試客

試客的英文Shokey由shopping（購物）、key（鑰匙）兩個單詞組成，也是The key of shopping 的縮寫，是指那些痴迷購物的用戶的一個圈子，在購物前，他們先從網際網路上免費索取相關商家的使用贈品。經過仔細試用與其他愛好者相互交流後才進行購買。由於他們都在購買前都有“試用”這一共同特徵，因此被稱為“試客”。“試客”在試用完之後，一般還需要對產品給出評價。試客是溝通商家與市場的橋樑。

基本信息

• 中文名：試客
• 英文名：Shokey

• 定義：指那些走在消費者前沿的人群
• 規則：先試用後購買

人群定義

試客

試客風潮的興起，離不開試用網（試客網）這樣的網路中介平台，試用網經營模式是以免費傳送試用品為基礎，通過為合作企業進行消費數據調研分析、廣告位出售等有償服務獲得盈利，使得任何網民只要註冊為試用網用戶，即可享受試用網提供的合作企業所贈試用品的所有免費服務。形式看似簡單，但由此卻可以形成一個能夠帶動消費市場調研、個性化廣告方案推廣、資料庫行銷等多重業務領域增長的試客經濟產業鏈條。

要想成為試客並不難，任何網民只要登錄試用網，填寫真實個人資料並申請所看中的商品，得到廠商審批後即可獲得郵寄的試用贈品，流程極其簡單。目前試用網站已經能為試客提供涵蓋吃、穿、用、玩各個方面數十個品牌的多種商品。

試客平台

試客

試客風潮的興起，離不開試用網（試客網、試用街）這樣的網路中介平台，試用網經營模式是以免費傳送試用品為基礎，通過為合作企業進行消費數據調研分析、廣告位出售等有償服務獲得盈利，使得任何網民只要註冊為試用網用戶，即可享受試用網提供的合作企業所贈試用品的所有免費服務。形式看似簡單，但由此卻可以形成一個能夠帶動消費市場調研、個性化廣告方案推廣、資料庫行銷等多重業務領域增長的試客經濟產業鏈條。
要想成為試客並不難，任何網民只要登錄試用網，填寫真實個人資料並申請所看中的商品，得到廠商審批後即可獲得郵寄的試用贈品，流程極其簡單。目前試用網站已經能為試客提供涵蓋吃、穿、用、玩各個方面數十個品牌的多種商品。

典型代表

試客一族

周小姐原本是名屬於月光族(每月工資全部花光一族)類型的白領，平時透支的開銷使她無力再多花錢購置更多的時尚用品，而她卻並不為此發愁。
周小姐現在即便到了月底依然能新添市價300多元的歐樂B最新款電動牙刷來刷牙，用DHC或薇姿的名牌化妝品來美容，閒了就看《NBA體育時空》、《名牌》等幾十元一本的高檔刊物，看累了就毫不吝嗇地用日本新樂敦眼藥水來保養，而像沙宣、伊卡璐洗頭水這樣的日用品家裡更是一大堆。其之所以能這樣逍遙，是因為這些時尚用品都是她以試客身份從試用網站上免費索取的。

行銷策略

試客

試用網的盈利主要來源於合作企業的品牌推廣和數據購買。奧妙在於僅靠郵寄贈品必須提供真實收件人身份和地址信息的這一簡單條件，即可有效避免類似偽造身份、惡意點擊等欺詐行為的困擾，甚至還能從試客間對贈品使用的交流評論中，挖掘出有助於產品改良設計的消費線索，實現口碑行銷的良好效果。
如某著名國際品牌的一款O.B女性衛生用品，通過試用邀請活動吸引了數萬位女性索取試用裝，而索取者之間試用心得的分享，使得原先很多不敢嘗試的女性也開始大膽嘗試，最終接納這種新產品，該國際品牌從中獲得了目標用戶的年齡分布、教育程度、收入狀況、區域劃分及意見特點等大量詳實的數據。效果好，樂於合作的廠商自然層出不窮。

實用指導

要想成為試客並不難，任何網民只要登錄試用網，填寫真實個人資料並申請所看中的商品，得到廠商審批後即可獲得郵寄的試用贈品，流程極其簡單。目前試用網站已經能為試客提供涵蓋吃、穿、用、玩各個方面數十個品牌的多種商品。

專家點評

“試客”卡通形象

網路行銷專家認為，WEB1.0時代曾經湧現出請客800、飯統網、酷鵬網等一批以優惠折扣為特色的城市消費類網站，給予了網民們消費便利的實惠。而WEB2.0時代的試用行銷模式除為網民們創造出徹底免費的體驗價值外，也等於為企業提供了一種全新精準行銷的工具。而精準行銷服務已被普遍認為是網際網路下一步最具價值的產業發展方向，預計其套用將會更廣泛地流行起來，成為一種時尚。