簡介
貼吧意見反饋團隊投訴監控組於2012年7月31日正式成立,是隸屬於百度貼吧意見反饋團隊的一個志願者團隊,主要負責一些特殊的貼吧投訴相關的問題整理,並轉交貼吧工作人員評估、處理。主要工作貼吧為貼吧監控吧,負責貼吧監控吧的日常管理及維護工作。受理範圍
舉報用戶嚴重違規類
【舉報範圍】:1.貼吧賬號交易
2.發布色情內容(包括但不限於頭像、簽名檔、貼子)
3.發布反動內容(包括但不限於頭像、簽名檔、貼子)
4.爆吧挖墳
5.影響惡劣的盜號行為
6.冒充貼吧官方人員
7.用戶名嚴重違規(包括但不限於包含違反貼吧協定,法律,法規,反動,色情以及變體的字、詞等)
【舉報方式】:
(詳情請點擊【公告】關於嚴重違規用戶信箱舉報渠道的相關說明)
【郵件格式】
舉報ID:
相關證據連結:
違規原因:(以上7類中選擇一類或多類)
注意:
1.請保證舉報內容的真實性,我們將認真核實其舉報內容,虛假舉報的用戶將被拉入黑名單。
2.我們將在收到郵件後的48小時內對舉報給予回復,期間請勿再次傳送相同舉報,否則有可能被郵件系統標註為垃圾郵件。
3.請按以上格式進行反饋,否則可能延遲處理您舉報的時間。
投訴吧主類(特例)
(1)投訴貼吧吧主存在違反貼吧協定或吧主協定的,在投訴中心未處理,時間超過3天且有充足證據或對於投訴吧主處理結果不滿意,且有後續追究證據。可按以下格式反饋:a:截圖說明在投訴中心處理無結果等。
b:必需有證據說明吧主有違反相關協定的。
c:需該貼吧十級吧友(不包括十級)5位以上聯名投訴,或該吧牛人排行榜前20中的5位聯名投訴。
d:需按以下格式:主題:【投訴】某某吧吧主-某某某
例如
主題:【投訴吧主】13-08-06◆XXX吧吧主XXXX
內容:在貼吧投訴中心已發起投訴,3天未受理(或者對投訴處理結果不滿),故在本吧發起申訴,望核實處理。謝謝
1、被投訴人:XX吧吧主xxxx
2、投訴理由:(例如吧主拆吧、吧主發布商業信息等)
3、證據連結(可做簡單文字描述。吧主拆吧可提供後台或資源回收筒的截圖。如果是吧主大量拉黑、封禁吧友,須其本人以跟貼方式聯名投訴):
貼子連結1(X樓)
貼子連結2(X樓)
貼子連結3(X樓)
4、投訴中心截圖(必須與投訴的吧主ID一致,且一個月以內有效):
(2)吧主置頂/加精不當內容,吧主涉及商業行為,吧主涉及倒賣帳號,吧主涉及收費刪帖,吧主使用多個馬甲擔任同一貼吧吧主,吧主惡意清空貼吧的情況。
投訴人需提供貼吧名稱、吧主ID、相關證據。(此項無需聯名,但是需要先至投訴中心進行投訴)
(3)吧主其他嚴重違規的情況。 此項投訴需先由投訴監控組初審評估。
注1:原則上QQ中的聊天或郵件中的內容是不作為證據的。
注2:請儘量提供吧主違規情況的直接證據貼子連結。內容截圖僅作參考,不能視為有效證據。(若證據貼子被刪除,則可提供貼子連結以及具體樓層,並附帶內容截圖)
注3:投訴刪除貼子或恢復貼子,不在受理範圍內。
注4:吧主長期不線上發言不在本吧的受理範圍內,請用戶自行至貼吧投訴中心投訴。
注5:請各位吧友珍惜自己手中的權利,一旦發現惡意舉報,提供不實信息等違規情況,我們將保留刪貼的權利,並在今後拒絕該人的所有投訴反饋。
封禁貼吧/解封貼吧類
(詳情請猛戳「公告」關於申請“解封貼吧/封禁貼吧”相關的說明)◆申請方式
①、申請封禁貼吧:用戶在本吧發主題貼,標題必須帶有“申請封禁貼吧”字樣。
申請格式如下:
貼吧名稱:
貼吧連結:
申請理由:
②、申請解封貼吧:每周由本吧吧務開專用貼,吧友按照格式跟貼申請。(必須是該吧全部吧主親自來申請喔)
③、我們每個月都會開一個進度查詢專貼方便大家查看處理進度,若有吧友對其結果不滿意或有異議請新開主題貼進行反饋或諮詢,但是不要回復該貼喔!
貼吧監控吧相關規定
貼吧監控吧相關規定:1.任何不屬於貼吧監控吧受理範圍與日常諮詢的貼子,團隊有權在不通知或不回復情況下刪除貼子,正常情況下我們會在三天內處理無關貼子。
2.發貼前請閱讀《貼吧協定》以及以上受理範圍的說明,我們拒絕任何不理智投訴,抵制任何搗亂行為。
3.我們會不定期公布所有的投訴處理結果,請大家予以監督。
4.對我們的工作有任何建議或者意見,歡迎@監控小管家 @反饋吧_投訴組 @TB意見反饋小組
另外,為了更好的受理吧友的正常投訴 ,貼吧監控吧吧務將定期清理與本吧無關的貼子、短期內重複發起的投訴、不按格式發貼的貼子以及被反覆頂起的過期/無效投訴。
請大家予以諒解和支持。
組員名單
貼吧意見反饋團隊投訴監控組名單職務 | 貼吧ID | 團隊編號 |
榮譽組長 | 逍遙川少 | TS001 |
榮譽組長 | morrigan | TS003 |
組長 | 通城_絕_戀 | TS002 |
副組長 | 小媛 | TS006 |
副組長 | 年代o | TS005 |
正式成員 | 韓槑槑愛劉冬冬 | TS004 |
正式成員 | 陌上花悠悠 | TS007 |
正式成員 | 真相只有一個心 | TS008 |
正式成員 | 蘇小寧14 | TS009 |
正式成員 | 糖祗祗 | TS010 |
正式成員 | 木子存存 | TS011 |
正式成員 | 萬憐我九 | TS015 |
正式成員 | 跌跌撞撞小情緒 | TS016 |
正式成員 | 夢舫 | TS017 |
正式成員 | 一拐天涯 | TS018 |
正式成員 | ︷紅顏朱唇℡ | TS019 |
正式成員 | 小娘惹cc | TS020 |
正式成員 | m坦然面對人生 | TS021 |
正式成員 | 未來next希望 | TS022 |
正式成員 | du濤濤 | TS023 |
正式成員 | CalmDown乀 | TS024 |
正式成員 | 傾城容顏怎為姬 | TS025 |
正式成員 | 懂啊呀 | TS027 |
實習成員 | 瘋狂___di小伙a 、瘋瘋癲癲丶多好、du_417 | TS000 |
實習成員 | 葻寶、放牛班的春天50、D_Will_008 | TS000 |
監控成員 | 名單暫不公布 | TS110 |
以上成員名單排名均不分先後。請勿冒充本組成員,如犯必究。
接到吧友反饋,我們有發現部分吧主對投訴發起者進行取消會員資格,封禁ID的消極處理辦法,在此我們鄭重提醒大家請嚴格遵守《貼吧協定》以及《吧主協定》相關條例,且接受大家的進一步反饋、舉報。對於部分惡意拉黑/封禁吧友的吧主們,我們將認真核實,情況嚴重的將根據《吧主協定》第三條 吧主的權利與義務 第4款 嚴禁吧主濫用管理許可權,無故封鎖正常ID,刪除網友正常發言 對其進行處理。