談判共贏:一位資源整合高手的制勝秘訣

談判共贏:一位資源整合高手的制勝秘訣

《談判共贏:一位資源整合高手的制勝秘訣》立意高遠,強調協作式的談判,主張談判的核心要素是在明確雙方利益的基礎上,通過改變談判觀念達成目標,並建立長期戰略合作關係。書中涉及促成協作談判、構建和維持合作關係、應對談判壓力等幾個方面。

基本介紹

內容簡介

《談判共贏:一位資源整合高手的制勝秘訣》由淺入深,娓娓道來,對於提高每個人的談判技能大有裨益。

作者簡介

王嘉鑠:
世界華人冠軍俱樂部客服經理。
徐鶴寧老師終身弟子。
徐嘉慶老師終身弟子。
世界華人冠軍俱樂部金牌講師。
長春英達思企業管理諮詢有限公司董事長。
演講主題:
《資源整合、共贏天下》
《引爆銷售力》
《捨得智慧——成就人生》
企業內訓:
《如何建立一支高績效的冠軍銷售團隊》。
曾經培訓過的行業和領域:
保險業、直銷業、化妝品行業、房地產銷售、物業管理、建築領域、建材行業、汽車銷售、服務業、生產加工、機械加工、食品行業、教育行業、醫院、學校、幼稚園、機關等。演講超過300場。
人生目標:成為全世界最感恩、奉獻的魅力女性演說家。
人生使命:讓中國最快成為21世紀經濟強國而演講傳播大愛。
透過書籍喚醒20億人心中的巨人。
幫助更多的人平衡式全方位成功。
人生格言:用愛心做事業、用感恩的心做人。
舍不為得、正念、利他、厚德。
人生享受:環遊世界、傳播愛心事業、慈善募捐。
人生奉獻:
募捐100所希望國小:
領養100個貧困兒童;
建立商學院培養1000個CEO;
建立—個白血病兒童愛心慈善基金會;
未來人生1000場大學校園巡迴演講;
死後75%財產全部捐獻社會,幫助婦女、
兒童和老人。

專業推薦

媒體推薦

所有的藉口和理由就是一句話:沒有資源!其實資源都不是問題,只要你有智慧去整合這些資源!
——安東尼·羅賓
學會說服力,就開法拉利!學會說服力,身價就上億!
——陳安之
世界上最成功的是談判,最賺錢的也是談判!銷售還有成本,而談判沒有成本,全是純利潤!
——徐雲龍
借渠道、資源整合一一精準行銷!
——徐嘉慶
每一個成功的人,都是頂尖的銷售員,都擁有非凡的說服力!
——徐鶴寧
和下象棋一樣,優勢談判也有一套完整的規則。談判和下象棋之間最大的區別在於,在談判的過程中,你的對手往往不了解談判的規則,而通常情況下,他的每一步行動都已經在你的預料之中。
——羅傑·道森
說服別人,首先說服自己;有說服自己的能力,就有說服世界的能力!
——陳帥佛

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和下象棋一樣,優勢談判也有一套完整的規則。談判和下象棋之間最大的區別在於,在談判的過程中,你的對手往往不了解談判的規則,而通常情況下,他的每一步行動都已經在你的預料之中。
——羅傑·道森
說服別人,首先說服自己;有說服自己的能力,就有說服世界的能力!
——陳帥佛

圖書目錄

序活著就要創造奇蹟徐雲龍
推薦序我的學生王嘉鑠徐鶴寧
前言人生無處不談判王嘉鑠
開篇或許,她的故事也是你的故事韓謹鴿
我的故事王嘉鑠
第一章談判一定要讓對方先贏
考慮對方利益,實現雙方利益最大化
學會扮演勉為其難的買方或賣方
“抬高”要求之後的讓步,更能給到對方贏的優越感
永遠讓對方感覺“他贏了”
第二章怎樣才能掌握談判的主動權
掌握談判的正確時機
在第一時間獲得第一手“情報”
不要讓談判輸在軟實力上
大智若愚,讓對方放鬆警惕
第三章談判是資源的有效整合
讓你的人脈資源“動”起來
有價資源換取無價品牌效應
給對方想要的,才能收穫自己想要的
找到你與客戶的共享資源是關鍵
第四章談判大師都是發問高手
如何問出對方的“底牌”
多繞“圈子”,才能少碰“釘子”
你想講的話,要讓對方說出來
點石成金,把缺點變賣點
巧妙破解客戶的“拒絕藉口”
第五章如何在談判中建立信任
感情投資,讓對方消除偏見
個人魅力,是最好的說服力
用你的信用換取他的信任
變身成對方“喜歡”的人
第六章如何緩解談判中的僵局
避免對抗性談判局面的出現
另闢蹊徑,巧妙轉移話題
找到自己的“虛擬擋箭牌”
尋求雙方都信任的第三方調解
第七章特定客戶的談判技巧
說服領導加薪的策略
如何獲得下屬的支持
搞定配偶也需談判力
教育孩子也是一種談判
第八章如何達成談判的完美交易
表現堅定的立場和原則
掌握黑臉白臉戰術
做個自信果斷的決策者
學會激發對方的行動力
養成“我就是談判者”的習慣
後記一談判改變了我的人生軌跡
後記二真情見證
韓玉石見證:王嘉鑠的成長
蔣艾潼見證
後記三感恩:因為你們,才有今天的我

後記

在這些年的工作和生活中,也算是有了一定的經驗和收穫,自己的心態也有很多改變,都促使我想要把這些談判經驗好好地總結、歸納,然後再傳遞給他人,希望能對他人的生活和工作有所幫助。有了這個想法,就對身邊的一切都產生了興趣:菜市場討價還價、商場中與人交流、學員課堂案例、與孩子鬥智……以談判的視角審視人生百態,你會看到人類無窮無盡的處世智慧。
我的談判智慧來自於現實生活中,也正是這些現實推動我把鮮明的例子總結下來,用文字或者語言的形式傳遞出去,於是便有了這本書。
在這裡,要感謝我的家人,謝謝你們無怨無悔的付出和支持;感謝我的老公韓玉石一直以來默默的付出、理解和支持;感謝我的女兒韓依軒對媽媽的理解與支持;感謝我的恩師徐鶴寧老師,是她喚醒了我心中的巨人,讓我樹立了更大的理想,讓我深知:我的使命沒有完成,我的生命就不會結束;感謝徐嘉慶老師,是他讓我突破內心的恐懼和障礙,讓我徹底放下自己,活出自己;感謝亞洲超越極限的梁凱恩老師讓我學會樹立101個目標;感謝許伯愷老師讓我引爆生命力;感謝陳霆遠老師教會我更多的策略和方法,謝謝你們毫無保留的幫助和鼓勵,是你們不斷地拉升我的標準、擴大我的格局、放飛我的夢想;感謝君風傳媒的王淳楓大哥和段源老師、聞希山、趙金苹;感謝北京紫荊傳媒的李越、謝恩、李龍山、徐敏等創作人員;感謝韓娜(韓謹鴿)、韓明哲及“尋找傳奇109”創作團隊;感謝三年來一直支持我的每一位夥伴:徐鶯嘉,呂長明,李奕霏,龔俊偉,吳易璇及其團隊成員,楊琳娜,韓宇,侯雪瀅,獨立事業部的黃驛凱、高誠澤、史偉偉、鄔桐、孫菲陽等團隊成員,陳浩及其團隊,還有師兄、師弟、師姐、師妹們:朱鵬翰、姬劍晶、楊賀然、楊宏麗、周奕君、李志軍、孫守潔、汪征、巧兒姐、顧芮僮等所有家人們。感謝總經理何家輝,王尚喬,劉宇森,邢健,房福潔,吳菊素,王娟,楊中武,王洪霞,孫國,黃惠新,宋沛玲,韓艾桐,龐永春,郭麗娜、郭薇娜、李正娥,孫亮、周思潔、張開言、陳凱倫、蔣文凱、魏樂、張雄斌、陳帥佛夫婦、李林豐夫婦、張藝繽女士、“吃虧是福”總裁俱樂部創始人朱正耀老師和鄭衛國老師。
感恩上海斌哥中國第一品牌策劃集團的八位合伙人徐智斌、潘成林、趙乾屹、羅輝、所璦文、田甜、方思佳,感謝在人生道路上遇到的每一位合作夥伴,謝謝你們對我的認可以及你們帶給我的進步和成長;感謝曾經幫助過我的每一個人,是你們讓我看到這個世界的溫暖與善意;感謝那些曾經傷害過我,欺騙過我的人,有了你們,我的人生才如此豐富多彩!

序言

2010年7月15日,我與女兒徐鶴寧應吉林知名女企業家張玉鳳、柴麗華邀請去吉林公益演講。演講現場,課間及休息時,我經常發現一位30多歲的女企業家,台前幕後,獻花致辭,行事作風極具成功者素質。後來了解到,她的名字叫王嘉鑠,是一位與眾不同的女性。
用餐時,我與王嘉鑠女士坐在了一起,了解到她是吉林長春人,大學畢業以後,留校任教,後來自己創立長春英達思企業管理諮詢公司,任董事長。這次受朋友委託來義務幫忙做課程策劃、推廣。之後,我們進行了一次深入的交談,由此,我更是對王嘉鑠女士肅然起敬,她不僅是一位企業家,還是《中國實幹精神》一書的作者。尤其在我聽她講自己的人生及創業經歷的時候,心中無比震撼。
身為一名女性,她白手起家,創辦屬於自己的企業,在很短的時間內取得驕人的成績。而後,因為患病,她不得不放棄原有的事業,與病魔做鬥爭,待病癒之後,一切都要從頭再來……
也就是通過那一次交談,我完全相信,眼前的這位女士,在不久的將來,一定能取得令人驚嘆的成就!
事實正是如此。時隔三年,今天的王嘉鑠女士,已然成為一位奇蹟的創造者。在這三年里,她放棄曾經的事業,離開家鄉,追隨徐鶴寧和徐嘉慶,全力以赴地支持他們的工作,成為了徐鶴寧和徐家慶最卓越的弟子之一。同時,還成為了徐嘉慶的“走火大會”課程福建省的總代理,並且創辦了屬於自己的策劃公司。
從白手起家到患病放棄一切,從再次創業到成為知名的企業家、講師、暢銷書作者,可以說,我親眼見證了她幾年來的每一次成長與蛻變。而在這個過程中,非常值得一提的是,王嘉鑠女士出色的資源整合能力,是她不斷創造奇蹟、獲得成功的關鍵。
王嘉鑠女士以她出色的資源整合能力高效地推動了大量工作的進展。甚至可以說,通過“談判、資源整合幫助更多的人達成了目標”,她每時每刻都在思考如何通過她的努力來幫助更多人對接資源,達成共贏,推動個人或企業快速的成長與發展。 我們都知道,21世紀最寶貴的是資源,能夠通過談判的方式對優質資源進行整合,最終達成共贏的局面,是一種非凡的能力。正如這本書所提倡的觀點:給到別人想要的,才能收穫自己想要的;談判的終極目的不是你爭我奪,不是勝利或失敗,而是所有人都能夠通過資源共享的方式,在“少花錢或不花錢”的前提下收穫巨大的價值。
當然,要想做到這一點並非易事,這還需要掌握一整套有效的談判方式和方法。
在這本書里,王嘉鑠女士首次將她多年來所積累的、實踐有效的談判秘訣呈現給廣大讀者。我相信,倘若大家能夠用心去閱讀,用行動去實踐,書中的智慧一定能夠在我們創造人生及事業奇蹟的道路上起到巨大的推動作用。
徐雲龍
2013年9月於上海

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