庭飲水問題的產品應運而生。兩種不同的飲水解決方案就一直並存、競爭和發展：一種是桶裝水，另一種是終端軟水器。"飲水機+桶裝水"改善了人們的飲水質量和方式，很快風靡全國，一"桶"天下。在1997年以後進入高速發展時期，取得了飲用水市場的主要份額，確立了市場主導地位。結構相對簡單、價格比較便宜的軟水器一度出現暢銷的好勢頭，但這些功能簡單的軟水器並不能為客戶提供可靠的直飲水，無法滿足客戶的需要。結構較完善的終端軟水器（指RO純水器、RO飲水機、超濾組合裝置等）受到成本、技術、服務等方面的種種限制，在90年代爭奪飲水市場的競爭中一度失去了優勢。
"軟水器"市場三大主力軍團分別是桶裝水、終端淨水設備（簡稱軟水器）、分質供水三種產品。桶裝飲用水和飲水機行業經過多年的發展，已經處於產品生命周期中的成熟期。與此同時，由於利益的驅使，許多不合格的桶裝水開始對市場造成惡性的衝擊。加上其本身存在的二次污染等問題，"飲水機+桶裝水"方式已經難以擔當"放心水"的角色，整個飲水機市場呈現出降溫的趨勢。這樣，隨著消費者對飲水的新需求，為終端淨水設備產品帶來了新的發展契機。終端淨水設備市場全面啟動。已經進入快速發展期。
2004年軟水器市場上，主要以美的、沁園及安吉爾為主。三者合計占總體的60%。其它品牌分散性較大。這主要與軟水器行業入門門檻比較低，許多生產條件達不到要求的企業也一哄而上，已經達到了上百家，大多集中在浙江慈谿、上海、廣東等地。然而，真正上規模、上檔次的廠家屈指可數。美的憑藉著其完善的銷售網路，並通過差異化的銷售政策、產品推廣和終端促銷戰略，及其"微晶超濾"技術的誕生，再加上其強大的品牌優勢，進入水市場以來，市場占有率迅速提升，很快其銷售量占有率就占據了第一的位置。作為軟水器國內創始者的沁園，軟水器技術改進先後經歷了開關式、浮閥式、虹吸式、樹脂軟化、梯度陶瓷和親水膜等七代產品更新。憑藉專業淨水的品牌優勢，其銷量排在第二位。
1.桶裝水被淘汰淨水機被重視
不可否認，桶裝水曾經為人們提高飲用水質量的需要作出過巨大貢獻，並且也使得飲水機市場火爆一時，但是每桶十幾元的桶裝水也大大增加了消費者的消費支出，使得許多家庭只好採取間斷購買的方法來減輕家庭負擔，從而影響了消費者追求飲用水質量的積極性。但是，桶裝水市場的混亂，劣質桶裝水以及用自來水冒充桶裝純淨水的現象不斷被曝光，讓許多消費者對桶裝水市場望而卻步。於是，如何能方便地喝到既便宜又有質量保證的飲用水就成了人們心中的渴盼。而這種渴盼為軟水器市場孕育出了一片廣闊的天地。
軟水器不僅有能直接安裝在自來水水龍頭上的管道式產品，一打開水龍頭就自動流出乾淨的純淨水，也有各種各樣的和飲水機配套的桶裝式軟水器，而且還有能夠滿足家庭所有用水需要的家庭中央淨水機；不僅有活性炭過濾式淨水機，也有臭氧殺菌性淨水機。
軟水器的市場價格從一二百元到數千元，各種價位都有，而且能夠滿足各種消費層次的家庭購買需要。隨著大家電市場的成熟和競爭的激烈，以及人們生活水平的提高，使得小家電市場也出現了前所未有的火爆，同人們生活密切相關的淨水機發展非常迅速。雖然對淨水機生產企業的數字還沒有全面的統計，但初步估計至少有五六百家。
2.軟水器市場前景廣闊
由於我國巨大的人口基數和日益嚴重的水污染，我國健康飲用水的市場容量巨大。水作為人類的三大要素之一，沒有人能夠離開它，而且隨著人們生活水平的提高和人們對健康意識的逐漸重視，人們越來越關心自己的飲水健康。水家電作為一個新的產業，其市場前景和市場潛力是不言而寓的。展望我國水家電產業，其市場前景無限；今後，軟水器行業將會成為中國未來幾年市場上的最大亮點。
而在軟水器市場中，直飲機的增長趨勢將更加明顯，據專家分析，直飲機擁有高新科技的功能，可以給國內水家電市場開創一個嶄新的商機。
a.從國際上的技術發展成熟程度來看，直飲機最有可能成為讓消費者真正放心的家用飲水設備。以RO膜技術的直飲機為例，由於其RO膜孔徑只有一微米的萬分之一，一切細菌、病毒、重金屬離子等有害物質均被排斥於膜外，完全可以實現自來水生飲，而且避免了飲水中的二次污染問題。
b/從飲用水的發展潮流趨勢上看，直飲機必將作為一種新的飲水方式為越來越多的家庭、團體所接受。自80年代從美國率先開發成功以來，發展很快。美國、英國、日本等已開發國家家庭的普及率已高達70%以上。國內有資料顯示，在對直飲機認知度的調查中，知道直飲機的消費者已經有75%，其中有購買慾望的消費者占30%。
c.從消費者心理看，直飲機能讓用戶直接看到水的製造過程，放心可靠；而且從價格上考量，直飲機的使用成本總體上也比桶裝飲水機便宜。
