內容介紹
李健霖編著的《誰懂客戶誰拿訂單(金牌銷售特訓營)》講述了:有些銷售人員費盡唇舌、不厭其煩地向客戶陳述自己的公司如何值得信賴,自己的產品如何質優價廉,自己的售後服務如何及時體貼,和自己做生意如何能給客戶帶來利益……但是銷售結果卻不理想。為什麼?因為他們給的不是客戶想要的,也就是說他們沒有讀懂客戶。銷售就是要搞定客戶,客戶才是銷售的終端。讀不懂客戶,客戶不會感興趣;讀不懂客戶,客戶不會打開錢袋子;讀不懂客戶,就拿不下訂單。
《誰懂客戶誰拿訂單(金牌銷售特訓營)》從找準潛在客戶、客戶的消費過程、客戶關注的細節、客戶的言行舉止、客戶的消費心理、客戶的成交信號等多方面,全面為讀者解讀客戶行為,幫助銷售人員洞悉客戶心理,滿足客戶需求,進而幫助銷售人員巧妙拿下訂單,提升銷售業績。