基本信息
作者:(美)哈格 等
ISBN:10位[7111214560] 13位[9787111214564]
出版日期:2007-06
定價:¥59.00 元
內容提要
資訊時代,知識成為世界經濟發展的動力。本書從管理和決策的角度闡述了當今信息技術發展的前沿領域和最新的系統開發方法,包括網際網路和電子商務、多媒體技術,數據倉庫與數據挖掘、專家系統與人工智慧、CASE開發工具以及面向對象的技術等。除了秉承本書前5版的特色外,本版新增加到13個擴展學習模組(其中7個在本書所附光碟上),以利於讀者對知識的更高層次的拓展與掌握。流暢的文字、生動的講解、翔實的案例和透徹的分析,將讀者帶入一個變幻莫測的信息世界。
本書既可作為MBA及相關專業學生的教科書,也可作為中高層管理人員充實技能基礎、提高自身知識素養的參考讀物。
作者簡介
史蒂芬·哈格是美國丹佛人學丹尼爾斯商學院主管研究生的副院長和MBA主任。在此之前,他曾任信息技術與電子商務系的系主任,以及信息技術科學的研究生主任。他是西德克薩斯州立大學的工商管理學學士和工商管理碩士,阿林頓的德克薩斯大學博士。
哈格教授是許多書的合著者。如《行為中的計算概念》(K-12教科書)、《互動:如何教二外英語》(與其父母合著)、《信息技術:當今的未來優勢》(與彼得·基恩合著)《財務卓越》、《商務驅動技術》以及在I系列叢書中的40餘冊書。他還曾在很多雜誌(如ACM的《通信》《社會經濟規劃科學》、《系統科學國際刊物》、《管理與決策經濟》、《套用經濟》以及澳 大利亞的《管理雜誌》等)上發表了大量文章。史蒂芬與他的妻子帕姆以及他們的三個兒子和印第安納、達里安和特雷弗一起住在科羅拉多州的海蘭茲蘭奇。
目錄
譯者序
作者簡介
前言
第1章 我們生存的資訊時代:面臨商業環境的變化
先行案例 變革性技術廢除了Blockbuster公司的滯納金制度
1.1 引言
1.2 信息是一種重要資源
1.3 人是一種重要資源
1.4 信息技術是一種重要資源
1.5 為信息技術創建商業遠景
1.6 我們生活中的信息技術
綜合案例1-1 你和你的信息
綜合案例1-2 技術十進制—測度效率和效果
熱點話題 電子商務:把網際網路作為求職的工具
擴展學習模組A 計算機硬體與軟體
A.1 引言
A.2 對技術的快速瀏覽
A.3 不同類型的計算機
A.4 軟體:智慧型化界面
A.5 硬體:物理界面
第2章 主要的商業動力:用IT獲得競爭優勢
先行案例 商務智慧型對於Miami Dolphins公司的成功至關重要
2.1 引言
2.2 波特的五力模型
2.3 價值鏈
2.4 供應鏈管理
2.5 客戶關係管理
2.6 商務智慧型
2.7 集成協調環境
2.8 總結
綜合案例2-1 如果我們沒有IT,你會免費得到它嗎
綜合案例2-2 商務智慧型征服了餐飲業
熱點話題 電子商務:在網際網路上訂購產品和服務
擴展學習模組B 環球網和網際網路
B.1 引言
B.2 環球網
B.3 搜尋引擎
B.4 網際網路技術
B.5 網際網路的連線
第3章 資料庫與數據倉庫:構建企業的商務智慧型
先行案例 Krispy Kreme—美國人每年人均7個甜面圈
3.1 引言
3.2 關係資料庫模型
3.3 資料庫管理系統工具
3.4 數據倉庫與數據挖掘
3.5 信息所有權
綜合案例3-1 Ben & Jerry誷公司、BigelowTeas公司與商務智慧型
綜合案例3-2 挖掘進餐數據
熱點話題 電子商務:檢索在線上資料庫和信息倉庫
擴展學習模組C 資料庫設計與實體-聯繫圖
C.1 簡介
C.2 關係資料庫的設計與構建
第4章 決策支持與人工智慧:企業的智囊
先行案例 決策支持系統:居民們的又一主張
4.1 引言
4.2 決策、決策、決策
4.3 決策支持系統
4.4 地理信息系統
4.5 人工智慧
4.6 專家系統
4.7 神經網路和模糊邏輯
4.8 遺傳算法
4.9智慧型代理
4.10多代理系統和基於代理的模型
綜合案例4-1 運用地理信息系統處理太空梭殘骸、樹木保養和狙擊手襲擊
綜合案例4-2 利用神經網路劃分人群
熱點話題 電子商務:在網際網路上尋找投資機會
擴展學習模組D 利用電子表格軟體進行決策分析
D.1 引言
D.2 列表
D.3 基本自動篩選
D.4 自定義自動篩選
D.5 條件格式
D.6 數據透視表
D.7 重溫決策支持
第5章 電子商務:新經濟戰略
第6章 系統開發:步驟、工具與技術
第7章 企業架構與整合:構建動態的企業
第8章 人與信息的保護:威脅與安全措施
第9章 新興技術及其發展趨勢:未來的企業、人和技術
擴展學習模組I 創建電子檔案
擴展學習模組J 使用微軟Access建立資料庫
擴展學習模組K 企業中的職位
擴展學習模組L 使用FrontPage建立網站
擴展學習模組M Excel中的VBA程式
熱點問題:小組討論
術語表
注釋