內容簡介
當今企業所尋找的人才需具有兩方面的特徵:一是“聰明”即無論智商、情商都很高;二是“努力”,即願意盡其所能成為頂尖人才。然而,如果沒有“誠信”作為這兩項能力的基礎,人才就不再是人才。
誠信的內涵是什麼呢?誠信,即積極實現企業的商業目標,以企業的利益為先,恪守企來經營準則,珍惜企業資源和信息安全。簡言之,就是以企業的商業標準處世。誠信,即嚴格履行企業承諾,規避企業風險,積極改進企業產品和服務……
目錄
Ⅰ誠信為本
誠信的內涵
沒有員工的誠信,就沒有企業的誠信
Ⅱ誠信:以企業的商業標準處世
積極實現企業的商業目標
以企業的利益為先,仍然恪守企業經營準則
以企業的商業標準正直處世
進行工作決策時,堅持以事實和數據為基礎
珍惜企業資源,注重信息安全
Ⅲ誠信:嚴格履行企業的承諾
只有“你”才能履行企業的承諾
只有“你”才能規避企業的風險
積極改進企業的產品與服務
不因為短期業績損失長遠利益
Ⅳ誠信:是一種素質,也是一種能力
學習禮,學習信
誠信勝於一切雄辯
誠信帶來企業與個人的共同成功
領導:當以誠信表率示人
員工:學習從企業角度思考問題
Ⅴ誠信:一個偉大企業的立足之本
企業要以誠信對待員工
企業應加強與員工之間的有效溝通
結語 讓誠信的種子開花結果
積極培養員工的誠信意識
附錄 世界知名企業對員工誠信品質的要求
作者簡介
[美]保羅·詹森(PaulJohnson),畢業於美國加利福尼亞大學洛杉機分校,獲得博士後學位後受到美國肯塔基大學邀請出任終身教授。此後加入世界100強企業美國強生(Johnson&Johnson)擔任高校管理職務。
楊毅宏,畢業於復旦大學世界經濟系。畢業後在世界100強企業聯合利華(Unilever)從事人力資源管理工作。此後加入世界知名諮詢機構畢博(原畢馬威)(BearingPoint)管理諮詢有限公司的擔任諮詢顧問。現任風火管理諮詢有限公司培訓經理。