視頻接訪

視頻接訪，進一步拓寬了信訪渠道，方便了民眾上訪，免除了民眾舟車勞頓之苦；減少了越級上訪，把矛盾化解在基層，豐富了接訪手段，為來訪民眾提供了向上反映和解決問題的快速通道，對息訴、罷訪起到了良好的效果。

概述

視頻接訪

視頻接訪，指的是一些地區設定視頻接訪室，通過視頻可第一時間聽取遠在數十公里外的民眾的意見。一些地方檢察院也建成視頻接訪室，把檢察信息技術引入信訪接待和化解社會矛盾工作中。視頻接訪監控技術設備的投入使用，不僅可以對信訪接待進行全程錄像，還可以隨時調閱觀看，對規範信訪接待工作，有效化解社會矛盾，具有積極的促進作用。

家中上訪

視頻接訪

1、在重慶市巴南區設定了視頻接訪室，區委書記可通過視頻可第一時間聽取遠在數十公里外的民眾的意見，不跑啥路就可以上訪相關問題。
2、讓大事不出鎮街，把民眾的大事當做自己的大事、要真正做到小事不出村、大事不出鎮街，巴南區對全區幹部提出要求。到如今巴南堅持推行領導幹部“大下訪”已有數年，“大下訪”已成為領導們日常工作常態。
3、巴南區認真履行全區信訪穩定第一責任人的職責，還建立了信訪長效機制。區領導每月接訪不少於4次，其他區級領導每周一輪流坐班接訪。將與民眾利益相關、上訪量較大的建委、房管、國土、農業等單位的信訪力量進行整合，成立信訪接待中心。對因工作不力導致發生的不穩定事件或重大群體性事件，實行責任倒查，並啟動問責制。

主要好處

視頻接訪

1、連雲港市新浦區檢察院在全市建成視頻接訪室，把檢察信息技術引入信訪接待和化解社會矛盾工作中。視頻接訪監控技術設備的投入使用，不僅可以對信訪接待進行全程錄像，還可以隨時調閱觀看，對規範信訪接待工作，有效化解社會矛盾，具有積極的促進作用。
2、視頻接訪對我們接訪人員是個監督，督促接訪人依法規範接訪，文明接訪，有效克服接訪人出現粗暴、不文明接待行為。
3、視頻接訪有利於院領導和上級主管部門及時了解信訪動態，從中發現信訪接待中存在的問題，有針對性地改進信訪接待工作;如果上訪人對接訪人的接待不滿意，可以直接通過視頻接訪系統與院領導或上級主管領導進行視頻對話溝通，促進了信訪工作更加透明暢通。
4、上訪人與院領導通過視頻面對面地交流，也讓上訪民眾切實感受到檢察機關對民心、民意的重視，暢通了信訪渠道，提高了解決信訪問題的效率，減輕了上訪人的來回奔波。

各方觀點

視頻接訪

1、視頻接訪是架設連心橋、提升公信力，利用視頻技術接待信訪人，是在信息化條件下充分履行控申檢察職能的創新之舉。
2、視頻接訪可以極大地方便信訪民眾，小小視頻既能消除地域空間障礙，免去信訪民眾的舟車勞頓，又能減少基層院的匯報請示，讓當事各方溝通更加便捷，從而使問題解決更加迅速高效。
3、視頻接訪使檢察機關的接訪過程變得更為公開、透明，鏡頭前的接訪者在監督之下，自然會更加注重接訪行為的依法、文明、規範，更加注重對信訪民眾的釋法說理，從而最終有助於矛盾糾紛的及時化解。