解南曦

解南曦

解南曦,男,企業市場開拓培訓師和電子商務高級培訓師,移動商務推廣組特約顧問,擁有相當豐富的企業行銷培訓與團隊管理經驗;致力於現代市場行銷的高效開拓與新產品上市推廣活動測評。

基本信息

人物簡介

解南曦解南曦
解南曦先生是著名的企業市場開拓培訓師和電子商務高級培訓師,移動商務推廣組特約顧問,擁有相當豐富的企業行銷培訓與團隊管理經驗;致力於現代市場行銷的高效開拓與新產品上市推廣活動測評。憑藉其精準的行業洞察和分析能力,受到了各大企業的信任與推崇。
中國進入2010年之後,中國的移動商務,將邁進一個嶄新的發展時間和空間。企業的培訓,行銷戰略的制定,政府政策的扶持,都將成為企業在未來制勝的法寶,解老師將幫助企業從傳統商務模式,電子商務模式逐漸向移動電子商務模式改變。同時,解老師作為中國移動電子商務的發起人,在全國幫助企業做轉型培訓。在日本,歐美,西歐等已開發國家,移動商務已經趨於成熟,但中國才剛開始,為了幫助中國的企業能真正的把握移動商務模式的精髓,解老師將不斷的提供服務!

與移動商務

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“在日本,移動電話已經率先進入第3代移動通信技術3G(3rdGeneration)時代。建立在寬頻基礎上的3G,具有可視電話、數碼照相、數碼攝像及高速上網等多媒體功能,構築成移動商務的高速信息傳輸平台。在這個移動的技術平台上,網際網路和移動終端融合為一體,不僅能提供更快更好的通訊服務,更加強了對移動電子商務的積極支持。韓國的移動技術發展也處於世界先進水平,韓國正在進行有線和無線、電視網和電信網的融合,加速移動電子商務向全社會的滲透進程。此外,歐美國家的移動B2C業務也在快速增長。歐洲開發的用行動電話支付的自動售貨機業務已受到廣泛關注,行動電話代替PC和掌上電腦訂購機票和娛樂票等套用正在逐步推廣,手機銀行也是各運營商積極推出的移動商務之一,移動電子商務成為未來的趨勢。”
“在我國,行動電話是發展最為迅猛的行業之一。2002年我國使用行動電話的人數就已經位居世界首位,到2004年年中,行動電話的使用人數就已經超出專家們的預測,中國行動電話用戶數就達到了3.05億,是同期網民人數的3.5倍。就是科技高度發達的美國,行動電話用戶數也沒有超過上網人數,世界上只有我國行動電話人數遠遠超過上網人數。這個事實說明我國存在一個世界上最大的移動增值套用服務市場,作為最具消費潛力的龐大群體,移動用戶會逐漸產生對移動電子商務的巨大市場需求,我國面向移動用戶的商業前景十分廣闊,必然對B2C的發展產生巨大的驅動作用。”
美國Frost&Sul-livan的報告顯示,在未來,移動電子商務的市場主要集中在以下幾個不同領域:自動支付系統,包括自動售貨機、自動售票機等;半自動支付系統,包括商店的收銀櫃機、計程車計費器等;移動網際網路接入支付系統,包括商業的WAP站點等;手機代替信用卡類支付以及私人之間賬務結算。其數據顯示,通過手機一網際網路這種支付形式的占整個移動電子商務的39%,私人之間的P2P支付占34%。Frost&Sullivan的調查報告中還稱,由於當前的移動電子商務已初具規模,對於網路運營商、銀行、信用卡結算單位、相關設備開發商來說,未來移動電子商務市場的前景頗為廣闊。”
“移動商務是能夠為個人生活帶來變革的技術,不僅能提供網際網路上的直接購物,還產生出全新的業務與促銷方式。與傳統電子商務相比,它具有明顯優勢,主要表現在以下幾個方面:真正消除了信息獲取的時空限制。手機、PDA以及掌上電腦等移動通信設備可以隨身攜帶,隨時隨地永遠線上。移動用戶通過無線網際網路,可以真正實現“無論何時、無論何地”的商務活動,手機理財、手機捐款、手機買彩票、網上購物、遠程教育支付、保險費支付、手機購卡、網上購物等功能,是傳統B2C所不能比擬的。”
“更好的個性化服務。移動商務的魅力除了方便快捷和高效之外還有著最具個性化的特徵。行銷大師菲利普.科特勒對行銷的精闢解釋是:“市場行銷就是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向適當的消費者提供適當的產品和服務的過程。”由於移動聯網環境能更多的提供用戶動態信息,移動網際網路服務提供商創造了新的機會,商家可以更及時和更細緻地獲取用戶需求信息,能根據客戶的個性化需求和喜好提供更滿意的產品和服務,從而建立和加強其客戶關係。網上支付更加方便安全。移動設備提供了一種簡單、易於操作的界面,使用戶能輕鬆進入移動網際網路,通過訪問網站,進行商務交易並完成電子支付。為了提高移動信息傳輸的安全性,服務供應商建立起一系列的安全機制。SIM卡製造商聯盟SIMalliance提出一種WML擴充語言,可以確保點對點之間的無線傳輸的安全性;採用標準的DES以及堅不可摧的三重DES(triple-DES)密鑰算法(SecretKeyalgorithms),對移動信息在整個傳輸過程中都進行加密處理與保護,防止出現任何安全漏洞的可能性。由於移動通信已經具備了如此強大的內置安全特徵,比傳統的電子商務更適合於網上交易。一旦金融機構、商家以及移動用戶都認可無線網路上的安全性,移動電子商務便可望推展開來。基於位置的服務。移動通信網能夠獲取和提供移動終端的位置信息,用戶可以方便實時地獲知所處的準確位置,也可以用手機查詢目標對象的定位信息。與位置相關的商務套用成為移動電子商務領域中的一個重要組成部分,它能在正確的時間、正確的地點把正確的信息傳送給正確的人,同時還可以對移動對象進行實時監測和跟蹤。這一方面,僅家長對外出學童的關懷跟蹤就會有巨大的商業市場。”
移動狀態下獲取實時信息。由於手機、PDA的便攜性,移動電子商務的移動用戶可以隨身攜帶這些終端設施,可以真正做到隨時隨地的獲取所需信息,信息的獲取更為及時。而且,這些終端可以代表用戶的身份,所以相關廠商可以更好地識別目標用戶,將信息直接傳送給目標市場用戶,實現移動用戶實時信息的獲取。

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