系統介紹
超級店長會員管理系統,是由河南銀通信息技術有限公司設計開發的。是一套專業的會員管理系統,集成了會員發卡、儲值、消費、折扣、積分、員工提成、簡訊提醒等功能,幫助店面更好的維護客戶信息和管理店面。
功能&特點
主要包括:會員管理、會員發卡、儲值消費、員工績效、自動提醒、簡訊群發、統計報表 等。
整體界面簡潔、美觀,一目了然
會員管理:管理老客戶,積累新客戶
客戶跟進:掌握客戶消費記錄
儲值消費:保障商家利益
統計分析:強大的報表分析功能
績效考核:對員工工資及提成系統管理
安全可靠:會員卡加密嚴謹
操作方便: 傻瓜式操作,靈活設定
超級店長V2.0版更新內容
1、新的界面採用OFFICE皮膚,可以切換皮膚,布局更便於操作;2、會員管理系統集成了簡訊平台,同時增加了自動提醒、客戶流失提醒功能。可以靈活的向客戶群發促銷及祝福簡訊;
3、會員折扣信息,可以靈活設定:通過卡類型折扣,也可以在會員信息上自行設定;
4、會員刷卡消費視窗,增加了查詢消費歷史記錄;
5、會員管理軟體最佳化了按次消費;
6、員工導購提成機制最佳化為:按利潤百分比提成、按銷售額百分比提成、按固定銷售價提成、按固定金額提成。充分滿足店面提成及員工績效機制;
7、 會員管理軟體 系統管理中,新增了數據糾錯功能,包括:充值糾錯、消費糾錯、贈品兌換糾錯;
8、 統計分析中,增加了報表分析,已柱狀圖形式顯示銷售業績及導購提成信息;
9、常用工具列目,集成了電話號碼查詢、城市地圖、萬年曆、計算器等常用工具;
10、此處略去五千字,細節改動就不寫了。
為什麼要使用會員管理系統
吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當於保持一個現有客戶的5倍。” - 摘自《行銷管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒
會員制客戶管理模式,是商家為了維繫與客戶的長期交易關係,而發展出的一種較為成功的關係行銷模式。會員卡是這種行銷模式的載體。在具體實踐中,會員卡根據客戶管理模式和促銷方式的不同,可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中,以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛,因為它所代表的關係鏈最牢固,能為商家鎖定大量的老顧客。
但在具體操作過程中,由於需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動,人工操作費時費力,差錯頻繁。為了加快信息處理速度,縮短交易的認證時間和避免差錯,計算機信息處理技術的套用勢在必行。超級店長會員管理系統就是應這樣的需求而開發的。
軟體版本
1、單機版
獨立運行,單獨資料庫,數據可自行備份。
2、網路版
需要制定一台資料庫伺服器或PC,客戶端連線資料庫伺服器。賬戶許可權可自行分配。