基本內容
質量保證計畫應包含編制依據、適用範圍和時限、管理職責、契約評審、檔案和資料控制、採購控制、施工過程控制、檢驗和試驗、工程項目的不合格品控制和預防糾正措施、物資搬運和儲存管理、標識與可追溯性、用工制度與培訓、質量記錄和記錄表格以及質量計畫的修訂等內容。
詳細內容
1．編制依據
應列明編制質量保證計畫所依據的契約、規範、法規、標準等內容。
2．適用範圍和時限
適用範圍和時限應符合契約要求，覆蓋契約規定的所有工作內容和契約期限。
3．管理職責
應根據工程項目的實際情況，確定組織機構及人員設定，列明項目的主要負責人員、主要職責，參加本項目建設各類人員數量，技術人員所占比例，工人平均技術等級。
4．契約評審
主要是項目經理部參與履約期契約修訂的有關契約評審工作的管理。包括以下兩個方面：
(1)契約稿的預評審。包括契約稿的起草人、正式簽署前的審查環節控制等內容。
(2)契約資料的傳遞。包括契約簽署人、簽署契約的存檔管理和履約跟蹤責任人。
5．檔案和資料控制
應按照IS09001標準，編制質量體系和程式檔案、檔案和資料控制程式，控制過程施工和管理，做到及時收回處理失效的檔案資料和圖紙，保證建設過程中使用有效的檔案資料和圖紙。
各種文書檔案、技術檔案、工程契約副本或複印件、質量體系檔案應有明確的傳遞程式和記錄，列明歸檔責任人。
6．採購控制
應制訂相應的採購控制程式和保證措施，明確採購計畫編制人、審批人和具體實施負責人，保證在工程上所使用的物資、設備符合要求。
7．施工過程控制
(1)應針對工程特點制訂各項過程控制程式，列明程式編制人、審批人、組織實施和檢查考核責任人。
(2)應按要求編報施工組織設計，列明施工組織設計編制人、審批人、組織實施和檢查考核責任人。
(3)應根據不同項目或工序編制施工方案或作業指導書，列明編制人、審批人和組織實施和檢查考核責任人。
(4)應根據契約和工程實際情況編報工程進度計畫，列明編制和調整負責人。
(5)應根據契約和規範要求以及質量控制需要編制完整的檢驗、測量和試驗計畫，列明儀器設備計畫，對所有檢測、測量和試驗內容，應詳盡列明檢驗頻率和數量。所有資料均應列明編制人、審查人和組織實施和檢查考核責任人。
(6)應根據工程施工需要編制勞動力使用計畫。
(7)應編制工程項目驗收移交的工程控制程式，明確項目驗收基本程式和工作要求，列明項目驗收組織機構和職責分工。
8．檢驗和試驗
應編制採購貨物、完工工序和工程的質量檢驗和試驗基本程式，具體檢驗和試驗內容和數量的計畫編制責任人、組織實施人和檢查考核人。
應列明儀器設備、樣品的登記、送檢、標識工作基本程式和各環節責任人。
9．工程項目的不合格品控制和預防糾正措施
應編制不合格品的評審和處置程式辦法，列明具體的組織程式和責任人。
應針對不合格品產生的因素，編制不合格品預防和糾正措施，列明編制人、審核人和組織實施人。
10．物質搬運和儲存管理
應編制物質的儲存保管辦法，列明保管場地類型要求、保管管理要求，根據物資的特性分類儲存和保管，對環境濕度、溫度有特殊要求的物資應特別處理。
對大型、超重、重要物資和設備，項目經理部應制訂專門的運輸方案，控制過程運輸工作。
11．標識與可追溯性
對施工原材料、計量器具、施工設備、施工過程、安全警示、檢驗和試驗狀態均應指派專人進行標識。要求標識唯一，清晰整齊，具有可追溯性。
12．用工制度與培訓
承包人應依據勞動法、安全生產法制訂完善的用工制度，確保施工人員安心穩定。針對工程施工情況，制訂相應的培訓計畫和要求，對所有與質量有關的人員實施培訓，滿足要求後發臨時上崗證，做到持證上崗。
13．質量記錄和記錄表格
項目經理部應制訂質量記錄控制程式，參照標準檔案制訂齊全的記錄表格，對與質量管理有關的所有人員進行培訓，確保開工後，各崗位能夠相互配合，做好質量記錄的標識、收集、編目、歸檔、存儲、保管和處理工作。工程交工驗收後，應能夠按照檔案編制辦法對質量記錄進行分類整理，裝訂成冊，移交業主有關檔案部門存檔。
14．質量計畫的修訂
主要列明質量計畫修改的條件或周期、修改許可權與責任人、發放與收回等相關規定。
