主要內容
各位吧友，大家好~ 貼吧意見反饋吧以下簡稱反饋吧，感謝大家長期以來對反饋吧的關注與支持，隨著貼吧不停的發展，越來越多的吧友問題也隨之出現，我們也希望最大限度的發揮貼吧意見反饋吧平台的作用，反饋吧作為公開的意見反饋交流平台，讓貼吧工程師第一時間聽到吧友的心聲。相信在未來的日子裡貼吧的服務人員會根據大家這些意見和建議，來將貼吧建設得更加美好。
調整後的反饋吧受理內容由意見、建議、bug、投訴、無線（手機端）五大類組成；
常規諮詢類問題幫助請至貼吧幫助吧吧；感謝您的理解~
一）關於格式
我們不強迫吧友主題與內容的格式，但建議大家按格式發貼子，以便我們更好的處理或優先處理，大至的格式如“【建議】、【反饋】、【投訴】、【諮詢】”等。對於貼子內的格式，如BUG、投訴等，建議截圖說明。
二）反饋吧受理投訴的範圍與格式
首先反饋吧不受理常規的投訴與申請吧主，如投訴吧主或申請吧主請按正確的線上申請。
反饋吧僅受理：
1：申請吧主逾時，申請吧主後超過去7天沒有批覆的。（地區類、校園類不再受理範圍）
2：投訴刪除貼子或恢復貼子，超過7天沒有受理的。（帖子刪除僅限黃反、地域攻擊、重大人身攻擊等相關違禁貼）
3：投訴貼吧吧主存在違反貼吧協定或吧主協定的，在投訴中心未處理，時間超過7天且有充足證據或對於投訴吧主處理結果不滿意，且有後續追究證據。可按以下格式反饋：
a：截圖說明在投訴中心處理無結果等。
b：必需有證據說明吧主有違反相關協定的。
c：需按以下格式：主題：【投訴】XXXXXXXXXXXXX（X為自由內容）
內容：先截圖說明投訴無結果，再詳細的說明證據與投訴問題。
註：原則上QQ中的聊天或郵件中的內容是不作為證據的。
三）反饋吧管理體制
反饋吧吧務稱“貼吧意見反饋團隊”下設“幫助組、投訴組、收集組、無線組”每組各設正副組長各一名，設官方顧問一名，秘書長一名，隊長一名；
隊長：協助官方負責貼吧意見反饋吧及貼吧意見反饋團隊的日常管理運營。
秘書長：負責四組的工作的引導與督查，協助隊長對任務下發和傳達。
各組組長：本組內起管理等日常工作。
各組副組長：起協助組長管理日常工作。如該內沒有組長，以副組長為代組長工作。
四）各組工作職責
幫助組：幫助解答日常貼吧問題，獨立負責貼吧幫助吧日常管理
投訴組：受理投訴問題，整理投訴內容，並上交組長或管理組。
收集組：日常收集建議與BUG，兼顧應急工作。
無線組：處理和解答無線類反饋的全部內容，協同負責wap貼吧幫助吧日常管理；
1：日常吧友問題各組均有責任和義務回復，幫助在單獨負責貼吧幫助之餘，有義務對意見反饋吧諮詢問貼進行答疑幫助
2：實習的成員不設小吧，數量一般在五名以內由組長定。
3：實行相對應的強者生存的定律，定期的考核。
再次感謝大家對反饋吧的長期支持與關注，望調整後的反饋吧能更上一層樓，也請大家關注隨後的招聘與或相關的公告，謝謝！
貼吧協定
歡迎光臨百度貼吧，請您仔細閱讀以下條款，如果您對本協定的任何條款表示異議，您可以選擇不進入百度貼吧；進入百度貼吧則意味著您將同意遵守本協定下全部規定，並完全服從於百度貼吧的統一管理。
第一章 總則
第1條 "百度"、"貼吧"為百度公司註冊商標，任何人未經百度公司許可不得以任何形式擅自使用。
第2條 百度貼吧是百度公司向用戶提供的信息存儲空間，為用戶提供討論、交流的平台。
第3條 百度貼吧所有權、經營權、管理權均屬百度公司。
第4條 本協定最終解釋權歸屬百度公司。
第二章 貼吧用戶
第5條 凡是註冊用戶和瀏覽用戶均為百度貼吧用戶（以下統稱"用戶"）。
第6條 用戶的個人信息受到保護，不接受任何個人或單位的查詢。國家機關依法查詢除外，用戶的個人設定公開除外。
第7條 用戶享有言論自由的權利。
第8條 用戶的言行不得違反《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《網際網路信息服務管理辦法》、《網際網路電子公告服務管理規定》、《維護網際網路安全的決定》、《網際網路新聞信息服務管理規定》等相關法律規定，不得在百度貼吧發布、傳播或以其它方式傳送含有下列內容之一的信息：
1.反對憲法所確定的基本原則的；
2.危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
3.損害國家榮譽和利益的；
4.煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的；
5.破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
6.散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
7.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8.侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權利的；
9.煽動非法集會、結社、遊行、示威、聚眾擾亂社會秩序的；
10.以非法民間組織名義活動的；
11.含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內容；
12.含有中國法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力之規範所限制或禁止的其它內容的。
第9條 用戶在百度貼吧發表文章時，除遵守本協定外，還需遵守吧主對該吧的相關規定。
第10條 用戶不得在百度貼吧內發布任何形式的廣告，包括但不限於：
1.發布帶有任何有聯繫方式的網路創業、網路兼職、刷Q幣以及非真實性中獎信息；
2.內容包含帶有任何聯繫方式的學歷職稱代辦，專業代做試題，作業，論文等題目以及售賣考試答案等信息；
3.發布任何帶有聯繫方式的銀行卡代辦、買賣發票、非法彩票等信息；
4.含有聯繫方式的黑客、收費刪帖、辦證刻章等違法信息；
5.非官方認證的發布任何帶有聯繫方式的醫院、美容、藥品、祛斑、醫生專家和整容等信息。
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第15條 任何用戶發現貼吧貼子內容涉嫌侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益的或違反貼吧協定的，有權按貼吧投訴規則進行投訴。
第16條 為了能夠給廣大用戶提供一個優質的交流平台，同時使各貼吧能夠良性、健康的發展，將對涉及反動、色情的頭像、簽名檔和發布不良內容的用戶，進行嚴厲處理。一經發現此類行為，將給予永久封禁ID並清空所有發言的處罰。
第三章 權利聲明
第17條 貼吧由用戶創建，是用戶對該吧名稱所指事物、現象介紹、評論的平台。貼吧文章僅代表作者觀點，與百度公司無關。對於用戶言論的真實性引發的全部責任，由用戶自行承擔，百度公司不承擔任何責任。
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第四章 處罰規則
第21條 百度公司鄭重提醒用戶，若出現下列情況任意一種或幾種，將承擔包括被關閉全部或者部分許可權、被暫停或被刪除其帳號的後果，情節嚴重的，還將承擔相應的法律責任。
1.使用不雅或不恰當ID和暱稱；
2.發表含有猥褻、色情、人身攻擊和反政府言論等非法或侵權言論的；
3.從事非法商業活動；
4.模仿貼吧管理人員ID或者他人ID，用以假冒管理人員或破壞管理人員形象；
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6.其他百度公司認為不恰當的情況。
第22條 凡文章出現以下情況之一，百度貼吧管理人員有權不提前通知作者直接刪除，並依照有關規定作相應處罰。情節嚴重者，百度貼吧管理人員有權對其做出關閉部分許可權、暫停直至刪除其帳號。
1.發表含有本協定第8條禁止發布、傳播內容的文章；
2.發表不符合版面主題，或者無內容的灌水文章；
3.同一文章多次出現的；
4.違反本協定第9條的規定，發布廣告的；
5.文章內容或個人簽名會包含有嚴重影響用戶瀏覽的內容或格式的；
6.其他百度公司認為不恰當的情況。
第五章 附則
第23條 關於打擊網路謠言的司法解釋：《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理利用信息網路實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》已於2013年9月5日由最高人民法院審判委員會第1589次會議、2013年9月2日由最高人民檢察院第十二屆檢察委員會第9次會議通過，現予公布，自2013年9月10日起施行。
第24條 所有用戶發表的文章而引起的法律糾紛，與百度公司無關。
第25條 百度貼吧如因系統維護或升級等而需暫停服務時，將事先公告。若因硬體故障或其它不可抗力而導致暫停服務，於暫停服務期間造成的一切不便與損失，本貼吧不負任何責任。 由於百度貼吧的調整導致信息丟失和/或其他結果的，百度公司不承擔任何責任。
第26條 本協定未涉及的問題參見國家有關法律法規，當本協定與國家法律法規衝突時，以國家法律法規為準。
