內容簡介
本書化深奧難懂的抽象概念為簡便易行的操作規則，提供了及時方便的實用指導。書中還列舉了大量全球頂級公司的行銷實例。這些行銷實例表明他們都已經找到了與消費者進行密切溝通的有效途徑。
許多市場行銷人員認為，消費者在選擇產品時都是非常理性的，完全是基於他們對產品優勢的理性認識。然而，新的研究表明，絕大多數的購買決定完全是消費者的潛意識行為。消費者對這一產品的好惡及其餘的心裡感受，是決定這一購買過程的基礎性因素。事實上，無論消費者自己有沒有意識到，他們總是根據內心的感受來決定是否購買，然後再用理性思維使這一決定理性化。
在《購買的真相》一書中，丹·希爾博士猛烈抨擊了市場行銷及市場研究領域的傳統理性方法。他利用人類認知及人際交流領域的最新發現，幫助市場行銷人員深入了解消費者真實的內心需求。希爾採用諸如神經反饋和面部表情解碼之類的新科技，來衡量和紀錄消費者對產品及產品廣告所做出的真實心理反應。這些新的理論成果構成了本書的理論基礎，並為開發具有獨創性的行銷手段提供了一個理論框架。這些新的行銷技巧，可以在消費者內心深處激起對新產品最強烈的認同感。
《購買的真相》一書提供了一種嶄新的測量方法。藉助這一技術手段，就可以更加精確地反映消費者內心的購買慾望。採用由此所獲得數據，市場行銷人員就完全能夠策劃出令消費者無法抗拒的品牌故事，在消費者內心引發最強烈的情感共振效果。本書化深奧難懂的抽象概念為簡便易行的操作規則，為行銷人員提供了及時方便的實用指導。書中還列舉了大量全球頂級公司的行銷實例。這些行銷實例表明他們都已經找到了與消費者進行密切溝通的有效途徑。
為了建立真正有效的市場行銷關係，公司必須學會與消費者進行溝通，並儘可能在最深層面，即生理、感官和情感層面上進行。希爾向行銷人員展示了如何使用新技術來設計品牌戰略，從而在產品和消費者之間建立感情紐帶，以及如何通過種種渠道來保持品牌信息。書中的實踐課程，能幫助企業或機構更加有效地吸引消費者、贏得消費者並且最終獲得忠實的消費者群體。
在現今這種同類品牌林立、競爭緊張激烈的市場條件下，公司是否擁有良好的顧客關係，越來越直接關係到公司能否具有持續的競爭優勢。通過指導如何有效實施以感官和情感為基礎的市場戰略技術，《購買的真相》一書向行銷人員和企業展示了如何開發並維護品牌的戰略。這些戰略將為公司所宣傳的品牌贏得忠實持久的顧客。
編輯推薦
一本揭示消費行為真相的奠基之作，轟動世界的感官邏輯學，顛覆傳統市場行銷準則。了解消費者無法訴說、不想言說的真實心理感受。
感官邏輯學的創始人——丹·希爾博士為你解讀購買的真相。
難道消費者選擇產品時判斷的過程不是理性的嗎？對！新的研究表明，絕大多數的購買決定完全是消費者的潛意識行為，對某一產品的好惡等心理感受，是決定這一購買過程的基礎性因素，無論消費者自己有沒有意識到，他們總是根據內心的感受來決定是否購買，然 後再尋求理性思維的幫助來說服自己取行動。
本書作者猛烈抨擊了市場行銷及市場研究領域的傳統理性方法。他利用人類認知及人際交流領域的最新發現，幫助市場行銷人員深入了解消費者真實的內心需求。向行銷人員和企業展示了如何開發並維護品牌的戰略，為企業贏得忠實持久的顧客。
作者簡介
丹·希爾博士，是感官邏輯有限公司的總裁。該公司是一家利用技術手段提供消費者心理諮詢服務的諮詢公司，負責專業評估消費者對於產品廣告，商場環境，產品設計、包裝及展示所做出的言語反應和下意識的非言語反應。該公司面向各知名公司的市場行銷和品牌戰略部門的管理人員提供服務。其中包含Target、Goodyear、Nextel、Nationwide Insurance、Toyota、Eli Lilly、Sherwin-Williams以及Capital One等世界知名公司。
目錄
引言·感官邏輯學的奠基之作
回歸基本原則
親近消費者，就可以領先市場
古老的挑戰，嶄新的機會
第一章 打仗
如何在建立新的市場行銷範例時進行案例研究
我們這個時代的感官作用
人類的感覺是可知的，且能為人們提供有用的信息
感覺主導著決策過程的發生
沃爾特·迪斯尼的感官魔術
理性與情感
第二章 對於理性的得新定義
認知和交流是如何真正進行的
人類大腦的工作原理
事實根據
1-2-3大腦是三位一體
我們的感知系統
第三章 以科學理論為支持的行銷學
運用科學發現獲得行銷成功
電視鏡頭：隱藏了的連線裝置
無線廣告：一場親密的交談
印刷廣告：長篇累牘並不一定就最好
直郵廣告：天堂或地獄的描述
銷售宣傳手冊：一個極其簡短的故事
產品目錄和傳單：迴避恐懼
銷售網站：擁有不斷更新的信息
戶外廣告：電視的雙胞胎兄弟
……
第四章 最新研究
第五章 利用情感因素創立品牌
第六章 設計一個有效的品牌故事
第七章 情感定位
第八章 利用情感模式
第九章 消費者的進化需求
第十章 展望
致謝
前言
中文版序 如果您的工作是行銷、銷售或產品管理，本書將幫助您重新設計信息開發的方式。我從事銷售和行銷已有20年的歷史了，足跡遍及世界各地，我相信《購買的真相》代表著行銷這門科學的未來發展趨勢。因此，能夠撰寫本書的序言，我深感榮幸。 時下，人們處在大量媒體的包圍和轟炸之中，在這種情況下，將信息傳達到目標顧客真是太難了，在中國尤其如此。本書教給您如何檢驗您的廣告、包裝和賣點的設計能否促發購買的欲望，以及如何設計更好的行銷戰役從而帶來更高的收入。畢竟，行銷的本義就是要獲得這些目標。 本書的作者丹·希爾博士是美國人，他是行銷領域的專家。他認為，真正的行銷必須能夠帶..
