話務盒

話務盒不同於普通電話。 話務盒強調話音的保真性、操作的便利性。 話務盒提供通話狀態、麥克風狀態指示。

可以將話務盒看作一種特殊的模擬電話。話務盒是針對話務工作最佳化的，其通用功能較國語機少，但在話務功能上，有所加強，強調對話音的保真性、操作的便利性以及與耳麥系統的整合統一。
話務盒不同於普通電話。
話務盒通常也有撥號盤，但只用於呼入服務的話務盒沒有撥號。
話務盒不使用手柄，直接配用耳麥。
話務盒強調話音的保真性、操作的便利性。
話務盒提供通話狀態、麥克風狀態指示。
人工接聽與自動接聽等功能。